我们该给共享单车试错的机会吗?

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  急速扩张满足了KPI,给投资者提振了信心,
  为融资者提供了依据,但进而引发了管理的不到位。
  几天前,友人在微信里转发了兰州职能部门约谈共享单车企业的新闻,并且痛心地评论,难道我们要扼杀这样的新鲜事物,不给它试错的机会吗?我与友人发生了争论,他生活的兰州,出行不便,共享单车的出现,让他们在出行的难题中得到了很好的解决。而我,则对于共享单车围堵西湖带来的影响,表示强烈的不满。
  这里我要声明,我也是共享单车的用户,也体会到了便利,但是我总是在思考几个问题:一、围绕共享单车的问题,是个例还是集体现象?二、围绕共享单车的问题,究竟是素质问题,还是管理问题?三、我们要不要给共享单车试错的机会?一切的自省,都在共享单车围城之后,发生了彻底的改变。
  共享单车是技术创新吗?
  首先声明,共享单车的技术,并不复杂。这项技术目前已经广泛应用在共享汽车和网约车上,笔者就曾经使用手机打开共享汽车的车门,并且让它在没有钥匙的情况下,行驶在城市道路上。
  根据www.bikesharingworld.com的统计数据,全球公共自行车数量最多的国家和地区,依次是中国、法国、西班牙、德国、美国、英国。城市对共享单车有需求,世界上不少国家都有。那么,共享单车在国外为什么火不起来呢?目前,不少的共享单车出现在了新加坡、美国等国家和地区,作为中国品牌形象输出的重要窗口,展现了中国人的聪明才智,但是得到的态度却各不相同。新加坡对于摩拜和ofo的进入,表达了谨慎的态度,不明确反对,也没有表达明确的支持,只是强调依法、合规。但是美国,旧金山当地就对共享单车的进入表达了反对的意见,核心问题就在于无桩版的共享单车,可能侵犯公共道路的路权。
  堵西湖是一种必然,问题就出现在共享单车原罪
  作为最早关注西湖共享单车堵路的媒体人,笔者感受到共享单车会使景区拥堵是一种必然。这其中的逻辑关系非常简单:在成本有限、不堵车、省力气的思维指引下,在景区使用共享单车有着强烈的吸引力。
  那么设立停车区域有用吗?当然,停车区域就像是电子围栏的逻辑是一样的,在区域面积大于停车所需面积时,是有效的,但是远远小于停车所需面积时,是无效的。这个问题基本上属于管理无解的问题,即便是公共自行车,我们经常也能看到因为车桩满了,边上随便丢弃的现象。
  那么,為什么会出现土地的需求大于共享单车供应的情况呢?数量!如果按照1000辆共享单车能够造成1个路口的堵塞,安排人员疏导共享单车每辆车需要3分钟来计算,那么在没有增量的情况下,15个工作人员,需要22分钟时间,也就意味着这个地方的拥堵,要至少持续15分钟。如果要想在5分钟之内解决问题,则需要至少67个人。了解共享单车现实的朋友应该理解,我所计算的时间是一个非常理想的状态。
  所以,急速扩张满足了KPI,给投资者提振了信心,为融资者提供了依据,但进而引发了管理的不到位。有不少的共享单车平台呼吁,罗马不是一天建成的,杭州的公共自行车经历了数年时间,有一个成长的过程,所以应该给共享单车以时间和耐心。笔者承认这话有道理,但是请不要忘了,罗马的建设过程中,没有玩造城运动,杭州的公共自行车发展,也没有盲目的数量扩张。
  这里要提醒一句,可以预见的是,未来在杭州的大型展会、节假日期间,共享单车泛滥、堵路、影响交通的情况一定会再次出现。职能部门不加紧预案,一定会受伤!
  共享单车有生存空间,但没有试错空间
  有人或许会问,共享单车为什么能发展得那么好?其实我们可以关注到,虽然随着城市的发展,各项公共交通建设推进速度十分迅速,但是公共交通出现的接驳问题、班次不匀问题、甚至是公共交通的盲点和薄弱点,都让共享单车的生存具有了空间。公共交通网点越密、频次越高,共享单车的使用率可能也就逐步下降了。
  而对于共享单车来说,时间已经不多了。未来在市场走的歧路越多,遇到的困难也就必然越多。
  而对于职能部门来说,应该清醒认识到共享单车可能带来的城市管理乱局。这当中,有几点必须坚持:在部分时段、部分路段,应该禁止共享单车随意使用,限定不得使用自行车出行的区域;共享单车在路上的违规行为(不在标识线内停放、乱停乱放)都应该判定为违停并且采取必要措施;数据平台对接城市管理平台,出现大面积流入某个地区的情况,可以联动公共自行车公司,派遣相关车辆进行调配调整。
  (转载自“we我们”微信公众号)
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