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在经济全球化的大背景下,旅游景区中传统的资源保护手段和管理方式已不能满足景区管理和未来可持续发展的要求。所以适用于景区的信息技术手段正逐渐被应用到景区管理中,并且与传统的以人为主体的管理方法进行有机结合,在运行过程中能提升景区现代化管理水平,提高管理效率,增强服务素质,减少人为管理可能带来的管理效率低下、服务水平参差不齐等问题。