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【摘 要】国家电网随着时代的发展而不断完善,而“三抓一创”工作的实施,让现代电网公司将供电企业同业对标的“一强三优”作为新时代的发展目标,并以此为根基来推动国家电网企业集成化进展、运作、标准式建设以及完善化管理。针对同业对标系统的设计与实现,本文进行了详细的研究。
【关键词】供电企业;同业对标;管理
同业对标顾名思义是供电企业的一种管理方法,其是以开展一流工作并获得初步成果为前提,并采用“标杆管理”的方式实现最佳管理,实现供电企业自我突破的方法。供电企业的同业对标不仅是对“一流工作”的优化和深入,还是对创作成果的稳固,两者缺一不可,并且借助同业对标,县级供电公司能够在“一流工作”的基础上,学到更先进企业的最有实践方案,以此弥补自身的不足,克服工作过程中常出错的部分,实现最佳管理。通过学习对标企业的实践经验,县级供电企业还能在学习中发现新的突破点,从而创建企业自身的竞争优势,实现企业不断自我增加绩效表现的目标。再者同业对标,还能让各地企业间形成一种互帮互助的合作关系,期间还能实现请进来、走出去的方式,让职工进行职业的学习、交流等,帮助企业间实现取长补短,真正完成资源共享。由此可知,在县级供电公司间进行同业对标既是当代供电企业创建“一强三优”的必经之路,还是对“一流工作”的提升,同时还能帮助企业实现可持续发展,提升自身的竞争力。
一、供电企业同业对标系统设计
1、进行同业对标系统设计要遵循的原则
(1)开放性和可扩展性原则。同业对标系统实施开放式布局,为日后设备升级和功能改进衔接留有接口,不仅如此还充分考虑了企业内部信息平台的运作和连接。软件部分要具有可变性,便于应对各种需求,这样还能应对功能的扩展和改进,如当系统工作环境和客户要求不断变化时,可在保持底层布局微调或者不变的情况下对功能进行升级和扩展,还能根据工作环境进行调节,将该原因导致的维护成本降到更低。
(2)易用性原则。系统用户界面展示要非常友好,要尽可能便捷的给用户提供智能化服务和帮助,用户输入要便捷,结果展示要直观。
(3)可靠性原则。其一,确保有关信息数据可靠备份和保存;其二,确保网络和系统的安全、稳定可靠的工作;其三,对突发情况,要准备好应急方案以及恢复运作的方法。
(4)标准化原则。参考国际标准、国家标准、行业标准等对系统的数据库结构和接口标准化进行设计。
(5)安全性原则。同业对标系统的工作范围仅在企业内部,并提供有效的技术来保证系统的安全、工作安全、数据安全以及信息通讯安全等。
同业对标的开展进行必须按照6个步骤分析现状、确定标杆、对比分析、最优实践、评价总结、改进完善进行。第一步就是要对供电企业的现实情况进行分析,调查总结出每个专业管理过程中存在隐患,与先进技术间的差距,形成现实情况的分析报告;第二步确定标杆,确定企业自身的标杆工作部门、标杆单位和组;第三步与国家电网、省供电公司、市供电公司公布的对标项进行对比分析,以此准确的找到企业的位置,确定对标的方向和主要内容,并形成阶段性分析、差距分析、综合评估等文档,并以此为基础进行最佳实践;接下来就是对工作管理和对标值的实现情况进行评价和总结。根据得到的评价对系统进行改进优化,不断增加指标的先进性。对标工作中设定的目标一旦实现,就应该及时调整与其他更优秀、更先进的供电企业进行学习,不断完善企业的管理水平。
2、系统的主要优势和特点
(1)指标系统操作灵活、关系清楚明了
系统内部不同级别的企业在指标的管理上要进行特征值的管理,此外还应表现在单位间的从属关系中;在版本管理中要针对性的使用单独的版本管理,并且在使用自己的有效版本中还能随意查看原先版本的指标信息;在指标类型管理中要进行分类的管理;在指标管理中,便捷性的调整指标名称、权重、从属关系、定义、关联部门、指标等;
(2)指标报送管理功能全面,职责明确
每个专业部门在网上填写各自的指标数据,并有本企业专业负责人对填报的数据进行核查,是否正确,审核通过后再由上级主管部门对上报的所有数据进行审核整理,准确无误后形成报表递交给国网,因此该系统提供了数据的修改、提交、打回、报表等功能。其次,该系统还能执行其他指标值表格的导入,方便用户根据现有的数据进行操作。再者,系统还具有数据准确率和及时性分析功能,能够准确的对没有及时数据填报的部门进行分析,并能给出某时间段内数据的正确率判断。综上可知,在明确职责的前提下,能增加相关部门对同业对标数据审核及时性的关注,从而实现企业管理的高效性和严谨性。
(3)角度多样的指标查询分析
系统支持查询的多样性,可根据年月、单位等进行,查询结果以数据和图形的方式展示分析图,并能在基准的时间内对某一个或多个指标进行分析比较,还能在某一范围内的企业间通过选择的指标数据和图形图进行分析研究。
(4)评价体系全面
通过设定的规则,系统可进行指标项的评价和综合分析,也可选定时间范围对公司的单项指标进行评分,知道自身企业的排名等,并显示出不足之处,形成有关报表和初步阶段的分析文档。
二、供电企业同业对标系统的实现
1、最佳实践管理
(1)整改管理
根据指标评价、对标结果、系统维护、指标成本分析等,有目的的形成具有实际操作性的优化方案。倘若出现较高的成本体系目标,就需要对标杆体系进行相应的调整,但是因客观原因不能进行改进的,就要形成困难分析文档,上交对标管理部门进行研究。
(2)最佳实践库
所谓最佳实践库,其实就是一个指标信息的知识系统,可根据指标所在的实际情况自动选择一条最佳的改进方案,且给出的改进方案都已进行过评估和实践检验。而怎样完成最佳实践库的科学、合理、有效的管理,让该方案在企业的整个运行过程中发挥最大优势便成为目前要实现的难点。在同业对标系统中设计了一个功能强大的最佳实践库,主要有基本信息和实践操作两个部分,并且还考虑到工作、维护成本。该系统强大之处还体现在,它还同时拥有一个能够结合实际进行随意扩展的指标实践知识库,在该知识库中能够将自己企业的一些好的做法、方案和外部优秀企业的做法进行融合,并在此基础上进行不同的改进,提供给用户多种最佳实践方案可供选择。
2、持续改进管理
(1)计划跟踪管理
对已经生成的指标改进方案进行综合和统计,给出具体的业务计划任务。当还未制定相应的业务计划时,该任务一直处于未处理状态以提示相关责任人进行下一步的计划制定工作。
(2)目标和标杆调整管理。
如果指标已经处于最优效益状态,或者指标在成本范围内根本无法达到标杆和目标值,则进行指标目标和标杆的调整。
结论:
本文对同业指标管理系统的设计和实现满足了当代供电企业对工作的要求,推动企业的同业对标工作变为一个自主的、稳定的、不断改进优化的封闭式管理过程,让企业的工作和管理流程达到最优,从而增加企业的管理水平。
参考文献:
[1] 缪荣,李建明. 标杆管理在我国大型国有企业业绩考核中的应用(上)[J]. 上海企业. 2006(08).
[2] 苏毅兵. 电力信息系统安全可靠性研究[J]. 江苏电机工程. 2006(04) .
[3] 卞康麟. 以标杆管理推进“同业对标”[J]. 中国电力企业管理. 2006(05) .
[4] 周小波,苏卫华. 配电网评估系统在同业对标中的应用[J]. 上海电力. 2006(01) .
[5] 许华. 关于实施标杆管理的几点思考[J]. 商场现代化. 2005(09) .
[6] 周竹梅. 美国《标杆管理行为规范》及其启示[J]. 企业活力. 2004(06) .
[7] 张成考,高爱华. 21世纪企业管理的新方略——标杆管理[J]. 工业技术经济. 2002(05).
【关键词】供电企业;同业对标;管理
同业对标顾名思义是供电企业的一种管理方法,其是以开展一流工作并获得初步成果为前提,并采用“标杆管理”的方式实现最佳管理,实现供电企业自我突破的方法。供电企业的同业对标不仅是对“一流工作”的优化和深入,还是对创作成果的稳固,两者缺一不可,并且借助同业对标,县级供电公司能够在“一流工作”的基础上,学到更先进企业的最有实践方案,以此弥补自身的不足,克服工作过程中常出错的部分,实现最佳管理。通过学习对标企业的实践经验,县级供电企业还能在学习中发现新的突破点,从而创建企业自身的竞争优势,实现企业不断自我增加绩效表现的目标。再者同业对标,还能让各地企业间形成一种互帮互助的合作关系,期间还能实现请进来、走出去的方式,让职工进行职业的学习、交流等,帮助企业间实现取长补短,真正完成资源共享。由此可知,在县级供电公司间进行同业对标既是当代供电企业创建“一强三优”的必经之路,还是对“一流工作”的提升,同时还能帮助企业实现可持续发展,提升自身的竞争力。
一、供电企业同业对标系统设计
1、进行同业对标系统设计要遵循的原则
(1)开放性和可扩展性原则。同业对标系统实施开放式布局,为日后设备升级和功能改进衔接留有接口,不仅如此还充分考虑了企业内部信息平台的运作和连接。软件部分要具有可变性,便于应对各种需求,这样还能应对功能的扩展和改进,如当系统工作环境和客户要求不断变化时,可在保持底层布局微调或者不变的情况下对功能进行升级和扩展,还能根据工作环境进行调节,将该原因导致的维护成本降到更低。
(2)易用性原则。系统用户界面展示要非常友好,要尽可能便捷的给用户提供智能化服务和帮助,用户输入要便捷,结果展示要直观。
(3)可靠性原则。其一,确保有关信息数据可靠备份和保存;其二,确保网络和系统的安全、稳定可靠的工作;其三,对突发情况,要准备好应急方案以及恢复运作的方法。
(4)标准化原则。参考国际标准、国家标准、行业标准等对系统的数据库结构和接口标准化进行设计。
(5)安全性原则。同业对标系统的工作范围仅在企业内部,并提供有效的技术来保证系统的安全、工作安全、数据安全以及信息通讯安全等。
同业对标的开展进行必须按照6个步骤分析现状、确定标杆、对比分析、最优实践、评价总结、改进完善进行。第一步就是要对供电企业的现实情况进行分析,调查总结出每个专业管理过程中存在隐患,与先进技术间的差距,形成现实情况的分析报告;第二步确定标杆,确定企业自身的标杆工作部门、标杆单位和组;第三步与国家电网、省供电公司、市供电公司公布的对标项进行对比分析,以此准确的找到企业的位置,确定对标的方向和主要内容,并形成阶段性分析、差距分析、综合评估等文档,并以此为基础进行最佳实践;接下来就是对工作管理和对标值的实现情况进行评价和总结。根据得到的评价对系统进行改进优化,不断增加指标的先进性。对标工作中设定的目标一旦实现,就应该及时调整与其他更优秀、更先进的供电企业进行学习,不断完善企业的管理水平。
2、系统的主要优势和特点
(1)指标系统操作灵活、关系清楚明了
系统内部不同级别的企业在指标的管理上要进行特征值的管理,此外还应表现在单位间的从属关系中;在版本管理中要针对性的使用单独的版本管理,并且在使用自己的有效版本中还能随意查看原先版本的指标信息;在指标类型管理中要进行分类的管理;在指标管理中,便捷性的调整指标名称、权重、从属关系、定义、关联部门、指标等;
(2)指标报送管理功能全面,职责明确
每个专业部门在网上填写各自的指标数据,并有本企业专业负责人对填报的数据进行核查,是否正确,审核通过后再由上级主管部门对上报的所有数据进行审核整理,准确无误后形成报表递交给国网,因此该系统提供了数据的修改、提交、打回、报表等功能。其次,该系统还能执行其他指标值表格的导入,方便用户根据现有的数据进行操作。再者,系统还具有数据准确率和及时性分析功能,能够准确的对没有及时数据填报的部门进行分析,并能给出某时间段内数据的正确率判断。综上可知,在明确职责的前提下,能增加相关部门对同业对标数据审核及时性的关注,从而实现企业管理的高效性和严谨性。
(3)角度多样的指标查询分析
系统支持查询的多样性,可根据年月、单位等进行,查询结果以数据和图形的方式展示分析图,并能在基准的时间内对某一个或多个指标进行分析比较,还能在某一范围内的企业间通过选择的指标数据和图形图进行分析研究。
(4)评价体系全面
通过设定的规则,系统可进行指标项的评价和综合分析,也可选定时间范围对公司的单项指标进行评分,知道自身企业的排名等,并显示出不足之处,形成有关报表和初步阶段的分析文档。
二、供电企业同业对标系统的实现
1、最佳实践管理
(1)整改管理
根据指标评价、对标结果、系统维护、指标成本分析等,有目的的形成具有实际操作性的优化方案。倘若出现较高的成本体系目标,就需要对标杆体系进行相应的调整,但是因客观原因不能进行改进的,就要形成困难分析文档,上交对标管理部门进行研究。
(2)最佳实践库
所谓最佳实践库,其实就是一个指标信息的知识系统,可根据指标所在的实际情况自动选择一条最佳的改进方案,且给出的改进方案都已进行过评估和实践检验。而怎样完成最佳实践库的科学、合理、有效的管理,让该方案在企业的整个运行过程中发挥最大优势便成为目前要实现的难点。在同业对标系统中设计了一个功能强大的最佳实践库,主要有基本信息和实践操作两个部分,并且还考虑到工作、维护成本。该系统强大之处还体现在,它还同时拥有一个能够结合实际进行随意扩展的指标实践知识库,在该知识库中能够将自己企业的一些好的做法、方案和外部优秀企业的做法进行融合,并在此基础上进行不同的改进,提供给用户多种最佳实践方案可供选择。
2、持续改进管理
(1)计划跟踪管理
对已经生成的指标改进方案进行综合和统计,给出具体的业务计划任务。当还未制定相应的业务计划时,该任务一直处于未处理状态以提示相关责任人进行下一步的计划制定工作。
(2)目标和标杆调整管理。
如果指标已经处于最优效益状态,或者指标在成本范围内根本无法达到标杆和目标值,则进行指标目标和标杆的调整。
结论:
本文对同业指标管理系统的设计和实现满足了当代供电企业对工作的要求,推动企业的同业对标工作变为一个自主的、稳定的、不断改进优化的封闭式管理过程,让企业的工作和管理流程达到最优,从而增加企业的管理水平。
参考文献:
[1] 缪荣,李建明. 标杆管理在我国大型国有企业业绩考核中的应用(上)[J]. 上海企业. 2006(08).
[2] 苏毅兵. 电力信息系统安全可靠性研究[J]. 江苏电机工程. 2006(04) .
[3] 卞康麟. 以标杆管理推进“同业对标”[J]. 中国电力企业管理. 2006(05) .
[4] 周小波,苏卫华. 配电网评估系统在同业对标中的应用[J]. 上海电力. 2006(01) .
[5] 许华. 关于实施标杆管理的几点思考[J]. 商场现代化. 2005(09) .
[6] 周竹梅. 美国《标杆管理行为规范》及其启示[J]. 企业活力. 2004(06) .
[7] 张成考,高爱华. 21世纪企业管理的新方略——标杆管理[J]. 工业技术经济. 2002(05).