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家门口的路灯坏了大半年，
一直没人管。投诉了四个月也未见成效。南京市民马先生再次致信南京市政府市长信箱，结果遭遇了一份“雷人”的答复——办理单位让他直接去找“南京市市政公用局”反映情况。但问题是，这个部门明明已经被撤销快一年了……（3月22日《扬子晚报》A10版）
对于如此结果，媒体显得似乎很无语，不知道该怎么说。提起南京的市长信箱，那可是隔着门缝吹喇叭——名声在外了。
2008年6月21日的《现代快报》曾报道过这样一条新闻：6月20日下午，南京市委常委、常务副市长沈健在回应网民对市长信箱的质疑时曾说，“我们会努力改进，相信市长信箱会越来越满足市民的要求。”然而此话言犹在耳，市长信箱却再次出现“质量问题”，实在让人汗颜！
笔者曾多次说过，市长信箱要有“来”有“回”，认真办理才是其生命线，切忌华而不实，有“来”无“回”或“回”而无用。
南京市长信箱出现的乌龙事件告诉人们，不管当初如何信誓旦旦，如何承诺保障，“市长信箱”一旦脱离了市长的主体逻辑，挂市长之名，却不行市长之实，其责任心及诚信自然也就大打折扣，直至出现“忽悠人”的办理结果，让“市长信箱”名誉扫地！
群众向“市长信箱”求助，说白了就是在向市长求助，就应该引起市长的重视。对“市长信箱”来信，市长在有可能的情况下，要多看多批。只有市长重视这个“品牌”，相信“市长信箱”才会办理及时，答复认真，承之必诺；才能捍卫“市长信箱”的尊严，进而捍卫市长和政府的尊严；才能使“市长信箱”不负黎民期盼，发挥出应有作用，生生不息，永葆生机。
一直没人管。投诉了四个月也未见成效。南京市民马先生再次致信南京市政府市长信箱，结果遭遇了一份“雷人”的答复——办理单位让他直接去找“南京市市政公用局”反映情况。但问题是，这个部门明明已经被撤销快一年了……（3月22日《扬子晚报》A10版）
对于如此结果，媒体显得似乎很无语，不知道该怎么说。提起南京的市长信箱，那可是隔着门缝吹喇叭——名声在外了。
2008年6月21日的《现代快报》曾报道过这样一条新闻：6月20日下午，南京市委常委、常务副市长沈健在回应网民对市长信箱的质疑时曾说，“我们会努力改进，相信市长信箱会越来越满足市民的要求。”然而此话言犹在耳，市长信箱却再次出现“质量问题”，实在让人汗颜！
笔者曾多次说过，市长信箱要有“来”有“回”，认真办理才是其生命线，切忌华而不实，有“来”无“回”或“回”而无用。
南京市长信箱出现的乌龙事件告诉人们，不管当初如何信誓旦旦，如何承诺保障，“市长信箱”一旦脱离了市长的主体逻辑，挂市长之名，却不行市长之实，其责任心及诚信自然也就大打折扣，直至出现“忽悠人”的办理结果，让“市长信箱”名誉扫地！
群众向“市长信箱”求助，说白了就是在向市长求助，就应该引起市长的重视。对“市长信箱”来信，市长在有可能的情况下，要多看多批。只有市长重视这个“品牌”，相信“市长信箱”才会办理及时，答复认真，承之必诺；才能捍卫“市长信箱”的尊严，进而捍卫市长和政府的尊严；才能使“市长信箱”不负黎民期盼，发挥出应有作用，生生不息，永葆生机。