【摘 要】
：
【正】随着社会经济的快速发展,世界各个国家的产业结构都在发生很大的变化,其中一个共同的趋势是服务业在一个国家国民经济中所占的比重越来越大。服务业的快速发展使加强服
论文部分内容阅读
【正】随着社会经济的快速发展,世界各个国家的产业结构都在发生很大的变化,其中一个共同的趋势是服务业在一个国家国民经济中所占的比重越来越大。服务业的快速发展使加强服务质量管理,提高顾客满意度更加迫切,而树立现代服务管理的基本理念则是保障服务质量的基本前提。众所周知,质量管理起源于20世纪初,在整整一个世纪中,质量管理的发展经历了质量检验管理阶段、统计质量管理
其他文献
环保产业:向"环境产业"演变我国环保产业发展,大致经历了环保工业、环保产业、环境产业三个发展时期.近年来,人们对环保产业的认识已不再仅仅定位为"防治环境污染和生态破坏
溢泪症是指因泪道排出受阻而导致泪液流出于结膜囊之外。引起溢泪的原因可以是泪小点的大小、位置异常或是泪小管至鼻泪管的阻塞、狭窄,还可以由鼻腔疾病引起。溢泪伴随不适,
1 发病情况我场2001年5月中旬开始产仔鹿,7月25日全场母鹿产仔全部结束,在这将尽3个月产仔期间, 有一群母鹿群中所产下的几十头仔鹿陆续发生3头新生仔鹿食欲突然减退,精神沉
经国务院批准，由国家发展和改革委员会、财政部、商务部、国家工商行政管理总局、广东省人民政府和法国经济、财政和工业部联合主办的第二届中国中小企业博览会暨中法中小企业博览会将于2005年9月12－15日在广州举办。7月6日，中博会组委会秘书处在北京召开第二届中博会筹备情况通报会暨全国联络员会议，通报第二届中博会前段筹备工作情况，部署下一步工作，并要求继续发挥政府主管部门和有关行业协会两个方面的积极性，
<正> 在商品销售中,什么样的介绍更容易让顾客信任呢?一般可以引用例证:获得某项荣誉的证书、数据统计资料、顾客的感谢信、专家评论等。这样可以让顾客有最直观的感受。导购
如果很多年以来,你只是大致地凭着一种感觉生活,而你又对自己的经济现状不满意,那你现在就可以开始训练了.
<正> 虽然目前准分子激光屈光性角膜切削术(photorefractivekeratectomy,PRK)有被准分子激光原位角膜磨削术(Laser inSitu Keratomileusis,LASIK)取代之势,但PRK对轻中度近视
无功能性恶性胰岛细胞瘤(nonfunctional malignant islet cell tumor,NFMICT)指具有胰岛组织学特征但无特征性内分泌紊乱的胰岛细胞恶性肿瘤.由于缺乏胰腺内分泌激素过多的临
雨水收集利用是节约水资源、降低绿地用水成本的有效方法之一,是促进绿地可持续发展,缓解城市绿地用水资源的有力措施,值得大力提倡和推广。