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1医院形象的内涵和实质 形象，为形状相貌之义。医院形象是社会医疗消费者、相关企事业、各部门以及医院职工对医院在为社会公众提供医疗保健服务活动中形成的综合效应的整体印象，是综合评价和心理认同，即社会公众和职工对医院的一种印象和评价相联系的结果。
关于新形势下塑造医院形象的思考
【摘 要】
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1医院形象的内涵和实质 形象，为形状相貌之义。医院形象是社会医疗消费者、相关企事业、各部门以及医院职工对医院在为社会公众提供医疗保健服务活动中形成的综合效应的整体印
【机 构】
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上海市胸科医院200030
【出 处】
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中国卫生资源
【发表日期】
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2000年1期
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