给女友送花“送”来千万财富

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  邹小锋,爱尚鲜花网CEO。行业内,首家推出88元初体验的低价送花;首家开创真人情景实拍鲜花的模式;首家建立博客和微博进行品牌营销。其貌不扬的邹小锋,在短短几年时间里,让自己的业务覆盖全国,年销售额2000多万元。
  2000年,邹小锋高中毕业。由于家里无力拿出学费,他把大学录取通知书埋在箱底,到浙江台州一家制鞋厂做保安。2006年“五一”,台州举办广场相亲会,年满25岁的邹小锋邂逅了费凡。
  邹小锋工资微薄,每到节假日他就给费凡挑选一束鲜花作为礼物,然后请花店代为送去。他想通过这束花,维系两人难得的缘分。
  2008年情人节前夕,费凡到上海浦东参加美容化妆品展览会。邹小锋在一家鲜花店为心上人买了19朵玫瑰,然后来到邮局。邮局工作人员说:“鲜花不能办理快递,就算能寄到,也无法保证鲜花不会枯萎。”
  沮丧的邹小锋灵机一动,他拨通上海114查询台,几经周折查到浦东区一家鲜花店的电话。他给花店打电话,请对方代为他送花。花店老板说:“小伙子,我开花店10年了,像你这样的业务,我还是头一次碰到。如果我请你先打钱过来,你会担心受骗;要是我先送花,如果你不给钱,我还能去台州找你吗?”
  邹小锋送花心切,决定先汇钱过去。情人节那天,正在展会上忙碌的费凡收到了邹小锋送的玫瑰,既惊讶又兴奋。
  从那以后,只要费凡出差,邹小锋就会费尽周折找到当地的花店送花。几年下来,费凡出差20多个城市,先后收到了近千朵玫瑰。费凡对邹小锋说:“你学过网站制作和推广,又有多年异地送花经验,怎么不在网上建一个平台和那些花店合作呢?”
  邹小锋连连点头:“有了这样的网站,送花者不仅能省去舟车劳顿,还不用担心受骗。如果我能将全国各地的花店‘统管’起来,异地送花就能轻松实现。”
  邹小锋创建了爱尚鲜花网,在全国600多座城市签下一万多家配送花店,网络覆盖全国所有城市和乡镇。这是一张鲜花速递的天罗地网,爱尚鲜花因此做到了“客户要求什么时候送到我们就能做到什么时候送到”。虽然网站公告的是1-8小时送到,实际上“一般都是3小时内送到”,做到了行业最快的服务水平。
  爱尚鲜花网,以其高效、诚信的服务和公道的价格,赢得了众多客户的光顾。为了男友的事业,费凡辞去美容公司高管职位,和邹小锋携手创业。
  2009年情人节前后,公司聘请了20多个网络客服还忙得不可开交,日平均销售额达40多万元。不久公司员工增加了100多人,绝大部分是经过邹小锋严格培训的大学生。
  鲜花网上速递是一种非常简单明了的商业模式,即顾客在爱尚鲜花的B2C网站上下单后,网站将订单交给确定了合作关系的线下实体花店进行配送,最后双方对利润进行分成。
  鲜花速递有其特殊性,这个行业在几个节日(情人节、母亲节、七夕、圣诞节)的销量会占到全年销量的40—50%。每到重大节假日,花店都“优先安排爱尚的订单”,而爱尚鲜花线下的3000多家实体合作花店也被彻底盘活了。所以,爱尚鲜花网真正的强大是在线下,这是同行模仿不来的。
  邹小锋是一个爱花如命的人。在一次行业论坛上,装点在主席台前的玫瑰掉落了一朵,在场的所有人都对此不以为然。坐在台下的邹小锋内心非常难过:这朵玫瑰一旦离开了适合它的所在,也就失去了生命。
  后来,邹小锋得到大名鼎鼎的上海中路集团的风险投资。“该公司具有骄人的投资业绩,在他们投资的100多家公司里目前已有30多家成功上市。”邹小锋雄心勃勃地说。
  目前,邹小锋正在筹建自己的鲜花种植基地和花店,公司也从台州搬到了上海。他说,在我国,每年鲜花销售额在300亿元左右,通过线上交易的达到了十多亿元,这个市场对于年销售额仅几千万元的“爱尚鲜花”来说,未来发展的空间非常大。
  “下一步,我们的目标是全力开拓国际市场,并在全球公开招标鲜花店加盟,把网络鲜花速递服务拓展到全世界,打造全球鲜花快递的民族品牌。通过网络,即使在万里之外,你也只需点点鼠标,两小时内就能实现送花的梦想!”对此,邹小锋信心满满。
  编辑 魏光
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