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随着社会的发展、物质生活水平的提高以及互联网使用的普及,人们对房屋品质和使用功能的要求越来越高,不再是解决简单的居住问题,而是从各个方面改善生活水平的综合问题,对房屋也提出了更高更好的要求,同时,导致涉房投诉呈现出新的特点.本人结合自己的工作经历和切身体会,就涉房投诉的发展趋势和处理措施进行论述.