英国员工的“下午茶”

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  富士康员工跳楼的悲剧事件,引发人们对企业是否要建立员工心理健康疏导机制的思考。英国有一家叫霍尔的科技公司,他们推行的员工“运动管理法”和“情绪管理法”,值得仿效。
  霍尔科技公司不大,有50多名员工。霍尔科技公司要求所有员工每天必须参加一次健身锻炼。一般情况下是在下午4点到4点半之间,在这半个小时内,如没有特殊情况,员工们都要在各自的部门负责人的带领下,统一到公司的健身房里进行运动,跑步机上慢跑、扭腰器上扭扭身子……以此来活动活动全身,让机体得到放松和锻炼。健身室以绿色和冷蓝色调为主,同时伴有轻快的音乐。
  每个员工在运动过程中,至少要完成公司指定的5个项目。据介绍,这5个项目分别是锻炼人的大脑、颈椎、腰、胸大肌和坐骨神经的。霍尔科技公司认为,这是他们的员工最容易受损的5个机体部位。锻炼完后,员工们简单地喝“下午茶”,补充一下能量,然后继续工作。
  如果员工出差了,偷懒不锻炼怎么办呢?没关系,对于在外出差的员工,公司虽然不指定每天锻炼的具体时间,但也会采取“线上”检查法,通过手机和电脑视频记录,检查他们是否自觉参加了当天的健身运动。如果一旦发现没有参加,则会给予相应的处罚。
  霍尔科技公司为什么如此看重似乎跟公司创利无关的员工运动,并将其列为考核员工的管理制度?公司的一位负责人解释说,在他们看来,运动的好处多多,譬如能让员工精神饱满、情绪乐观、增强抗疲劳的能力。更重要的是,每天的运动能让员工思维活跃、头脑清醒,这样他们就不至于做出错误的决策和行动,而且心理上也会变得健康,工作起来会更高效,业绩想不提高都难。
  除了“运动管理法”外,霍尔科技公司还非常注重对员工进行“情绪管理”。他们非常认同心理行为专家关于人有“三大生物节律周期”的论断,即23天是一个人的体力周期节律,28天是一个人的情绪周期节律,33天是一个人的智力周期节律。他们坚信这“三大生物节律周期”是任何人都无一例外的,也就是说每个人在某段时间内,都会有自己的高峰期和低谷期,掌握了它们就能有效地掌控自我,以便在适当的时候做适当的事情。
  正因如此,每个员工在进霍尔科技公司前,公司都会对他们进行一次生物节律周期的测定,并一一记录在案。公司会根据每个员工的节律周期,给他们布置合适的工作,比如在他们智力节律周期处于最高峰时,安排他们去写策划和营销方案;同时,也绝不会在他们的情绪节律周期处于低谷时,安排他们外出谈判、做业务。
  “不在最不适当的时候让员工做最不适当的事情。”这是霍尔科技公司的一条管理原则。在他们看来,如果不遵守这一原则,那么,效率一定会是最差的,不但不能给公司带来利益,而且还会给员工造成心理上的挫败感和压力感。反之,如果遵从了,则一切皆和谐。
  事实也证明这两套管理法给霍尔科技公司带来诸多好处。自从有了运动和情绪管理法后,很少有员工提出离职,他们个个激情四射地为公司创造了比同行高出多倍的业绩,而且公司的人际关系也非常和谐。
  (摘自《视野》)
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