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德鲁克把有效性作为其管理理论的核心论题之一,源于对现代社会生产方式变革的深刻洞见。有效性之所以成为管理问题,乃是因为以往大机器生产时代的“体力劳动”不再是现代生产的重心所在,今天的重心已经落在靠头脑工作的知识工作者身上。在以体力工作者为主体的时代,位居高职的管理者只不过下达命令,部属则循规操作,这种情况下重视的是“效率”(efficiency),就是“把事情做得对”(to do things right)的能力,体力工作成果的衡量标准是产品的数量和品质。