村村乐:“刷墙”刷出千万粉丝

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  “生活要想好,赶紧上淘宝!”
  “发家致富靠劳动,勤俭持家靠京东!”
  走进很多三四线城市和农村,如此朗朗上口的标语随处可见。
  这些“土得掉渣”的宣传语和宣传方式,对农村市场一直奏效。福布斯中文网曾经把刷墙称为“农村市场最好的户外广告牌”。电商大佬马云也说过, “未来的行业爆发点在农村!”
  农村是不是电商行业未来的爆发点,众说纷纭,但有一家公司却在这个点上“爆发”了,它帮助城里的互联网巨头走进农村。
  这家名为村村乐的公司,起家于农村“刷墙”广告,想做“农村的人人网”,却经历了4年沉寂,终于在2014年,凭借1000万农民粉丝,摇身一变为“最大农村O2O平台”。
  创业:320万场电影换来商机
  “别拿村长不当干部”,这是一句经典的广告语,同时也是村村乐发展的真实写照。
  这个几年前还默默无闻的刷墙“粉刷匠”,一下成为了众多风投疯抢的“香饽饽”,每年收入数千万元。在各大电商抓耳挠腮想着要怎样把渠道下沉到农村、怎样才能搞定农村这块难啃的硬骨头时,村村乐已经积攒了约1000万农民粉丝,甚至做到了全国64万个村庄都有“自己人”。
  如何吸引对互联网天然陌生的农民兄弟?如何打通线上与线下的沟通壁垒?如何为农民兄弟解决实际问题……电商大佬也想知道,村村乐究竟有着怎样的魔力?


  2009年,那时还没有村村乐,只有一家叫作北京友好在线的广告公司。这家广告公司只做两种广告:—种是农村露天电影的前贴片广告,另一种是户外墙体广告、小卖店的店头广告,简称“刷墙”。
  彼时,国家推行 “家电下乡”政策,中影集团每个月都会在全国各地64万个行政村放一部露天电影。村村乐的创始人胡伟,当时是这个项目的广告执行商,电影正片开始前的5分钟,是他们播放贴片广告的时段,由此胡伟近距离地走进了农村。
  从2009年开始,一直到2012年“家电下乡”政策结束前,胡伟和他的伙伴们一共放了320万场电影,走遍了全国几个重点省份的农村。
  在下乡过程中,胡伟发现了一件很有意思的事情。
  当时的农村,村民们的娱乐项目相当匮乏,既不看书,也很少看报,放电影是为数不多的将村民们聚集起来的形式之一。而聚集的地点,往往是农村小卖部不远处的室外。
  这显然是有商机的。伴随着“家电下乡”政策,电器商家有着极大的品牌宣传需求,而人气最集中的农村小卖部,仅有的“广告”往往出自店老板的手笔——几个不敢恭维的毛笔字:“XX小卖部”。而之前,能看到小卖部店头和墙体的广告价值的,仅仅是红桃K、三株口服液以及当地为数不多的企业。
  胡伟就这样开始了他的“刷墙”之路。
  转型:要做“农村的人人网”
  紧接着,另外一个想法也在胡伟脑海中诞生。
  当时,人人网等社交类媒体在城市已经火了起来,但在互联网上却很少能搜索到具体的农村相关信息,既然已经有了这么多的电影放映员,有了这么多农村信息,能不能做一个“农村的人人网”?这样,在外务工的农民兄弟不就能用这个平台了解家乡信息、找到一起成长的儿时伙伴?与此同时,自己不就能够与这些农民兄弟建立线上的交流和联系,实现业务的下沉?
  2010年10月,村村乐上线了。那时的村村乐,严格意义上来说是一个BBS,大家在论坛上讨论、交流、发帖。因为当时针对农村的互联网网上论坛凤毛麟角,村民对新兴的互联网还很陌生。对他们而言,上网发帖不如在村头喊一嗓子来得方便,这成了村村乐发展的最大阻力。
  胡伟采取了“曲线救国”的策略。他有计划地拉拢学生、外出务工人员等从农村出来的成熟网民,让他们先熟悉论坛,再利用他们在春节、国庆节等节假日回家的机会,以奖励论坛积分的方式鼓励他们拉拢更多用户。这些会员又通过在QQ链接、微博上发散村村乐邀请链接的方式,吸纳更多的会员进来,很快村村乐的会员队伍便发展壮大起来。
  一度,村村乐生存得很艰苦。当时,村村乐的收入来源只有前端的“刷墙”,后端的网站几乎无收益,而且刷墙广告获得的收益,往往因为资金到账问题而延迟;与此同时,做网站又是一件砸钱的事,技术维护、运营的成本都很高。那时候,村村乐资金吃紧到面临倒闭的困境,创始团队的信心也一再受到打击。
  艰难时刻,是村村乐的会员给了他们坚持下去的动力。
  有一段时间,因为技术故障,村村乐会员无法联系到总部。于是,就有会员不断地给网站打电话,很焦急地问:村村乐是不是不做了?会员们觉得这个网站很好,不希望失去这个平台。这让村村乐创始团队很感动,哪怕暂时有困难,但它仍旧很有价值。
  优势:村里有“自己人”
  得农村者得天下。这句话放在村村乐身上同样适用。
  实质性的变化发生在2014年。这年9月,阿里巴巴在美国上市时,马云说过一句话:未来的行业爆发点在农村。之后,戏剧性的一幕便发生了:开始不断有风投来找村村乐。而在这之前,在风投眼中,他们不过是一群疯了的“土鳖”。
  在农村四年的深耕,成了村村乐最大的优势——村里有“自己人”。
  当用户开始不断增多时,创始人胡伟深知,在农村这个熟人社会,农民对同村人的信任度远高于网络。于是他打造了“网络村官”(站长)管理模式——每个村选取一位负责人来管理该村上网用户,同时承接村村乐发放的刷墙、拉横幅等业务。
  站长制度的设立,增强了村村乐与农民用户的黏性,同时打通了线上线下壁垒,村村乐终于告别BBS模式,向O2O平台转型。
  “网络村官”的人选,胡伟锁定了村长、大学生村官和在外的农民大学生群体,他们的思维方式更能够接受和了解互联网这一新鲜事物。最关键的是,这群人在当地是当之无愧的意见领袖,具有较高的口碑和可信度。有了这些站长,村村乐也就黏住了农村的大部分用户。由此,村村乐可以直接下沉到1000万注册农民用户。   在村村乐的平台上,每个村都是一个子网站,每个站都有站长管理,站长负责网站维护、信息上传与更新。同时,站长也是会员管理者。站长在自己的社区有自主经营权,村村乐给他提供技术、后台。
  为了黏住会员,村村乐也在不停地给站长发布新的任务信息。
  站长通过承接上游下派的任务,获得了双重收益:一是经济利益,在河南一些大的县城,一个站长一个月获得的额外收益可以达到七八千元;二是心理上的满足,因为借助村村乐可以帮本村村民解决实际问题,站长当之无愧地成为了本村的意见领袖和信息集散中心,这使得站长的积极性和活跃性都很高。
  “在湖北黄冈有个站长,自己养殖黑山羊,他通过上网知道了村村乐,于是在村村乐发信息,不仅把羊卖出去了,而且还获得了8000万元的投资。”村村乐的总裁及合伙人齐得钧介绍道。
  站长是村村乐O2O中最重要的枢纽,他们能接触到村里最真实的信息和用户需求。比如村村乐的金融惠民平台贷款业务,就是在站长们的强烈要求下开辟的。
  现在,村村乐的O2O平台已经相对稳定和成熟,32万个站长,每天都会在线保持与总部沟通。拿最简单的刷墙业务来说,村村乐开发了独创的App系统,每个站长都下载安装,有需求的客户通过村村乐联系北京总部,总部直接在App端及PC端上发布任务,站长完成任务后,通过客户端拍照,并打开位置定位功能,上传的照片即能显示时间和经纬度,总部据此可以统计出执行的详细情况,广告主可在线看到执行的详细结果。这也是村村乐平台四大基础业务中的“农媒体平台”雏形。


  村村乐除了农媒体平台外,还有金融惠民服务平台、O2O电商创业平台、中国城乡信息服务平台等其他三个板块,每个平台都是根据农民的实际需求重度垂直。
  上游企业同样有很多需求,分销、采购、品牌传播、投资融资、广告、渠道等等,村村乐作为衔接平台,成功实现了上下游之间的无缝对接。
  “现在进入农村市场的成本很高,我们不怕竞争,因为我们村里有人,我比他们先走了一步。”胡伟说。
  未来:深耕农村O2O
  村村乐下一步的重点仍是O2O平台。
  农村与城市间信息不对称,使得农村有很多好的土特产品并没有直接面向市场,甚至还存在农民的种植信息延迟的状况。
  实现农餐对接,是村村乐下阶段的主攻目标之一。
  “我们会找到全国大的、集约化经营的农场,告诉农场订单式的种植信息,这样他们的产品就不愁销路且能卖一个好价钱。同时,我们还会与上游的餐饮企业和大型超市合作,让他们直接到农场采购。”齐得钧说。
  未来,村村乐还有更大的野心——农场的标准化经营和农村的互联网金融。
  所谓农场的标准化经营,是要整合农业部、农业大学、农业厅的专家,通过互联网定向指导农民进行专业养殖,再通过互联网完成定向收购,这样就解决了盲目种养的问题。
  农村的互联网金融,是要通过互联网,打破城乡金融供需信息不对称的局面。齐得钧说,城市里有很多资金没去处,而农民获得贷款的渠道很少,放款周期又很长,还很难申请信用贷款。村村乐与金融机构合作,打造了一个农业信贷的撮合平台,把金融机构的产品放上平台,再将贷款信息发给站长,由站长做信息收集和基础风控,金融机构审核后即可发放贷款。
  这种模式,在推行初期就取得了意想不到的效果。村村乐的金融产品发布不到两小时,在湖北就有300多个站长申请做义务信贷宣传员。下一步,村村乐正跟宜信公司、中国邮政储蓄银行以及其他机构洽谈合作,目的就是给农民提供便捷的获取贷款的渠道。
  在谈及现阶段村村乐的担忧时,作为总裁的齐得钧挠了挠头。
  “我们一直在想,我们到底怕什么。其实我们也有一怕:怕的是会员流失。我们持续不断地发任务给站长,也教会了站长经营互联网。但是,这些学到技能的会员也有可能流失。”齐得钧说,“不过,也不要对这种状况太悲观。会员会不断更迭,流失的会员也会创业,就算是对中国‘三农’事业做的一点贡献吧。”
  值得一提的是,村村乐创始人胡伟,包括后来加入进来的村村乐运营总监陈吉峦、齐得钧,他们都是地地道道农村孩子,分别来自浙江、福建和河南农村。后来谈到创立村村乐的初衷,胡伟把它归结于一种情怀。
  “我们都有一个情结,当你离开家,过了二三十年,特别想念那里的山水。到了城市后有一种情怀,想为家乡做点事情,让人们可以关注农村,关注农民。”齐得钧说。(支点杂志2015年8月)
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