【摘 要】
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门诊不仅是医院的重要组成部分,还是医院的第一窗口,在门诊中,基础护理服务的项目较少,但是门诊具有人员密集、杂乱的特殊情况,其护理工作具有一定的难度.特别是近年来,耳鼻
【机 构】
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山西省长治市襄垣县北大医疗潞安医院 山西长治 046204
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门诊不仅是医院的重要组成部分,还是医院的第一窗口,在门诊中,基础护理服务的项目较少,但是门诊具有人员密集、杂乱的特殊情况,其护理工作具有一定的难度.特别是近年来,耳鼻喉疾病的发病率日趋上升,增加了门诊护理工作的负担,就如何提高门诊护理工作的质量以及门诊患者的满意度,成为了门诊中重要的研究课题.加强对耳鼻喉门诊人性化护理的研究,为患者提供优质的、人性化的护理服务,可以提高患者的满意度,耳鼻喉门诊在医院的诊疗服务中发挥着重要的价值,近年来,耳鼻喉疾病的发生率越来越高,影响着人们的人体健康.在临床上,耳鼻喉门诊患者的病情具有一定的差异性,需要医护人员加强对患者的观察.护理服务是门诊诊疗中重要的辅助诊疗手段,不仅可以提高门诊诊疗的效果,还可以提高患者对医疗服务的满意度.
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