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近些年，随着生物-心理-社会医学模式的确立和医疗进入市场经济领域，医疗服务逐渐人性化、市场化，前者是人文科学重新融人医学的结果，后者是医疗市场激烈竞争的必然。应该说，两种服务促进了医学的进步，推动了疗养院的发展。具有积极的意义。但在目前医疗服务中，以经济利益为诱导的市场化明显大于人性化，甚至替代了人性化，对疗养院声誉和医务人员形象产生了一定的负面影响。因此，正确理解两种服务理念并在医疗体检工作中，实施适宜的人性化和市场化服务，就显得非常重要。