海尔成套家电:与顾客进行最直接接触

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2006年9月25日,中国标准化协会推出了成套家电标准。根据该标准的定义,成套家电是指由同一品牌厂家提供,包括白电、黑电、小家电、厨房电器以及娱乐数码产品在内,具有统—功能和协调外观的系列家电产品。标准要求成套家电的造型风格统一,产品功能具有关联性和兼容性,配送、安装、服务、升级必须一站到位。中国标准化协会秘书长马林聪曾解释说,出台成套家电标准的初衷主要是针对最近一段时间无沦是卖场还是品牌,都开始实行搭配销售、买大赠小等方式,但是始终没有一个明确的概念和规范。 On September 25, 2006, the China Standards Association launched the standard for complete sets of home appliances. According to the definition of the standard, a complete set of home appliances refers to a series of home appliances that are provided by the same brand manufacturer, including white electricity, black electricity, small household appliances, kitchen appliances, and entertainment digital products. The standard requires a unified style of the complete set of home appliances, and the product features are relevant and compatible. Delivery, installation, service, and upgrade must be in one place. Ma Lincong, secretary general of the China Standardization Association, once explained that the original intention of introducing the standard for complete sets of home appliances was to focus on the most recent period of time, whether it was a store or a brand, and they started to implement collocation sales, buy big gifts, etc., but there was no clear concept and specification.
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