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摘要：本文以财务总监的绩效管理为研究对象，针对相关问题进行阐述与分析。文章首先针对绩效管理的核心问题——KPI设置进行了分析，然后在此基础之上，分别从个人层面和制度层面对财务总监在绩效管理过程中应提高的方面提出了一些建议。
关键词：财务总监；绩效管理；KPI设置
中图分类号：F275文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）03-0-01
20世纪90年代以来，企业管理理念发生了深刻变革。全球化、组织创新、经营节奏、个性化、微竞争及竞争加剧等因素及股东价值增加的压力，促使企业不断优化环节，寻求并实现企业的竞争优势，向新领域扩张。这些战略问题使处于企业价值管理中枢地位的财务总监成为企业战略制定的核心成员，也促使财务总监引领其团队转变核算型传统财务，将支持企业做出科学、可行的战略并帮助实现战略作为其工作重心。这种转变应建立在财务管理团队完全可以为企业战略制定提供最重要的决策支持信息基础之上。在传统财务工作模式下，财务管理部门通常把工作重心仅放在反映企业资金流向、记录企业历史事项、为企业决策部门提供简单财务信息、做企业高层管理者上，造成了资源的极大浪费。
一、KPI设置
要进行绩效考核，就必须设立KPI。KPI的遴选应充分考虑财务总监的工作范围与职责。财务总监的工作范围可大致分为3个领域：会计监管领域、财务管理领域、相关管理领域。
1.会计监管领域
在会计监管领域内，财务总监应具体处理好以下几项工作：①对企业会计核算的合规性、真实性、可比性、一贯性等进行监督，审核公司的财务报告；②依法检查公司财务会计活动及相关业务活动的合法性、真实性和有效性，及时发现和制止违反法律法规的行为和可能造成出资者重大损失的经营行为；③组织公司各项审计工作，主要是年度报表审计；④审定公司财务机构负责人的任免、晋升、调动、奖惩等事项。
2.财务管理领域
在财务管理领域，财务总监的职责有以下几项：①对企业的财务活动的合法性、真实性、有效性等进行监督；②负责制定财务政策，作出资本预算、计划，进行风险管理；③参与内控流程建设，审定公司的财务管理规定及其他经济管理制度；④与总经理联合审批规定限额范围内的大额支出事项；⑤参与审定公司重大财务决策，包括审定公司财务预、决算方案，审定公司重大经营性、投融资计划和合同以及资产重组和债务重组方案，参与拟订公司的利润分配方案和弥补亏损方案。
3.相关管理领域
相关管理领域主要包括：①新产品的开发和产品的定价；②对董事会批准的公司重大经营计划、方案的执行情况进行监督；③公司重大投资项目和制定战略发展规划等；④大量增减员工的计划等；⑤协助总经理完成经营任务。
二、财务总监在绩效管理过程中个人层面应提高的建议
1.提高财务总监综合素质
作为公司的财务总监，为更好地履行其职责，自身必须具备良好的素质。
首先，要具备良好的道德素质，特别是当前由于财务欺诈丑闻带来的诚信危机，财务人员良好的道德素质更显宝贵。其次，要有敬业精神，热爱本职工作，对公司要忠诚。第三，要具备广博的知识。一方面不仅要掌握财务管理的基本理论，还必须懂得金融、法律、税务、外语以及电脑网络知识，成为全方位的复合型管理人才；另一方面要具有高超的社交能力，拥有良好的社会适应能力，能妥善处理各种人际关系，对外具有谈判、联络、交际的能力，对内具有协调、沟通的能力，优化财务管理的内外部环境。
2.加强财务总监职业道德建设
财务总监作为企业高层的财务监督及决策人员，必然要求有较高的专业素质和道德素养，财务总监的职业经理人性质及其在公司治理结构和公司内部组织结构中的地位和作用，决定了其职业道德的特殊內涵。财务总监应该无条件地忠于资本运作的规律和原则，不仅对董事会负责，而且要延伸至对公司所有利益关联方、直至社会公众负责。因此，财务总监的职业道德要高于普通会计人员，要体现“公众利益第一”和“社会责任优先”的从业原则。
财务总监在职业活动中，在履行财务会计管理义务的过程中形成的财会职业道德意识。这种自律机制体现在履行财务总监职业中的一种强烈的职业道德责任感，又是财务总监职业群体依据会计职业道德准则进行自我评价的能力。财务总监必须首先有自律，然后才能他律。如果不能自律，将外在约束转化为内在约束，财务总监的职业道德则无从谈起。
三、财务总监在绩效管理过程中制度层面应提高的建议
1.全方位构建财务总监体系
规范的公司制度必须有独立的法人财产制度，必须有科学的法人治理结构和现代企业管理制度。没有规范的公司制度，发挥财务总监在公司治理方面的作用只是一句空话。尽管中国的上市公司基本按现代企业制度的方式，设立了法人财产制度。但是上市公司的母公司与子公司的无偿征调、任意抽血的行为，可以使上市公司坠入万世不复之劫，“一股独大”和公司领导的任命制破坏了上市公司的制衡机制，从根本上否决了财务总监的存在价值。从内部治理方面看，中国“用手投票”的制度还远未形成。
科学规范的公司制度可以为财务总监制度的正常运行提供有力的制度保证。没有权利的财务总监无法很好地履行其职责，而不受约束的权利又会使财务总监滥用权利，会导致财务总监制度失控仁侧。
2.合理界定财务总监职权范围
由于受到中国文化背景的影响，中国公存在董事长、总经理一手遮天的现象。在这种文化背景下，所有的重大事项都必须由董事长、总经理拍板，董事长、总经理也有权推翻或否决任何副职或部门主管的专业意见。实际上，公司的分工与制衡关系是公司治理中最重要的制度关系。一把手、一支笔的现象把中国的公司治理推人了一个进退维谷的闲境。如果董事长、总经理是一个多面手，能够处理众多业务，则不必配备其他的专业副职或部门主管。显然，董事长、总经理不是文武全才，他却总是频繁地否决专业副职和部门主管的意见。发挥财务总监在公司治理和企业经营方面的作用必须合理界定CEO、财务总监的职权范围，并要求董事长、CEO尊重财务总监的权利。在瞬息多变的经济社会中，在错综复杂的经营环境中，CEO不需事必亲躬。应该尽可能地发挥各种专业人才一的专业特长，赋予他们应有的权利，信任他们的能力，发挥他们的特长，尊重他们的权利边界，规定他们承担的责任。
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作者简介：朱雪峰（1972-），女，浙江宁波人，职称：中级（会计师）经济师，职务：副总经理。