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目的了解护士对患者的支持情况,提高护理质量。方法随机抽取该院2009年100名住院患者进行问卷调查,采用百分率统计结果,并进行描述性分析。结果护士对患者的沟通和信息的平均支持率为74.33%,尊重的平均支持率为53.25%,情感的平均支持率为53.50%。结论护理人员应提高对整体护理的认识,增强服务意识。