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在过去的10年里，先前的主导垄断电信运营商都经历了组织结构上的重大改变，这种演变目前仍以越来越快的速度进行着。电信业兼并重组带来的重要影响是市场环境的改变，这极大地影响到主导运营商的战略形成。反过来，为更好地实施各自的战略，电信运营商也要重新架构各自的组织结构。尽管很多主导运营商采取了适当的行动以适应战略，但它们仍然没有适应新环境的绡织结构。