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中国商人：首先祝贺您入选2011-2012年度“中国异地商会秘书长传媒影响力500强排行榜”，这份榜单是中国商人杂志社历时三个多月的数据挖掘和成绩换算，从11100多家商会有效信息中评选出来的。对于此次入选，您本人有何感想？
史小刚：非常感谢你们告诉我这个消息，我代表陕西省江苏商会的全体同仁向贵杂志社对本次活动的付出表示衷心的感谢。这次排行榜的出世说明社会各界开始关注异地商会了，也就说明我们异地商会所做出的工作得到了相关方面不同程度的认可。很荣幸名列此榜，在此向支持和帮助我工作的商会同仁、同事和家人表示深深的谢意。2011年，我根据商会工作的需要和特点，提出了“三个满意”服务理念，即：会员满意、政府满意、社会满意。在今后的工作中，我将竭尽全力带领商会秘书处工作人员，以更高的要求、切实践行“三个满意”服务广大会员，以感恩的心态来回报政府和社会给予我们的关心和支持。
中国商人：对于您本人的传媒影响力成绩单,你觉得其中的各项数据是否能全面反映你本人的实际情况？
史小刚：从社会关注度上讲，我觉得这个榜单设置还不是很合理，仅仅从媒体角度来表述一个商会秘书长的工作能力或者影响力，我觉得显然不够，因为网络媒体表现的仅仅是百姓口碑，不能作为唯一性。
中国商人：就商会秘书长个人在传媒影响力方面的评价，您认为在以后的类似评选中是否有必要增加新的评选指标？
史小刚：每个秘书长都有不同的工作环境、工作心态和工作能力，要想真正了解一个秘书长的个人影响力，还得从政府角度、公关能力等方面获取资料。每个秘书长所做的事情，有些不愿意宣传，或者没有刻意去从媒体传播的方面考虑问题，这些都不一定能够让媒体放大。所以说要想了解商会秘书长的个人魅力，还得多交流、多沟通。当然，我们将在今后的工作中，可能会更加关注媒体的力量。
中国商人：某种程度上来看，商会秘书长也是商会的品牌和形象代言人之一，商会秘书长的传媒影响力，实际上从传统媒体和新媒体角度，反映了商会秘书长在公共关系沟通和社会公众形象建设方面的影响力，这也是各商会领导共同关心的问题。在商会秘书长对外的公共关系沟通和形象传播方面，您本人还有哪些未被传媒注意到的想法或者做法可以跟大家分享一下？
史小刚：商会作为一个社会团体，也是经济发展的一种必然。秘书长其实刚开始都是摸着石头过河，谁也不清楚商会要朝哪个方向发展，没有规律和案例参考。我个人认为，首先是做人的问题，正人先正己，用能力做事，用良心做人；其次是要有创新意识，只有不断创新，才能不断发展，商会不能仅有实力，还得有更高层次上的理论基础这个软实力；再者是拓展能力的问题，一个秘书长在工作中没有一定的张力，那么他的工作将无法推动；最后就是魄力的问题，一个没有个性和个人魅力的秘书长，他的工作也很难开展，因为秘书长也需要有很强的感召力。
中国商人：近年来,博客、微博等新媒体工具对社会上的影响力越来越深远，跟公众日常生活联系也日益密切。在这样的新媒体环境下，您认为商会秘书长可以通过哪些自身努力，间接扩大商会的传媒和公众影响力？
史小刚：当今社会发展迅猛，特别是近些年发展飞速的网络新媒体，秘书长也需要学习，需要接触和学习新的知识。通过自身努力间接扩大商会的综合影响力，我们也与政府相关部门建立了属于自己的综合媒体平台。此外，我们商会的会刊、杂志、网站也都在不断发展。
中国商人：你认为在公共关系沟通和公众形象建设方面，商会秘书长如何通过自身行为向社会传递商会的核心价值观？
史小刚：秘书长作为商会常设机构的核心，也是商会日常事务的最高执行者，就必须具备：较高的道德素养、丰富的社会阅历、崇高的人生定位、正确的核心价值。秘书长的言行代表了商会群体的综合社会素养和价值方向，我们提出的“三个满意”就是我们对党和政府、对社会公众的一种承诺。
中国商人：自上世纪90年代初期以来，中国异地商会的发展已走过了十六个年头。异地商会秘书长在凝聚会员、服务会员方面的指导思想和核心工作跟商会成立初期有哪些比较大的区别？
史小刚：上世纪90年代初，商会可能更注重于维权和发展会员，企业入会的功利性很强，那是我们当时的大环境造成的。随着时间的推移，商会的老乡情结慢慢显露出来，在商会内部形成不同的小团体，这是经济转型时期私有化膨胀的产物。现今我们提出的“三个满意”：会员满意是基础，政府满意是根本，社会满意是目标。这是我们经过多年的工作实践提炼出来的，满意的重心就是服务，服务的核心就是引导人的问题，精神文明建设也是我们的工作重心。
中国商人：异地商会在沟通各地政府经济文化交流，推动社会公共事业发展方面显示了它的活力和影响力，这已经为这些年来的经验所证实。在这方面工作中，您本人此前主要的贡献是什么？以后还将有哪些作为？
史小刚：贡献不敢贪为己有，是大家共同努力的结果，主要的工作还是有一些。商会成立之初，每年的维权数量多达几十起，在会员企业中牵线搭桥也能促成十个项目。近几年我们商会的工作重心已经完全转移到了服务上来，多次参与承办省际交流大会、陕西赴江苏招商引资项目推介会等重大活动，还分别与商洛市共同承办“苏陕项目对接座谈会”、与宝鸡市政府共同承办“苏陕制造业项目对接会”、与咸阳市政府共同承办“苏陕纺织业项目对接会”，组织企业家多次前往商洛、宝鸡、铜川、渭南、延安、安康等地考察交流，有力的推动了地方经济发展，也使江籍在陕企业得到更好的发展机会。在慈善事业方面，我会理事——见义勇为的英雄戴俊用自己为富也仁的壮举书写了苏商无畏的凯歌。此外，商会积极组织会员为汶川地震、玉树地震、舟曲泥石流灾区尽显爱心，设立数千万元的慈善助学基金，得到了省委省政府的高度肯定，先后被全国工商业联合会、省委省政府、省委统战部、省工商联授予“抗震救灾先进集体”、“外省驻陕优秀单位”、“优秀商会”、“西部大开发先进单位”、“商会建设先进个人”等荣誉和表彰。为我们苏商赢得了良好的政府形象和社会口碑。
中国商人：随着异地商会会员增多，规模持续扩大，异地商会内部成立市县级以下的分会，以及一些专业性、行业性协会似已成为一种趋势。你认为处理好异地总商会与各分会、专业协会之间日常工作的重点是什么？
史小刚：随着国家经济的飞速发展，《商会法》也已被提到立法层面上了。国家民政部逐步放开对市级商会设立的限制，随着改革的进一步深入，市级异地商会以及专业性、行业性分会的成立已经成为商会发展的一种必然趋势。截至目前，我会已在陕西省内成立了三家地市分会，并成立了两家江苏在陕市级商会。各地分会能够成立，不仅说明他有成立的必要性，也说明我们省级商会在当地的工作没能跟得上，这个不容置疑。国家明确一省一会，就是确立省级商会的地位，所以我们一些省级商会的主要负责人就要有大度的心态，能够放下架子去与地市级商会协商处理问题。我们对此工作的重点就是指导、引导，相互沟通、互相配合才是处理省级商会与地市级商会关系的主要手段。
中国商人：就异地商会的健康持续发展，有哪些问题是商会自己可以不断改善的？哪些是需要政府给予更多支持的？
史小刚：就我国目前的实际情况，异地商会的成立短时间内还离不开政府部门的主导和支持。在商会健康持续发展的过程中，通过建章立制首先规范商会的行为准则，这是商会不断完善的基础，通过发展高素质会员入会，借以引导其他会员素养的提升，这是商会自身免疫力的问题。政府需要做的就是规范、制定、引导商会设立的条件，需要平衡各个商会之间的官方认可，也就是如何贯彻国家关于一省一会的指示精神。政府要想更好地发挥商会的中介职能，那就得制订相应的政府购买服务政策。
史小刚：非常感谢你们告诉我这个消息，我代表陕西省江苏商会的全体同仁向贵杂志社对本次活动的付出表示衷心的感谢。这次排行榜的出世说明社会各界开始关注异地商会了，也就说明我们异地商会所做出的工作得到了相关方面不同程度的认可。很荣幸名列此榜，在此向支持和帮助我工作的商会同仁、同事和家人表示深深的谢意。2011年，我根据商会工作的需要和特点，提出了“三个满意”服务理念，即：会员满意、政府满意、社会满意。在今后的工作中，我将竭尽全力带领商会秘书处工作人员，以更高的要求、切实践行“三个满意”服务广大会员，以感恩的心态来回报政府和社会给予我们的关心和支持。
中国商人：对于您本人的传媒影响力成绩单,你觉得其中的各项数据是否能全面反映你本人的实际情况？
史小刚：从社会关注度上讲，我觉得这个榜单设置还不是很合理，仅仅从媒体角度来表述一个商会秘书长的工作能力或者影响力，我觉得显然不够，因为网络媒体表现的仅仅是百姓口碑，不能作为唯一性。
中国商人：就商会秘书长个人在传媒影响力方面的评价，您认为在以后的类似评选中是否有必要增加新的评选指标？
史小刚：每个秘书长都有不同的工作环境、工作心态和工作能力，要想真正了解一个秘书长的个人影响力，还得从政府角度、公关能力等方面获取资料。每个秘书长所做的事情，有些不愿意宣传，或者没有刻意去从媒体传播的方面考虑问题，这些都不一定能够让媒体放大。所以说要想了解商会秘书长的个人魅力，还得多交流、多沟通。当然，我们将在今后的工作中，可能会更加关注媒体的力量。
中国商人：某种程度上来看，商会秘书长也是商会的品牌和形象代言人之一，商会秘书长的传媒影响力，实际上从传统媒体和新媒体角度，反映了商会秘书长在公共关系沟通和社会公众形象建设方面的影响力，这也是各商会领导共同关心的问题。在商会秘书长对外的公共关系沟通和形象传播方面，您本人还有哪些未被传媒注意到的想法或者做法可以跟大家分享一下？
史小刚：商会作为一个社会团体，也是经济发展的一种必然。秘书长其实刚开始都是摸着石头过河，谁也不清楚商会要朝哪个方向发展，没有规律和案例参考。我个人认为，首先是做人的问题，正人先正己，用能力做事，用良心做人；其次是要有创新意识，只有不断创新，才能不断发展，商会不能仅有实力，还得有更高层次上的理论基础这个软实力；再者是拓展能力的问题，一个秘书长在工作中没有一定的张力，那么他的工作将无法推动；最后就是魄力的问题，一个没有个性和个人魅力的秘书长，他的工作也很难开展，因为秘书长也需要有很强的感召力。
中国商人：近年来,博客、微博等新媒体工具对社会上的影响力越来越深远，跟公众日常生活联系也日益密切。在这样的新媒体环境下，您认为商会秘书长可以通过哪些自身努力，间接扩大商会的传媒和公众影响力？
史小刚：当今社会发展迅猛，特别是近些年发展飞速的网络新媒体，秘书长也需要学习，需要接触和学习新的知识。通过自身努力间接扩大商会的综合影响力，我们也与政府相关部门建立了属于自己的综合媒体平台。此外，我们商会的会刊、杂志、网站也都在不断发展。
中国商人：你认为在公共关系沟通和公众形象建设方面，商会秘书长如何通过自身行为向社会传递商会的核心价值观？
史小刚：秘书长作为商会常设机构的核心，也是商会日常事务的最高执行者，就必须具备：较高的道德素养、丰富的社会阅历、崇高的人生定位、正确的核心价值。秘书长的言行代表了商会群体的综合社会素养和价值方向，我们提出的“三个满意”就是我们对党和政府、对社会公众的一种承诺。
中国商人：自上世纪90年代初期以来，中国异地商会的发展已走过了十六个年头。异地商会秘书长在凝聚会员、服务会员方面的指导思想和核心工作跟商会成立初期有哪些比较大的区别？
史小刚：上世纪90年代初，商会可能更注重于维权和发展会员，企业入会的功利性很强，那是我们当时的大环境造成的。随着时间的推移，商会的老乡情结慢慢显露出来，在商会内部形成不同的小团体，这是经济转型时期私有化膨胀的产物。现今我们提出的“三个满意”：会员满意是基础，政府满意是根本，社会满意是目标。这是我们经过多年的工作实践提炼出来的，满意的重心就是服务，服务的核心就是引导人的问题，精神文明建设也是我们的工作重心。
中国商人：异地商会在沟通各地政府经济文化交流，推动社会公共事业发展方面显示了它的活力和影响力，这已经为这些年来的经验所证实。在这方面工作中，您本人此前主要的贡献是什么？以后还将有哪些作为？
史小刚：贡献不敢贪为己有，是大家共同努力的结果，主要的工作还是有一些。商会成立之初，每年的维权数量多达几十起，在会员企业中牵线搭桥也能促成十个项目。近几年我们商会的工作重心已经完全转移到了服务上来，多次参与承办省际交流大会、陕西赴江苏招商引资项目推介会等重大活动，还分别与商洛市共同承办“苏陕项目对接座谈会”、与宝鸡市政府共同承办“苏陕制造业项目对接会”、与咸阳市政府共同承办“苏陕纺织业项目对接会”，组织企业家多次前往商洛、宝鸡、铜川、渭南、延安、安康等地考察交流，有力的推动了地方经济发展，也使江籍在陕企业得到更好的发展机会。在慈善事业方面，我会理事——见义勇为的英雄戴俊用自己为富也仁的壮举书写了苏商无畏的凯歌。此外，商会积极组织会员为汶川地震、玉树地震、舟曲泥石流灾区尽显爱心，设立数千万元的慈善助学基金，得到了省委省政府的高度肯定，先后被全国工商业联合会、省委省政府、省委统战部、省工商联授予“抗震救灾先进集体”、“外省驻陕优秀单位”、“优秀商会”、“西部大开发先进单位”、“商会建设先进个人”等荣誉和表彰。为我们苏商赢得了良好的政府形象和社会口碑。
中国商人：随着异地商会会员增多，规模持续扩大，异地商会内部成立市县级以下的分会，以及一些专业性、行业性协会似已成为一种趋势。你认为处理好异地总商会与各分会、专业协会之间日常工作的重点是什么？
史小刚：随着国家经济的飞速发展，《商会法》也已被提到立法层面上了。国家民政部逐步放开对市级商会设立的限制，随着改革的进一步深入，市级异地商会以及专业性、行业性分会的成立已经成为商会发展的一种必然趋势。截至目前，我会已在陕西省内成立了三家地市分会，并成立了两家江苏在陕市级商会。各地分会能够成立，不仅说明他有成立的必要性，也说明我们省级商会在当地的工作没能跟得上，这个不容置疑。国家明确一省一会，就是确立省级商会的地位，所以我们一些省级商会的主要负责人就要有大度的心态，能够放下架子去与地市级商会协商处理问题。我们对此工作的重点就是指导、引导，相互沟通、互相配合才是处理省级商会与地市级商会关系的主要手段。
中国商人：就异地商会的健康持续发展，有哪些问题是商会自己可以不断改善的？哪些是需要政府给予更多支持的？
史小刚：就我国目前的实际情况，异地商会的成立短时间内还离不开政府部门的主导和支持。在商会健康持续发展的过程中，通过建章立制首先规范商会的行为准则，这是商会不断完善的基础，通过发展高素质会员入会，借以引导其他会员素养的提升，这是商会自身免疫力的问题。政府需要做的就是规范、制定、引导商会设立的条件，需要平衡各个商会之间的官方认可，也就是如何贯彻国家关于一省一会的指示精神。政府要想更好地发挥商会的中介职能，那就得制订相应的政府购买服务政策。