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当前我国快件业务量已经占据世界快递市场的三分之一，快递渗透于经济活动和日常生活的方方面面，对促进社会经济发展和改善人民群众生活发挥着非常重要的作用。随着快递服务的迅速发展，快件损失赔偿纠纷案件也随之增加。中国裁判文书网公布了众多快件损失赔偿纠纷法律文书，通过分析、研究这些案例，可以深入理解快递服务合同法律属性，进而寻求提高服务质量、增强风险管理能力的着力点，保障快递服务健康发展。