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摘 要： 大学英语四六级考试具有应试学生多、参与考务的部门和老师多、管理要求高的特点，通过模块化管理，可提高整个考试系统的自洽性和效率。大学英语四六级考试模块化管理包括考试系统分解和考试系统整合，主要有结构模块化、流程模块化两个方面。要统一认识、分步推进、注重方法，确保大学英语四六级考试模块化管理的有效实施。
关键词： 大学英语 四六级考试 模块化管理
大学英语四六级考试是教育部主管的一项全国性教学考试，一直是本科高校的考试管理重点。经过三十年的实践，高校在四六级考试管理中已形成了许多行之有效的做法，但仍然存在一些值得改进之处，如何进一步做好四六级考试管理工作，有待继续探讨。运用模块化思想改进四六级考试管理工作，是一个有效的选择。
一、大学英语四六级考试模块化管理的价值
对高校来说，大学英语四六级考试管理是一个复杂的系统，这种复杂性具体表现在以下几个方面：
一是应试学生多。大学英语是大学公共课，由于大学英语四六级考试成绩与学生顺利毕业和成功就业有一定关系，因此，几乎每一位以英语作为外语的本科生都会参加大学英语四六级考试。以浙江越秀外国语学院为例，2015年下半年，共有11491名学生报名参加这项考试，其中参加大学英语四级考试的5694人，六级考试的5797人。
二是参与考务的部门和老师多。大学英语四六级考试管理包括组织报名、考生信息采编和考场安排、考试器材落实和试卷保密、考前环境维护、实时考试过程组织、考后试卷处理、成绩公布等环节和内容。这些环节和内容靠教务部门是难以完成的，需要学校的教育技术部门、学生管理部门、保卫部门、后勤服务部门、各二级学院和老师们的广泛参与，可以说，每次大学英语四六级考试就是一次全校广泛动员、各部门和师生协调行动的过程。
三是管理要求高。大学英语四六级考试涉及听力测试和笔试两种形式，考试的组织衔接难度大；大学英语四六级考试的社会影响大，对考风考纪有严格的要求，因此，与高校组织的其他考试相比，大学英语四六级考试的管理要求更高。
虽然大学英语四六级考试管理是一个复杂的系统，但其具体工作步骤和措施要有规范性。显然，系统本身的复杂性与具体步骤、措施的规范性是一对矛盾，模块化是破解这一矛盾的有效方法。
所谓模块，是指具有一定自律性的子系统。模块化就是把复杂的系统拆分为不同的具有一定自律性的子系统，并按一定方式联接这些子系统的动态整合过程。Baldwin和Clark于1997年在《哈佛商业评论》上发表了《模块化时代的管理》一文，促进了人们对模块化的关注和重视，推动了模块化在管理实践中的广泛应用。
在大学英语四六级考试中引入模块化管理，一方面可以厘清考试考务中产生的各种关系，简化管理过程，提高考试管理系统的自洽性，另一方面可以发挥各环节和管理部门的自主能动性，提高各组成部分的效能，进而提高整体管理效率。值得一提的是，在大学英语四六级考试中所形成的管理模块，可以通过不同的联接方式，对接到高校其他考试管理上，形成新的考试组织模式。
二、大学英语四六级考试模块化管理的内容
模块化管理的内容包括系统分解和系统整合。系统分解是一个形成各种模块的过程，从管理信息的角度看，就是把系统的可见信息和隐含参数区分开来；系统整合就是把分解的模块联结在一起，形成一个功能完善的有效整体。由于系统整合以系统分解为基础，因此，系统的分解是模块化管理的核心内容，从某种意义上说，这也是模块化的初始内涵。由于隐含参数属于模块内部变量，并不需要在系统层面揭示，因此区分系统的可见信息和隐含参数，实际上主要是要明确可见信息。具体来说，要明确三方面的可见信息，一是模块在系统中的地位和功能，二是模块之间如何相互适应和交流，三是模块对系统的契合性、对其他模块的表现绩效的评价标准。
就大学英语四六级考试而言，其模块化管理主要有结构模块化、流程模块化两个方面。结构模块化是通过高校原有组织的解构与整合，重组四六级考试的组织结构，从而使组织更具适应性和灵活性。流程的模块化是按照四六级考试时间顺序，分解和重组流程工作，形成具有相对独立性的各流程模块有效啮合运转的体系。
从结构模块化的角度看，大学英语四六级考试涉及教务处、学工处、教学技术中心、保卫部、总务处、各二级学院。在这些涉考部门中，教务处是核心，统筹整个考试工作，学工处负责学生诚信考试教育和考试违纪处分，教学技术中心负责听力播放，保卫处负责试卷和考场的保密，总务处负责标准化试场的正常运转，各二级学院负责落实好各项具体考务。在明确各涉考部门工作地位和功能的基础上，要重点确定各部门的专门责任人，通过专门责任人之间的沟通加强和部门的联系。要把四六级考试任务的完成情况作为一项内容列入对相关部门的工作考核中，提高各部门做好此项工作的主动性和适应性。
从流程模块化的角度看，大学英语四六级考试包括考前、考中和考后三个阶段。考前，涉及组织报名、试场安排、试卷保密等内容，考中，涉及听力播放、监考等内容，考后，涉及成绩公布、违纪处理等内容。在这些阶段，也要确定专门责任人，通过其实现流程模块与结构结构模块的有效对接。实践中，可通过流程模块的专门负责人，经与结构模块专门负责人联络，实现不同流程阶段对结构模块的即插即用，提高考务工作效率。
三、大学英语四六级考试模块化管理的实施
在大学英语四六级考试中实施模块化管理，需要高校领导的重视，分阶段逐步加以落实，具体要做好以下三方面的工作：
一是统一认识，提高大学英语四六级考试模块化管理的自觉性。模块化管理在大学英语四六级考试中的实施，有助于提高整个考试系统的自洽性和效率，只有高校上下认识到这一点，才会自觉地推进模块化管理。其中，高校领导的重视尤显重要，因为模块化管理中系统分解和系统整合需要顶层设计，唯其如此，大学英语四六级考试模块化管理才能真正得到实施。
二是分步推进，逐项落实大学英语四六级考试模块化管理的内容。首先，在全校范围内组织开展结构模块化、流程模块化设计，确定大学英语四六级考试模块化管理的内容；其次，根据模块化设计方案，把结构模块化和流程模块化融合起来，组织开展试运行；再次，及时总结试运行中出现的问题，调整和完善模块化设计；最后，在前述工作的基础上，全面实施模块化管理。
三是注重方法，稳妥实施大学英语四六级考试模块化管理。在实施大学英语四六级考试模块化管理过程中，要把握一个原则——系统层面的管理人员不能干预模块内部的运行。在非模块化管理时期，系统层面的管理人员对整个系统的各个部分都可以进行干预，但实行模块化管理后，系统层面的管理人员不能再这样做，否则，模块化管理就失去了它本来的意义和价值。通过一定方式明确模块化管理的内容，对稳妥实施大学英语四六级考试模块化管理是很重要的，在实践中，一般可通过召开协调会和培训会的方式明确模块化管理的相关内容。
参考文献：
[1]Baldwin CY，Clark KB.Managing in an Age of Modularity[J].Harvard Business Review，1997，Sep-Oct；75（5）.
[2]Raghu Garud，Arun Kumaraswamy，Richard N.Langlois.Managing in the modular age：architectures，networks，and organizations[M].Blackwell Publishers Ltd.2003.
[3]董明伟.大学英语四六级考试考务管理现状与改革设想[J].教学研究，2009（6）：44-46、65.
[4]王兆锋，徐跃进，张涛.大学英语四六级考试运行体系创新研究[J].高等农业教育，2007（2）.
[5]郝玉贵，何浪沙.高校监考内部控制要素探析——以大学英语四六级考试为例[J].杭州电子科技大学学报（社会科学版），2011（4）.
[6]刘海涛.加强全国大学英语四六级考试考务管理的思考[J].中国考试，2010（7）.
关键词： 大学英语 四六级考试 模块化管理
大学英语四六级考试是教育部主管的一项全国性教学考试，一直是本科高校的考试管理重点。经过三十年的实践，高校在四六级考试管理中已形成了许多行之有效的做法，但仍然存在一些值得改进之处，如何进一步做好四六级考试管理工作，有待继续探讨。运用模块化思想改进四六级考试管理工作，是一个有效的选择。
一、大学英语四六级考试模块化管理的价值
对高校来说，大学英语四六级考试管理是一个复杂的系统，这种复杂性具体表现在以下几个方面：
一是应试学生多。大学英语是大学公共课，由于大学英语四六级考试成绩与学生顺利毕业和成功就业有一定关系，因此，几乎每一位以英语作为外语的本科生都会参加大学英语四六级考试。以浙江越秀外国语学院为例，2015年下半年，共有11491名学生报名参加这项考试，其中参加大学英语四级考试的5694人，六级考试的5797人。
二是参与考务的部门和老师多。大学英语四六级考试管理包括组织报名、考生信息采编和考场安排、考试器材落实和试卷保密、考前环境维护、实时考试过程组织、考后试卷处理、成绩公布等环节和内容。这些环节和内容靠教务部门是难以完成的，需要学校的教育技术部门、学生管理部门、保卫部门、后勤服务部门、各二级学院和老师们的广泛参与，可以说，每次大学英语四六级考试就是一次全校广泛动员、各部门和师生协调行动的过程。
三是管理要求高。大学英语四六级考试涉及听力测试和笔试两种形式，考试的组织衔接难度大；大学英语四六级考试的社会影响大，对考风考纪有严格的要求，因此，与高校组织的其他考试相比，大学英语四六级考试的管理要求更高。
虽然大学英语四六级考试管理是一个复杂的系统，但其具体工作步骤和措施要有规范性。显然，系统本身的复杂性与具体步骤、措施的规范性是一对矛盾，模块化是破解这一矛盾的有效方法。
所谓模块，是指具有一定自律性的子系统。模块化就是把复杂的系统拆分为不同的具有一定自律性的子系统，并按一定方式联接这些子系统的动态整合过程。Baldwin和Clark于1997年在《哈佛商业评论》上发表了《模块化时代的管理》一文，促进了人们对模块化的关注和重视，推动了模块化在管理实践中的广泛应用。
在大学英语四六级考试中引入模块化管理，一方面可以厘清考试考务中产生的各种关系，简化管理过程，提高考试管理系统的自洽性，另一方面可以发挥各环节和管理部门的自主能动性，提高各组成部分的效能，进而提高整体管理效率。值得一提的是，在大学英语四六级考试中所形成的管理模块，可以通过不同的联接方式，对接到高校其他考试管理上，形成新的考试组织模式。
二、大学英语四六级考试模块化管理的内容
模块化管理的内容包括系统分解和系统整合。系统分解是一个形成各种模块的过程，从管理信息的角度看，就是把系统的可见信息和隐含参数区分开来；系统整合就是把分解的模块联结在一起，形成一个功能完善的有效整体。由于系统整合以系统分解为基础，因此，系统的分解是模块化管理的核心内容，从某种意义上说，这也是模块化的初始内涵。由于隐含参数属于模块内部变量，并不需要在系统层面揭示，因此区分系统的可见信息和隐含参数，实际上主要是要明确可见信息。具体来说，要明确三方面的可见信息，一是模块在系统中的地位和功能，二是模块之间如何相互适应和交流，三是模块对系统的契合性、对其他模块的表现绩效的评价标准。
就大学英语四六级考试而言，其模块化管理主要有结构模块化、流程模块化两个方面。结构模块化是通过高校原有组织的解构与整合，重组四六级考试的组织结构，从而使组织更具适应性和灵活性。流程的模块化是按照四六级考试时间顺序，分解和重组流程工作，形成具有相对独立性的各流程模块有效啮合运转的体系。
从结构模块化的角度看，大学英语四六级考试涉及教务处、学工处、教学技术中心、保卫部、总务处、各二级学院。在这些涉考部门中，教务处是核心，统筹整个考试工作，学工处负责学生诚信考试教育和考试违纪处分，教学技术中心负责听力播放，保卫处负责试卷和考场的保密，总务处负责标准化试场的正常运转，各二级学院负责落实好各项具体考务。在明确各涉考部门工作地位和功能的基础上，要重点确定各部门的专门责任人，通过专门责任人之间的沟通加强和部门的联系。要把四六级考试任务的完成情况作为一项内容列入对相关部门的工作考核中，提高各部门做好此项工作的主动性和适应性。
从流程模块化的角度看，大学英语四六级考试包括考前、考中和考后三个阶段。考前，涉及组织报名、试场安排、试卷保密等内容，考中，涉及听力播放、监考等内容，考后，涉及成绩公布、违纪处理等内容。在这些阶段，也要确定专门责任人，通过其实现流程模块与结构结构模块的有效对接。实践中，可通过流程模块的专门负责人，经与结构模块专门负责人联络，实现不同流程阶段对结构模块的即插即用，提高考务工作效率。
三、大学英语四六级考试模块化管理的实施
在大学英语四六级考试中实施模块化管理，需要高校领导的重视，分阶段逐步加以落实，具体要做好以下三方面的工作：
一是统一认识，提高大学英语四六级考试模块化管理的自觉性。模块化管理在大学英语四六级考试中的实施，有助于提高整个考试系统的自洽性和效率，只有高校上下认识到这一点，才会自觉地推进模块化管理。其中，高校领导的重视尤显重要，因为模块化管理中系统分解和系统整合需要顶层设计，唯其如此，大学英语四六级考试模块化管理才能真正得到实施。
二是分步推进，逐项落实大学英语四六级考试模块化管理的内容。首先，在全校范围内组织开展结构模块化、流程模块化设计，确定大学英语四六级考试模块化管理的内容；其次，根据模块化设计方案，把结构模块化和流程模块化融合起来，组织开展试运行；再次，及时总结试运行中出现的问题，调整和完善模块化设计；最后，在前述工作的基础上，全面实施模块化管理。
三是注重方法，稳妥实施大学英语四六级考试模块化管理。在实施大学英语四六级考试模块化管理过程中，要把握一个原则——系统层面的管理人员不能干预模块内部的运行。在非模块化管理时期，系统层面的管理人员对整个系统的各个部分都可以进行干预，但实行模块化管理后，系统层面的管理人员不能再这样做，否则，模块化管理就失去了它本来的意义和价值。通过一定方式明确模块化管理的内容，对稳妥实施大学英语四六级考试模块化管理是很重要的，在实践中，一般可通过召开协调会和培训会的方式明确模块化管理的相关内容。
参考文献：
[1]Baldwin CY，Clark KB.Managing in an Age of Modularity[J].Harvard Business Review，1997，Sep-Oct；75（5）.
[2]Raghu Garud，Arun Kumaraswamy，Richard N.Langlois.Managing in the modular age：architectures，networks，and organizations[M].Blackwell Publishers Ltd.2003.
[3]董明伟.大学英语四六级考试考务管理现状与改革设想[J].教学研究，2009（6）：44-46、65.
[4]王兆锋，徐跃进，张涛.大学英语四六级考试运行体系创新研究[J].高等农业教育，2007（2）.
[5]郝玉贵，何浪沙.高校监考内部控制要素探析——以大学英语四六级考试为例[J].杭州电子科技大学学报（社会科学版），2011（4）.
[6]刘海涛.加强全国大学英语四六级考试考务管理的思考[J].中国考试，2010（7）.