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随着市场经济体制和我国电力体制改革的深入推进，电力企业在快速发展的过程中也面临着激烈的竞争，这要求电力企业需要正视现在电力营销中如何提升优质服务的问题。电力是非常重要的公共事业，关系到每个公民的自身利益，电力营销是发展电力行业中一个特别重要的环节。随着推动电力企业体制的改革，面临着激烈的竞争，为了能够更好的适应社会主义经济的发展，在竞争中脱颖而出，电力企业应该抛弃以前在垄断企业具有的优越感，不断提高服务水平，落实服务规范，以优质服务去获得客户的支持与理解。电力营销是一种复杂的系统工程，采用优质服务带动营销