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如果我们这样服务
如果我们这样服务
来源 :住宅与房地产 | 被引量 : 0次 | 上传用户:dabing_12130
【摘 要】
:
地产界有一句名言:“位置,位置,还是位置”,而物业人的座右铭是“第一是服务,第二是服务、第三还是服务”。服务、服务,就是要让业主心服口服我们所付出的劳务。这就要求服务不仅要
【作 者】
:
黄兰英
【出 处】
:
住宅与房地产
【发表日期】
:
2004年10S期
【关键词】
:
物业管理企业
服务质量
经营理念
中国
业主满意度
品牌战略
管理模式
创新
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地产界有一句名言:“位置,位置,还是位置”,而物业人的座右铭是“第一是服务,第二是服务、第三还是服务”。服务、服务,就是要让业主心服口服我们所付出的劳务。这就要求服务不仅要有量的积累,更重要的是要有质的内涵。能否来一个换位服务,超值服务、创新服务、交心服务……
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