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摘要：随着高职教育步伐的加快，高职教育在不断探索和研究如何培养出更加适应、实用的“技能型人才”，因此，高职教育中如何提高教师课堂教学质量以及学生在校期间所掌握的知识与技能能否满足社会需求，同时满足学生就业的需求，都是职业教育工作者面临和需要研究和探索的问题。教师的课堂教学对学生到底会产生什么样的影响和结果？学生在课堂教学中的需求是什么？学生对教师课堂教学满意度如何等。针对这些问题，根据所开设的课程，对2014级三年制护理大专500名学生进行了“教师课堂教学满意度问卷调查”，并对调查结果进行了总结与分析，目的是通过问卷调查，了解高职课堂教学中，学生对教师在教学态度、教学内容、教学方法与手段、教学效果方面是否满意，并对他们有影响的观测点提出意见和建议，使教师发现和找出课堂教学中存在的问题，从而提高课堂教学水平，最大程度满足学生的学习需求。
关键词：课堂教学；学生需求；方法；多样化
G712
一、问卷背景
随着高职教育步伐的加快，高职教育在不断探索和研究如何培养更加适应、实用的“技能型人才”，因此，高职教育的教学方法、教学效果以及学生在校期间所掌握的技能能否满足社会需求，同时满足学生就业的需求，都是高职教育工作者需要研究和探索的问题。
与升入本科院校的同龄学生相比，绝大多数高职学生应属于应试教育“优中选优”竞争中的弱者。总体看，缺乏明确的人生目标和生活动力，自我要求不严，不良习惯较多，学习方法欠缺，自卑心理较重，学习主动性、探索性不足，是高职学生普遍存在的共性问题。许多学生坦言，所学专业是家人代报的，并非出于自愿，自己的志趣到底是什么，内心也很模糊。之所以到课堂上课，一是受纪律约束，二是为了考试。由于学习的主动性、探索性不足，学习过程中很少提问题，对不懂的学习内容也难以准确表达哪里不懂、为何不懂。作为职业教育者，在学生的学习过程中，能否将老师所教的知识转化为自己的“一技之长”，在课堂教学中所采取的教学方法是否满足学生对所学知识的理解和掌握，都是应该值得研究的探索的方面。教师的课堂教学对学生到底会产生什么样的影响和结果？学生在课堂教学中的需求是什么？学生对教师课堂教学满意度如何等？针对这些问题，根据所开设的课程，对2014级三年制护理大专500名学生进行了“教师课堂教学满意度问卷调查”，并对调查结果进行了总结与分析，目的是通过问卷调查，了解高职课堂教学中，学生对教师在教学态度、教学内容、教学方法与手段、教学效果方面是否满意，并对他们有影响的观测点提出意见和建议，使教师发现和找出课堂教学中存在的问题，从而提高课堂教学水平，最大程度满足学生的学习需求。现将调查过程与结果总结如下：
二、问卷方式
此次采用的问卷调查方式为自制普通问卷法。问卷涉及的课程为三年制护理专业所开设的所有课程，涉及内容为开设课程教师在课堂教学中的教学态度、教学内容、教学方法与手段、教学效果等方面。问卷对象为课程开设班级即2014级三年制护理大专500名学生，问卷不分男女性别、不记名，采取匿名填写的方式，以消除影响因素。
三、问卷内容
问卷内容从四个主要方面入手，即教学态度、教学内容、教学方法与手段、教学效果，每项主要内容又增加了若干主要观测点。通过对观测点的询问，以非常满意、满意、不满意表述，最后让学生针对该内容提出合理化的建议和意见。
四、问卷结果处理
调查问卷结果汇总后，以百分比（%）计算处理，并将调查结果应用分析法、比对法进行分类分析和比较，因涉及内容较多，以学生实际回答问题进行统计分析。
三、问卷结果与分析
被调查学生总数为500人，均为2014级三年制護理专业大专班学生，调查结果不受性别影响。问卷发放500份，实收回500份，均为有效答卷。被调查的学生均来自甘肃卫生职业学院校本部在校学生，符合問卷调查要求。
从问卷调查结果来看：
（一）教学态度方面的观测点中，遵守教学纪律方面非常满意的同学有280人，占总人数的56%；满意的同学有208人，占总人数的41.6%；不满意的同学有12人，占总人数的2.4%。说明大多数学生对教师教学纪律方面的认可度还是比较高的。对从严执教、教书育人情况调查来看，非常满意的同学有184人，占36.8%；满意的同学有224人，占44.8%；不满意的同学有92人，占18.4%，说明学生还是希望老师能够严肃认真、从严执教。对于讲课有热情、精神饱满、有感染力、吸引学生注意力程度方面，128名学生选择了非常满意，占总人数的25.6%；366名学生选择了满意，占73.2%；不满意的学生6名，占1.2%，说明课堂教学中教师的热情、精神饱满、有感染力、能够吸引学生注意力是课堂教学中非常重要的一个方面，教师应注重课堂教学中这些方面的培养。总体来看，学生对教师课堂教学中教学态度方面还是比较满意，满意率达到了一定高度，基本满足了学生在这方面的需求。
（二）教学内容方面的观测点中，对于基本概念、理论讲解科学准确程度，非常满意的同学有224人，占总人数的44.8%；满意的同学有261人，占总人数的52.2%；不满意的同学有15人，占总人数的3.0%，说明大多数教师能够把课程基本概念和理论知识能够科学地准确地传授给学生，基本上能够满足学生对基本知识的需求。重点突出、难点讲清程度方面，186名学生选择了非常满意，占37.2%；288名学生满意，占57.6%；26名学生不满意，占5.2%。说明学生对课程的重难点知识的讲授还是比较满意的。 问题阐述深入浅出、有启发性、简练准确程度方面，有168名学生非常满意，占33.6%；254人满意，占50.8%；78人不满意，占15.6%。讲述内容充实、信息量大小程度方面， 176非常满意，35.2% ；285人满意，占57.0%；39人不满意，占7.8%。教学内容深度、广度、前沿性（反映或联系学科的新思想、新概念、 新成果）情况方面，102人非常满意，占20.4%；189人满意，占37.8% ；209人不满意，占总人数的41.8%。说明学生在追求课程内容的深度、广度、前沿性方面的需求较大，教师在课堂教学中反映或联系学科的新思想、新概念、新成果的方面还有待进一步加强。对课程内容娴熟、运用自如程度方面，177人非常满意，占35.4%；256满意，占51.2%；67人不满意，占13.4%。普通话规范、板书设计合理、体态语自然情况方面，198人非常满意，占59.6%；302人满意，占60.4%，在这个方面没有人选择不满意，说明在课堂教学基本功方面，教师们的素质还是得到了学生们的认可。 课堂结构设计紧凑合理情况方面， 143人非常满意，占28.6%；311人满意，占62.2%；46人不满意，占9.2%。教材处理科学合理、详略得当易于学生接受情况方面，173人非常满意，占34.6%；322人满意，占64.4% ；5人不满意，占1.0%。布置作业及检查反馈及时情况方面，236人非常满意，占47.2%；261人满意，占52.2%；3人不满意，占 0.6%。 （三）教学方法及手段方面的观测点中，教学方法（教授法、谈话法、讨论法、读书指导法、研究性学习法、合作式探究法、情景再现、案例分析、实践法等）科学得当情况方面，89人非常满意，占总人数17.8%；164人满意，占32.8% ；247人不满意，占49.4%。启发思维，给学生思考、联想和创新的启迪情况方面，108人非常满意，占21.6%；197人满意，占39.4%；195人不满意，占39.0%，双向交流，调动学生情绪、课堂气氛活跃情况方面，87人非常满意，占17.4%；187人满意，占37.4%；226人不满意，占45.2%。有效利用各种教学媒体情况方面，89人非常满意，占17.8%；210人满意，占42.0%； 201人不满意，占40.2%。从数据来看，教学方法及手段方面的观测点中，不满意人数比例较高，从后面学生们提出的意见和建议中可以反映出，学生对教师教学方法和手段单一，而且仅仅以课堂灌述书本知识为主，远远不能满足学生对课堂知识获得的需求。
（四）教学效果方面观测点中，学生对基本概念理论的理解和掌握方面，64人非常满意，占总人数12.8%；112人满意，占总人数22.4%；324人不满意，占总人数64.8%。学生学习积极性调动情况方面，66人非常满意，占13.2%；146人满意，占29.2% ；288人不满意，占57.6%。对学生实践能力和创新精神的培养情况方面，52人非常满意，占10.4%；86人满意，占17.2%；362人不满意，占72.4%。从以上数据来看，因为学生对教师课堂教学中教学方法及手段方面的不满意程度较高，不能满足学生的课堂学习需求，因此影响到教学效果，使得教师教的效果与学生学的效果都较差，从而在根本上影响了整体的课堂教学效果，由此也达不到学生获取知识的需求。
四、征求意见与建议汇总：
在进行课堂教学满意度调查的同时，让学生根据不满意的观测点，提出合理的意见和建议，根据结果从以下几个方面总结如下：
1.教学方法与手段：学生希望教师在课堂教学中多采用不同的教学方法，摒弃死板单一的“填鸭”式教学方式，打破中职“古板”教学方法，寻找一套适合高职学生特点的多样式教学方法，以满足不同学生的学习需求，提高课堂教学效果。
2.启发思维，给学生思考、联想和创新的启迪：学生希望老师能够给他们创造环境和机会，开发学生主动思考、联想和创新的思维空间，以启发思维，扩大想象力，不一定按照书本知识“死搬硬套”。
3.双向交流，调动学生情绪、课堂气氛活跃：學生希望老师多设计一些课堂技巧，与学生多互动、多沟通，调动学生参与学习和集中注意力去思考的积极性，使課堂气氛活跃、轻松，在轻松愉悦的氛围中获得知识。
4.加强实践活动，培养学生解决问题的能力：学生希望老师能够多提供临床实践活动，增强学生实践能力，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而获得更多更实在的社会实践知识。
五、问卷结果启发
1.通过教师课堂教学满意度问卷调查结果分析，高职教师课堂教学不论从教学方法还是教学手段都需要根据学生的课堂需求加以改进，使课堂教学方法多样化，手段适应学生的特点，这就需要高职教师不断转变教学思维和观念，切实改变陈旧、死板的教学方法，灵活多样应用好适合高职学生特点的课堂教学方法，真正为学生职业教育和职业生存办学、教书育人。
2.多给学生创造适合职业教育的环境和机会，积极开发学生主动思考、联想和创新的思维空间，扩大学生思维想象力，变被动接受知识为主动获取知识。
3.多设计课堂技巧，与学生多互动、多沟通、多交流，调动学生参与学习和思考的积极性，使课堂气氛活跃、轻松。使学生在轻松愉快的氛围中获取知识。
4.根据学校办学特色，利用或创造条件多设计一些社会实践活动，让课堂所学理论基础知识与实践相结合，进一步巩固课堂教学成果，同时可提高学生思考能力和实践能力，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，使高职教育真正实现“培养技能型人才”的目标。
参考文献：
[1]杨进.中国职业教育教学改革与课程建设-挑战与对策[J].职业技术教育，2004
[2]张国庆.行政管理学概论[M].北京：北京大学出版社，2000.1
[3]李方.一般教学模式与学科教学模式.[J].课程.教材.教法.2001.05
[4]朱玉玲范振远.加强实践教学提高学生综合职业能力[J].中国科学教育2005.4
[5]陈琦，刘儒德.教育心理学[M].北京：高等教育出版社，2011
作者简介：
何岩（1964-） 女，汉，甘肃酒泉，大学本科，专职教师，护理教育教学，甘肃卫生职业学院护理系
关键词：课堂教学；学生需求；方法；多样化
G712
一、问卷背景
随着高职教育步伐的加快，高职教育在不断探索和研究如何培养更加适应、实用的“技能型人才”，因此，高职教育的教学方法、教学效果以及学生在校期间所掌握的技能能否满足社会需求，同时满足学生就业的需求，都是高职教育工作者需要研究和探索的问题。
与升入本科院校的同龄学生相比，绝大多数高职学生应属于应试教育“优中选优”竞争中的弱者。总体看，缺乏明确的人生目标和生活动力，自我要求不严，不良习惯较多，学习方法欠缺，自卑心理较重，学习主动性、探索性不足，是高职学生普遍存在的共性问题。许多学生坦言，所学专业是家人代报的，并非出于自愿，自己的志趣到底是什么，内心也很模糊。之所以到课堂上课，一是受纪律约束，二是为了考试。由于学习的主动性、探索性不足，学习过程中很少提问题，对不懂的学习内容也难以准确表达哪里不懂、为何不懂。作为职业教育者，在学生的学习过程中，能否将老师所教的知识转化为自己的“一技之长”，在课堂教学中所采取的教学方法是否满足学生对所学知识的理解和掌握，都是应该值得研究的探索的方面。教师的课堂教学对学生到底会产生什么样的影响和结果？学生在课堂教学中的需求是什么？学生对教师课堂教学满意度如何等？针对这些问题，根据所开设的课程，对2014级三年制护理大专500名学生进行了“教师课堂教学满意度问卷调查”，并对调查结果进行了总结与分析，目的是通过问卷调查，了解高职课堂教学中，学生对教师在教学态度、教学内容、教学方法与手段、教学效果方面是否满意，并对他们有影响的观测点提出意见和建议，使教师发现和找出课堂教学中存在的问题，从而提高课堂教学水平，最大程度满足学生的学习需求。现将调查过程与结果总结如下：
二、问卷方式
此次采用的问卷调查方式为自制普通问卷法。问卷涉及的课程为三年制护理专业所开设的所有课程，涉及内容为开设课程教师在课堂教学中的教学态度、教学内容、教学方法与手段、教学效果等方面。问卷对象为课程开设班级即2014级三年制护理大专500名学生，问卷不分男女性别、不记名，采取匿名填写的方式，以消除影响因素。
三、问卷内容
问卷内容从四个主要方面入手，即教学态度、教学内容、教学方法与手段、教学效果，每项主要内容又增加了若干主要观测点。通过对观测点的询问，以非常满意、满意、不满意表述，最后让学生针对该内容提出合理化的建议和意见。
四、问卷结果处理
调查问卷结果汇总后，以百分比（%）计算处理，并将调查结果应用分析法、比对法进行分类分析和比较，因涉及内容较多，以学生实际回答问题进行统计分析。
三、问卷结果与分析
被调查学生总数为500人，均为2014级三年制護理专业大专班学生，调查结果不受性别影响。问卷发放500份，实收回500份，均为有效答卷。被调查的学生均来自甘肃卫生职业学院校本部在校学生，符合問卷调查要求。
从问卷调查结果来看：
（一）教学态度方面的观测点中，遵守教学纪律方面非常满意的同学有280人，占总人数的56%；满意的同学有208人，占总人数的41.6%；不满意的同学有12人，占总人数的2.4%。说明大多数学生对教师教学纪律方面的认可度还是比较高的。对从严执教、教书育人情况调查来看，非常满意的同学有184人，占36.8%；满意的同学有224人，占44.8%；不满意的同学有92人，占18.4%，说明学生还是希望老师能够严肃认真、从严执教。对于讲课有热情、精神饱满、有感染力、吸引学生注意力程度方面，128名学生选择了非常满意，占总人数的25.6%；366名学生选择了满意，占73.2%；不满意的学生6名，占1.2%，说明课堂教学中教师的热情、精神饱满、有感染力、能够吸引学生注意力是课堂教学中非常重要的一个方面，教师应注重课堂教学中这些方面的培养。总体来看，学生对教师课堂教学中教学态度方面还是比较满意，满意率达到了一定高度，基本满足了学生在这方面的需求。
（二）教学内容方面的观测点中，对于基本概念、理论讲解科学准确程度，非常满意的同学有224人，占总人数的44.8%；满意的同学有261人，占总人数的52.2%；不满意的同学有15人，占总人数的3.0%，说明大多数教师能够把课程基本概念和理论知识能够科学地准确地传授给学生，基本上能够满足学生对基本知识的需求。重点突出、难点讲清程度方面，186名学生选择了非常满意，占37.2%；288名学生满意，占57.6%；26名学生不满意，占5.2%。说明学生对课程的重难点知识的讲授还是比较满意的。 问题阐述深入浅出、有启发性、简练准确程度方面，有168名学生非常满意，占33.6%；254人满意，占50.8%；78人不满意，占15.6%。讲述内容充实、信息量大小程度方面， 176非常满意，35.2% ；285人满意，占57.0%；39人不满意，占7.8%。教学内容深度、广度、前沿性（反映或联系学科的新思想、新概念、 新成果）情况方面，102人非常满意，占20.4%；189人满意，占37.8% ；209人不满意，占总人数的41.8%。说明学生在追求课程内容的深度、广度、前沿性方面的需求较大，教师在课堂教学中反映或联系学科的新思想、新概念、新成果的方面还有待进一步加强。对课程内容娴熟、运用自如程度方面，177人非常满意，占35.4%；256满意，占51.2%；67人不满意，占13.4%。普通话规范、板书设计合理、体态语自然情况方面，198人非常满意，占59.6%；302人满意，占60.4%，在这个方面没有人选择不满意，说明在课堂教学基本功方面，教师们的素质还是得到了学生们的认可。 课堂结构设计紧凑合理情况方面， 143人非常满意，占28.6%；311人满意，占62.2%；46人不满意，占9.2%。教材处理科学合理、详略得当易于学生接受情况方面，173人非常满意，占34.6%；322人满意，占64.4% ；5人不满意，占1.0%。布置作业及检查反馈及时情况方面，236人非常满意，占47.2%；261人满意，占52.2%；3人不满意，占 0.6%。 （三）教学方法及手段方面的观测点中，教学方法（教授法、谈话法、讨论法、读书指导法、研究性学习法、合作式探究法、情景再现、案例分析、实践法等）科学得当情况方面，89人非常满意，占总人数17.8%；164人满意，占32.8% ；247人不满意，占49.4%。启发思维，给学生思考、联想和创新的启迪情况方面，108人非常满意，占21.6%；197人满意，占39.4%；195人不满意，占39.0%，双向交流，调动学生情绪、课堂气氛活跃情况方面，87人非常满意，占17.4%；187人满意，占37.4%；226人不满意，占45.2%。有效利用各种教学媒体情况方面，89人非常满意，占17.8%；210人满意，占42.0%； 201人不满意，占40.2%。从数据来看，教学方法及手段方面的观测点中，不满意人数比例较高，从后面学生们提出的意见和建议中可以反映出，学生对教师教学方法和手段单一，而且仅仅以课堂灌述书本知识为主，远远不能满足学生对课堂知识获得的需求。
（四）教学效果方面观测点中，学生对基本概念理论的理解和掌握方面，64人非常满意，占总人数12.8%；112人满意，占总人数22.4%；324人不满意，占总人数64.8%。学生学习积极性调动情况方面，66人非常满意，占13.2%；146人满意，占29.2% ；288人不满意，占57.6%。对学生实践能力和创新精神的培养情况方面，52人非常满意，占10.4%；86人满意，占17.2%；362人不满意，占72.4%。从以上数据来看，因为学生对教师课堂教学中教学方法及手段方面的不满意程度较高，不能满足学生的课堂学习需求，因此影响到教学效果，使得教师教的效果与学生学的效果都较差，从而在根本上影响了整体的课堂教学效果，由此也达不到学生获取知识的需求。
四、征求意见与建议汇总：
在进行课堂教学满意度调查的同时，让学生根据不满意的观测点，提出合理的意见和建议，根据结果从以下几个方面总结如下：
1.教学方法与手段：学生希望教师在课堂教学中多采用不同的教学方法，摒弃死板单一的“填鸭”式教学方式，打破中职“古板”教学方法，寻找一套适合高职学生特点的多样式教学方法，以满足不同学生的学习需求，提高课堂教学效果。
2.启发思维，给学生思考、联想和创新的启迪：学生希望老师能够给他们创造环境和机会，开发学生主动思考、联想和创新的思维空间，以启发思维，扩大想象力，不一定按照书本知识“死搬硬套”。
3.双向交流，调动学生情绪、课堂气氛活跃：學生希望老师多设计一些课堂技巧，与学生多互动、多沟通，调动学生参与学习和集中注意力去思考的积极性，使課堂气氛活跃、轻松，在轻松愉悦的氛围中获得知识。
4.加强实践活动，培养学生解决问题的能力：学生希望老师能够多提供临床实践活动，增强学生实践能力，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，从而获得更多更实在的社会实践知识。
五、问卷结果启发
1.通过教师课堂教学满意度问卷调查结果分析，高职教师课堂教学不论从教学方法还是教学手段都需要根据学生的课堂需求加以改进，使课堂教学方法多样化，手段适应学生的特点，这就需要高职教师不断转变教学思维和观念，切实改变陈旧、死板的教学方法，灵活多样应用好适合高职学生特点的课堂教学方法，真正为学生职业教育和职业生存办学、教书育人。
2.多给学生创造适合职业教育的环境和机会，积极开发学生主动思考、联想和创新的思维空间，扩大学生思维想象力，变被动接受知识为主动获取知识。
3.多设计课堂技巧，与学生多互动、多沟通、多交流，调动学生参与学习和思考的积极性，使课堂气氛活跃、轻松。使学生在轻松愉快的氛围中获取知识。
4.根据学校办学特色，利用或创造条件多设计一些社会实践活动，让课堂所学理论基础知识与实践相结合，进一步巩固课堂教学成果，同时可提高学生思考能力和实践能力，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力，使高职教育真正实现“培养技能型人才”的目标。
参考文献：
[1]杨进.中国职业教育教学改革与课程建设-挑战与对策[J].职业技术教育，2004
[2]张国庆.行政管理学概论[M].北京：北京大学出版社，2000.1
[3]李方.一般教学模式与学科教学模式.[J].课程.教材.教法.2001.05
[4]朱玉玲范振远.加强实践教学提高学生综合职业能力[J].中国科学教育2005.4
[5]陈琦，刘儒德.教育心理学[M].北京：高等教育出版社，2011
作者简介：
何岩（1964-） 女，汉，甘肃酒泉，大学本科，专职教师，护理教育教学，甘肃卫生职业学院护理系