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很多学员向我反映说,在销售过程中客户总有这样那样的疑虑,因而对产品的购买犹豫不决。其实这种客户属于疑虑型客户。一般来说,疑虑型客户都善于观察细小的事物,购买时不会冒失、仓促地做出决定,他们往往小心谨慎,购买后还会担心自己上当受骗。遇到这种类型的客户,销售人员要有足够的心理准备,而且要谨慎地对待。