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根据国家卫生部开展的"优质护理服务示范工程"的要求,重点加强基础护理,全面提升护理质量,探索新的护理模式。结合我院特需医疗部的特点,为满足不同患者的个体化需求来建立和探索"整体人服务"模式及分组包干责任制护理方法,以期达到护理工作的更加科学、合理化,建立和谐稳定的护患关系,促进患者全身心的早日康复。