【摘 要】
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目的探究和分析柔性管理在妇产科护理管理中的应用效果。方法以2016年6月—2017年6月期间的120例妇产科患者作为该次的观察组,并选取2015年5月—2016年5月期间的120例妇产科
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目的探究和分析柔性管理在妇产科护理管理中的应用效果。方法以2016年6月—2017年6月期间的120例妇产科患者作为该次的观察组,并选取2015年5月—2016年5月期间的120例妇产科患者作为对照组,观察组患者给予柔性管理,对照组患者进行常规管理,对比两组患者管理前后的生活质量、管理人员的差错率、投诉率和满意度。结果管理后,观察组患者的生活质量明显比对照组高(P<0.05);观察组患者的护理人员差错率为0.83%、投诉率为0.00%明显低于对照组的4.17%和3.33%,满意度为95.83%,显著
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