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现代护理管理逐渐实行护理部主任、总护士长、病区护士长三级体系，总护士长均由从事多年病区工作的专家型护理工作者担任，其对护理质量的控制，护理技术的把关，护理规章制度的落实，护理人力资源的调控等发挥着重要的作用。2007年4月我院根据护理工作发展的需要，以总护士长为核心成立护理专项技术支持中心，使医院总体护理技术水平和质量大幅度提升，护患纠纷和护理差错发生率逐年下降。