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摘 要：国网山东诸城市供电公司深入贯彻落实国网公司管理创新提升工程要求，以创建县公司管理创新提升工程示范单位为引领，以组织体系和工作机制 “双维管控”为保障，以公司、供电所和班组“三级对标”为抓手，以诊断分析、整治改进、包靠帮扶、创新成果“四步并推”为驱动，全力实施公司管理创新“八大亮点工程”公司管理水平和发展质量迈上了新的台阶。
关键词：供电公司；管理；提升
一、突出目标引领，实施“双维管控”
一方面，将创建县公司管理创新提升工程示范单位作为全年重点任务，成立党政一把手任组长，各专业部门负责人为成员的领导小组，抽调业务骨干成立13个专业小组，确定管理创新专责人，纵向加强对上沟通和下达执行，横向强化专业指导和协同推进，形成三级覆盖、联动一体的组织体系。另一方面，将管理创新工作纳入“二十四节气工作表”，建立月总结、周调度、日督导工作制度，定期例会、定期检查、定期通报，评价结果纳入公司绩效考核。建立健全协同管理机制，建立综合协调部门与各专业各负其责、各尽其职的协同管理机制和信息报送机制，形成了全员参与、全业务覆盖、全过程管控的工作格局。
二、注重竞争激励，深化“三级对标”
一是以公司同业对标带动管理提升，实行指标“分类制”，制定了优势指标巩固措施、潜力指标提升措施、弱势指标攻关措施和高权重指标保证措施。二是积极开展供电所同业对标，量化制定7个专业的46项对标指标体系，每月考核通报对标情况，并实行指标末位在经理办公会“说清楚”制度，有效发挥了正、负激励的作用。三是创新开展班组对标工作，大力开展“对标找差、指标挖潜”活动，全面推行“工作项目化、项目指标化、指标责任化”管理，定期进行对标排序和交叉督查，通过月度分析、季度评估、年度考评，实现了班组管理水平的动态提升。
三、把握工作方向，坚持“四步并推”
一是全方位诊断分析，梳理存在问题及薄弱环节53项，根据问题涉及面和整改难度，划分为“部门自行解决”、“公司协调解决”两大类，编制了《管理创新提升综合治理方案》。二是高标准整改治理，实行问题销号制和进度公示制，确保整改一项，消除一项，提升一项。截至目前，已整改销号50项，进度完成94.34%，60项指标不同程度得到提升。三是多样化包靠帮扶，对上，接受国网、省市公司调研督导18次，专业帮扶13次，现场指导20次，极大推动了“两个提升”工程的开展；对外，与安丘公司结成帮扶单位，通过对口交流、现场观摩、互评互助等方式，实现了取长补短、共同提高；对内，成立10个供电所帮扶指导组，以消除管理盲点、解决实际难点、提升工作亮点为原则，通过领导包靠、部门帮扶、专业指导，促进了供电所管理整体提升。四是深层次创新提升，将“善小”理念融入管理创新和技术创新，深化“五小”创新和“金点子”征集活动，1-11月份共取得国家专利13项，获全国电力改革创新成果奖1项。
四、提高工作标准，打造公司“八大亮点工程”
一是安全生产“三基”固本提升工程。将安全管理重心下移到基层、基础、基本功建设上，培育亲情参与式班组安全文化，创新开展作业现场“四比”竞赛，进一步夯实安全管理基础。
二是农网改造“555”管控提升工程。探索形成管理机制“五统一”、过程管控“五到位”、重点环节“五把关”农网工程管理模式，得到国网公司农网调研组充分肯定。侯家庄子台区改造荣获国网公司“农网百佳工程”。
三是城区配网智能化提升工程。完成全省首批县城中心区配网自动化试点建设，进一步完善城区配网“网格式”供电格局，建立营配调信息交互一体化管理体系和技术支撑体系，集约资源配置，缩短管理链条，实现了智能配网的集约化运行、专业化报修、精益化管理。
四是电网规划“双接轨”提升工程。科学开展电网规划，做好与省、市公司电网规划的接轨实施，做好与地方城乡发展规划的接轨实施，实现了电网与地方经济社会发展的协调发展。
五是核心资源集约管理提升工程。公开招聘 22名专业强、业务精的专职安全员，充实到生产车间和供电所，为安全生产提供了人才保障； 全面推行“营财一体化”，《以“一点五线”为基础的县公司资金管理》获市公司管理创新成果二等奖；建成“超市式、智能化”物流仓储中心，建立“三位一体化”质量监督管理体系，物资管理专业指标始终保持潍坊县公司专业考核第一名。
六是城乡服务一体化提升工程。全面实施规划建设、生产运行、营销管理等“十个一体化”项目，实现城乡供电管理标准、工作流程、装备设施、服务行为、服务时限“五统一”。公司荣获首批“山东省示范供电企业”，荣获省公司营销专业管理标杆单位，连续12年保持地方行风评议免检。
七是班组达标创优提升工程。大力推进班组信息化建设，深入开展基层班组达标创优活动，打造功能实用的劳模创新工作室，把班组建设成为管理精益、运转高效的“精密齿轮”。电费班荣获“全国巾帼文明岗”，便民服务队荣获“全国用户满意服务明星班组”，金镙钉QC小组荣获“全国优秀质量管理小组”。
八是“善小360°”素质提升工程。树立“善小效大”理念，全面开展“善小360°”素质提升行动，通过开展三项教育，实施六德引领，实现道德先锋零距离引领、道德素质零差距提升、道德理念零缝隙嵌入，进一步提升了员工队伍素质。青年员工杨爽的爱心助老事迹被中央电视台、《大众日报》等媒体广泛报道。
五、结束语
诸城公司通过“双维管控、三级对标、四步并推”以亮点为引领，实施县公司“管理创新提升工程”，各项管理指标和业绩指标提升显著，有力地促进了工程的良好开展和务实推进，为实现公司的又好又快发展打下坚实的基础。
参考文献：
[1]（国家电网办〔2013〕495号）关于实施县供电企业管理提升工程的意见
[2]（鲁电集团人资〔2013〕216号）山东电力集团公司关于印发《县公司管理创新提升工程实施方案》的通知
关键词：供电公司；管理；提升
一、突出目标引领，实施“双维管控”
一方面，将创建县公司管理创新提升工程示范单位作为全年重点任务，成立党政一把手任组长，各专业部门负责人为成员的领导小组，抽调业务骨干成立13个专业小组，确定管理创新专责人，纵向加强对上沟通和下达执行，横向强化专业指导和协同推进，形成三级覆盖、联动一体的组织体系。另一方面，将管理创新工作纳入“二十四节气工作表”，建立月总结、周调度、日督导工作制度，定期例会、定期检查、定期通报，评价结果纳入公司绩效考核。建立健全协同管理机制，建立综合协调部门与各专业各负其责、各尽其职的协同管理机制和信息报送机制，形成了全员参与、全业务覆盖、全过程管控的工作格局。
二、注重竞争激励，深化“三级对标”
一是以公司同业对标带动管理提升，实行指标“分类制”，制定了优势指标巩固措施、潜力指标提升措施、弱势指标攻关措施和高权重指标保证措施。二是积极开展供电所同业对标，量化制定7个专业的46项对标指标体系，每月考核通报对标情况，并实行指标末位在经理办公会“说清楚”制度，有效发挥了正、负激励的作用。三是创新开展班组对标工作，大力开展“对标找差、指标挖潜”活动，全面推行“工作项目化、项目指标化、指标责任化”管理，定期进行对标排序和交叉督查，通过月度分析、季度评估、年度考评，实现了班组管理水平的动态提升。
三、把握工作方向，坚持“四步并推”
一是全方位诊断分析，梳理存在问题及薄弱环节53项，根据问题涉及面和整改难度，划分为“部门自行解决”、“公司协调解决”两大类，编制了《管理创新提升综合治理方案》。二是高标准整改治理，实行问题销号制和进度公示制，确保整改一项，消除一项，提升一项。截至目前，已整改销号50项，进度完成94.34%，60项指标不同程度得到提升。三是多样化包靠帮扶，对上，接受国网、省市公司调研督导18次，专业帮扶13次，现场指导20次，极大推动了“两个提升”工程的开展；对外，与安丘公司结成帮扶单位，通过对口交流、现场观摩、互评互助等方式，实现了取长补短、共同提高；对内，成立10个供电所帮扶指导组，以消除管理盲点、解决实际难点、提升工作亮点为原则，通过领导包靠、部门帮扶、专业指导，促进了供电所管理整体提升。四是深层次创新提升，将“善小”理念融入管理创新和技术创新，深化“五小”创新和“金点子”征集活动，1-11月份共取得国家专利13项，获全国电力改革创新成果奖1项。
四、提高工作标准，打造公司“八大亮点工程”
一是安全生产“三基”固本提升工程。将安全管理重心下移到基层、基础、基本功建设上，培育亲情参与式班组安全文化，创新开展作业现场“四比”竞赛，进一步夯实安全管理基础。
二是农网改造“555”管控提升工程。探索形成管理机制“五统一”、过程管控“五到位”、重点环节“五把关”农网工程管理模式，得到国网公司农网调研组充分肯定。侯家庄子台区改造荣获国网公司“农网百佳工程”。
三是城区配网智能化提升工程。完成全省首批县城中心区配网自动化试点建设，进一步完善城区配网“网格式”供电格局，建立营配调信息交互一体化管理体系和技术支撑体系，集约资源配置，缩短管理链条，实现了智能配网的集约化运行、专业化报修、精益化管理。
四是电网规划“双接轨”提升工程。科学开展电网规划，做好与省、市公司电网规划的接轨实施，做好与地方城乡发展规划的接轨实施，实现了电网与地方经济社会发展的协调发展。
五是核心资源集约管理提升工程。公开招聘 22名专业强、业务精的专职安全员，充实到生产车间和供电所，为安全生产提供了人才保障； 全面推行“营财一体化”，《以“一点五线”为基础的县公司资金管理》获市公司管理创新成果二等奖；建成“超市式、智能化”物流仓储中心，建立“三位一体化”质量监督管理体系，物资管理专业指标始终保持潍坊县公司专业考核第一名。
六是城乡服务一体化提升工程。全面实施规划建设、生产运行、营销管理等“十个一体化”项目，实现城乡供电管理标准、工作流程、装备设施、服务行为、服务时限“五统一”。公司荣获首批“山东省示范供电企业”，荣获省公司营销专业管理标杆单位，连续12年保持地方行风评议免检。
七是班组达标创优提升工程。大力推进班组信息化建设，深入开展基层班组达标创优活动，打造功能实用的劳模创新工作室，把班组建设成为管理精益、运转高效的“精密齿轮”。电费班荣获“全国巾帼文明岗”，便民服务队荣获“全国用户满意服务明星班组”，金镙钉QC小组荣获“全国优秀质量管理小组”。
八是“善小360°”素质提升工程。树立“善小效大”理念，全面开展“善小360°”素质提升行动，通过开展三项教育，实施六德引领，实现道德先锋零距离引领、道德素质零差距提升、道德理念零缝隙嵌入，进一步提升了员工队伍素质。青年员工杨爽的爱心助老事迹被中央电视台、《大众日报》等媒体广泛报道。
五、结束语
诸城公司通过“双维管控、三级对标、四步并推”以亮点为引领，实施县公司“管理创新提升工程”，各项管理指标和业绩指标提升显著，有力地促进了工程的良好开展和务实推进，为实现公司的又好又快发展打下坚实的基础。
参考文献：
[1]（国家电网办〔2013〕495号）关于实施县供电企业管理提升工程的意见
[2]（鲁电集团人资〔2013〕216号）山东电力集团公司关于印发《县公司管理创新提升工程实施方案》的通知