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提高语言艺术是优化图书馆服务质量的重要环节之一。馆员在读者工作中应准确地把握和运用言语机智,幽默诙谐的语言,可以在轻松的气氛中解决工作难题。培养图书馆馆员的语言心理素质,首先应加强馆员的思想道德教育。
图书馆馆员语言艺术的运用及心理素质的培养
【摘 要】
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提高语言艺术是优化图书馆服务质量的重要环节之一。馆员在读者工作中应准确地把握和运用言语机智,幽默诙谐的语言,可以在轻松的气氛中解决工作难题。培养图书馆馆员的语言心
【机 构】
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广州市萝岗区图书馆
【出 处】
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科技创新导报
【发表日期】
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2009年9期
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