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沟通和交流能力是护士必须具备的一项重要工作能力,在临床护理工作中,多种医疗纠纷与护患、医患沟通障碍有着直接或间接的关系,尤其是在护理操作过程中护士与患者沟通所产生的沟通效果,直接影响患者与医护的配合程度,以及对护理工作的满意度[1].
护理操作中护患沟通存在的问题及对策
【摘 要】
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沟通和交流能力是护士必须具备的一项重要工作能力,在临床护理工作中,多种医疗纠纷与护患、医患沟通障碍有着直接或间接的关系,尤其是在护理操作过程中护士与患者沟通所产生
【机 构】
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解放军第二五三医院,内蒙古,呼和浩特,010051
【出 处】
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中国误诊学杂志
【发表日期】
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2011年20期
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