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我们分局自成立以来，始终把为纳税人提供优质高效的服务做为一项重要工作来抓，多次受到上级有关部门的表彰，尤其是去年开发区管委组织的２４０个单位参加的驻区单位的民主测评中，我和分局得票数均名列第一，分局还被威海市委市政府授予“文明单位”称号。几年的工作实践使我体会到，只有在优化服务上下功夫，才能树立国税部门的良好形象。我们结合工作实际，在优化服务上主要采取了以下措施：一是转变思想观念，提高全体税务干部的服务意识。对干部职工进行职业道德教育、公正执法教育、廉政勤政教育，把为纳税人提供优质服务做为应尽的职责和义务