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背景知识:整合营销传播(Integrated Marketing Communications,缩写为IMC,以下统称IMC)理论由美国营销传播专家唐·E·舒尔茨于加世纪90年代提出,是20世纪90年代以来市场营销学界最为重要的发展成果。IMC是一种战略性的经营流程,它以数据库操作为基础,通过对促销、公共关系、广告等各种营销传播形式的创新与整合运用,实现与目标受众之间的双向沟通,从而建立起长期稳定的互利关系。