【摘 要】
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人保财险珠海市分公司“人保汽车护理服务中心”创建5年来,以提高车险理赔服务质量为切入点,通过执行事帮车集中拆检、定损、维修及救援,为客户提供优质的个性化服务。通过精
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人保财险珠海市分公司“人保汽车护理服务中心”创建5年来,以提高车险理赔服务质量为切入点,通过执行事帮车集中拆检、定损、维修及救援,为客户提供优质的个性化服务。通过精细化管理,逐步摸索与实践理赔服务创新,为企业赢得了良好的社会经济效益。
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