【摘 要】
：
当各大汽车厂商都不约而同地将品牌宣传的重心从单纯介绍车型向兼顾售后服务的方向转移时,越来越多的专业词汇出现在人们的视野中,而它们所代表的服务项目到底是什么,似乎并
论文部分内容阅读
当各大汽车厂商都不约而同地将品牌宣传的重心从单纯介绍车型向兼顾售后服务的方向转移时,越来越多的专业词汇出现在人们的视野中,而它们所代表的服务项目到底是什么,似乎并没有被介绍得很清楚。也正是因为这样,大多数车主对汽车售后服务包括了哪些内容依然一知半解。在本期"行家侃车"栏目中,我们邀请到各方专家,共同探讨在售后服务项目中很有代表性的"道路救援"服务。汽车道路救援服务的内容通常被定义为:不换件、不解体、半小时内可以修复的,影响汽车行驶的故障,以及更换备眙、送油等几项简单的路面服务。然而事实上,在当今社会,"道路救援"所包含的内容远不止这些。除了消费者比较熟悉的,由整车厂商针对自己企业和产品特点所开展的道路救援之外,也有部分轮胎厂商推出了侧重点不同、形式各异的救援服务。更有专业从事救援服务的第三方机构辅助厂商或者直接服务于车主。而在服务内容上,不仅是在故障现场对车辆进行故障原因排查,后续的维修、回访,甚至怎样在车辆维修期间妥善安置车内成员等,也都是这些提供道路救援服务的商家所关注的问题。
其他文献
社区与社会资本是当今中西学界和政界普遍关心的两个重要概念,由其延伸的问题范畴日益成为和谐社会建设需要探索的重要方面。社区与社会资本之间呈现出互惠性、分离性和逆向
<正>有时候,我会很想念一种食物。想得疯了,很想马上就吃到。可是,却无法放下手上的工作,只得继续的想念。想念一个人,也许就是这种心情。我像想念一碗美味的云吞面那样想念
香港言情小说作家张小娴的作品里,具有鲜明的都市色彩与独特的叙述风格,其字里行间更弥漫着浓重的现世之感。
在学校教学中,教科书是学校教育中的核心文本。教科书是教学内容的具体化,教学范围的限定,以及师生进行教学的资源之一。而在大学日语教育教学中,对日语教科书的先行研究乃是
<正>早在2005年,法拉利车队就和彪马公司达成了长期合作,彪马成为法拉利车队的官方供应商,并设计了一系列有法拉利元素的产品。儿童套装RMB 384包含一件儿童T恤和一双童鞋,更
农民土地占有不公平感的增加、农村土地适度规模经营的实现、农村劳动力向非农产业、城镇的转移使农村土地承包经营权的退出机制的建立健全具有了客观必要性。只有建立在一整
《中华人民共和国香港特别行政区基本法》设计的特区政治体制中行政与立法关系最鲜明的特点就是以行政为主导,行政与立法相互制约、相互配合。在香港回归祖国后的政治实践中,
本文以光线传媒《娱乐现场》为例,分析了中国电视娱乐新闻在发展中产生问题的解决对策,以期为娱乐新闻能得到更好地发展。
目的研究台州医院中心重症监护病房(ICU)及脑外重症监护病房(SICU)2006年1月出现的多重耐药鲍曼不动杆菌(MDR-AB)的耐药性、碳青霉烯酶基因型及同源性。方法运用VITEK-60全自