危机公关 企业亟需恶补的课题

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我们生活在一个危机四伏的年代,在危机面前稍有不慎,不管是百年老店还是时代先驱都将在劫难逃——安然的崩溃、八百伴的没落、安达信的倒台、罗氏的折戟……无不让人为危机狰狞的面目不寒而栗。然而却有一些企业能成功地在死神面前硬闯出一条生路来。他们是如何轰然倒下的?他们又是如何死而复生的?
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