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摘 要：建筑工程质量的管理工作对于一个人建筑企业来说是至关重要。这个体系的建立，不仅能够有效把控建筑项目整个运行过程、同时多各个环节的管理也有更加明确地目的性，而企业有效解决施工过程中随时出现的问题也是基于这个体系的建立。因此，笔者认为只要找准了影响质量控制的因素，就能保证工程质量。
关键词：质量管理；工程质量；影响因素；质量控制
一、我国建筑工程质量管理工作简述
纵观世界建筑行业能够看到，这个行业是一个极其庞大的，分工细致严密、管理复杂的劳动力密集的行业，其特点具有涉及人员多、工序繁杂，管控比较难的特点。从国际和国内的建筑行业的管理现状看，我国的建筑工程管理工作存在很多的问题，这些问题的存在，需要监督管理部门和企业质量控制管理部门的高度重视。要搞好管理，就需要我们去很好的认识和借鉴国内外一些优秀的管理模式。一般来讲，国外建筑工程管理模式大主要体现在以下三个方面：第一是自行管理模式；二是委托承包商施工总承包模式，第三是聘请管理承包商模式，目前现行国际通常采用的是“项目管理承包商方式”，这种管理模式的应用是十分普遍。
进入21 世纪，中国社会发展和经济的迅速崛起带动了建筑业发展，建设单位对工程质量也越来越重视。基本形成了建设单位加强监督，承建单位重在质量控制的形式。在双方的共同管控下，对于切实保证工程质量，实现工程项目设计蓝本和主旨，保证工程使用价值，以及提高建筑企业竞争力和发挥企业效益等方面起到了积极的作用。在质量管理上，笔者结合国内外先进理念和自己的实践经验，认为我们在建设项目质量管理方面，必须始终坚持五项原则：在项目施工中牢固树立“百年大计、质量优先”的工作方面；认真坚持和落实以人为控制核心；做到坚持预防为主，做大防微杜渐；坚持以质量标准为尺度，衡量一个建筑企业的整体能力；用发展和创新的思想坚持质量的全面控制。在具体的操作中，我们能够看到影响质量控制的因素主要表现在人员、技术、设计、材料、地质、机械、方法等多个方面。只要我们能够将这些因素进行有效调配和严格控制，就能实现项目工程的质量保证。
二、质量管理要重视提高人的素质和工作效率
在建设项目的整体运行中，领导者的素质至关重要，因为在整个建设过程中的各项工作的调配，现场指挥，材料的跟进等都需要加以管理，只有建好了工程项目领导者这个轴心，就能为项目的质量管控奠定一个坚实的基础，同时在质量控制方面要随时注意对操作人员的技术进行必要的纠正，尤其是对那些存在着粗心大意、随心所欲人员要及时提醒他们改正自己身上的这些缺点。做到防微杜渐。人是施工过程的主体，所有参与工程项目建设的工程技术人员与建设的质量不无关系，他们是形成工程质量的主要动因。只要我们弄清了人在项目建设中的作用所在，那么就会对提高人员素质上下功夫。要积极引导他们树立质量意识，在思想上始终要质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及 综合效益观念；其次，是人员素质，领导层、技术人员素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。具体操作人员应该选择那些具有精湛的技术技能、严谨的工作态度，同时还能严格执行质量标准和操作规程，心中有安全和法制意识；从事建设工程的服务人员应做好生活服务工作，为施工人员提供优质高效的后勤保障服务，全身心投入到服务中，间接地保证工程质量。总的来看提高人员素质是保证建设工程质量的首要条件，因此，相关部门要着力做好质量教育工作、同时要构建有效地激励机制，激发施工人员、技术人员的质量保证积极性。也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。在建设工程项目中，好的方法是提高工程质量和效益的一个关键。我们知道整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等都属于施工建设方法范畴。技术方案涉及的是否正确，会直接影响工程质量控制能否顺利实现。有的时候由于技术人员在涉及中考虑不全面，导致施工进度不能如期实现，或者由于技术设计存在缺陷而影响施工质量，增加投资。所以，管理层在制定和审核施工方案时，要从严从细，认真结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等多个环节认真加以研究和分析，同时要组建专家议症小组，从方案技术可行、设计的是否合理等等方面进行全方位诊断，对工程建设的整个运行环节进行分析和研究，对发现的问题及时纠正，对存在的影响工程质量的问题，该重新设计既要推到重新设计，绝不能因为一丝的疏忽导致影响质量问题的出现。
三、重视环境和设备材料的把控
影响工程质量的环境因素较多，有工程地质、水文、气象、噪音、通风、振动、照明、污染等。环境因素对工程質量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量，在实际施工过程中，有时候刚刚完成的施工工序聚会成为下一个施工环节的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因此，我们要按照工程特点和项目的具体条件，要将影响质量的环境因素进行认真看待，不能疏忽大意，施工人员和技术管理人员要采取有效的措施严加控制。此外，冬雨期、炎热季节、风季施工时，还应针对工程的特点，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作业等，拟定季节性保证施工质量的有效措施，以免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等危害。同时，在施工中，要不断改善施工现场环境，尽可能减少施工所产生的危害对环境的污染。材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。影响材料质量的因素主要是材料的物理性能、化学性能等。材料质量的控制关键是在于人的素质，因此企业要优选采购人员，挑选那些有一定专业知识，了解和掌握材料信息的人员来承担这样的工作。同时要加强材料的检查验收，严把质量关；抓好材料的现场管理，并做好合理使用；搞好材料的试验、检验工作，严格执行二检制度。施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等，合理选择机械类型和性能参数，合理使用机械设备，正确操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。
四、结语
工程建设的质量控制是关系着人民生命财产安全，关系着企业的形象和效益；关系着企业的生死存亡和全体职工的切身利益。因此，在建设中施工单位一定注重质量控制因素，严格抓好质量控制环节，让企业效益体现在质量的控制上。
参考文献
[1] 蒋旭东.建筑工程施工管理方面的问题分析[J].山西建筑，2010，（11）.
[2] 全胜新.建筑工程施工管理中存在的问题及对策[J].建材与装饰（中旬刊），2008，（04）.
[3] 孟宪海，赵启. EPC 模式下业主和承包商的风险分担与应对[J].国际经济合作，2004（12） ：45- 46.
[4] 赵建恩，马玉新. 建设工程质量管理的实践与探索[J].河北建筑工程学院学报，2005（6）：145
[5]建设部.绿色施工导则（建质〔2007〕223 号）[Z].
[6]绿色施工管理规程（DB11_513-2008）[S].
[7]郁超.施工组织设计中绿色施工技术措施的编制[J].建筑技术，2009（21）：124-127.
[8]周红波，姚浩，郎灏川.既有建筑改造绿色施工管理策划与应用研究[J].建筑经济，2008（5）：27-30.
[9]张立山，孟德光，朱天志，等.影响我国绿色施工发展的原因及策略（综述）[J].河北科技师范学院学报，2008（3）：77-79.
关键词：质量管理；工程质量；影响因素；质量控制
一、我国建筑工程质量管理工作简述
纵观世界建筑行业能够看到，这个行业是一个极其庞大的，分工细致严密、管理复杂的劳动力密集的行业，其特点具有涉及人员多、工序繁杂，管控比较难的特点。从国际和国内的建筑行业的管理现状看，我国的建筑工程管理工作存在很多的问题，这些问题的存在，需要监督管理部门和企业质量控制管理部门的高度重视。要搞好管理，就需要我们去很好的认识和借鉴国内外一些优秀的管理模式。一般来讲，国外建筑工程管理模式大主要体现在以下三个方面：第一是自行管理模式；二是委托承包商施工总承包模式，第三是聘请管理承包商模式，目前现行国际通常采用的是“项目管理承包商方式”，这种管理模式的应用是十分普遍。
进入21 世纪，中国社会发展和经济的迅速崛起带动了建筑业发展，建设单位对工程质量也越来越重视。基本形成了建设单位加强监督，承建单位重在质量控制的形式。在双方的共同管控下，对于切实保证工程质量，实现工程项目设计蓝本和主旨，保证工程使用价值，以及提高建筑企业竞争力和发挥企业效益等方面起到了积极的作用。在质量管理上，笔者结合国内外先进理念和自己的实践经验，认为我们在建设项目质量管理方面，必须始终坚持五项原则：在项目施工中牢固树立“百年大计、质量优先”的工作方面；认真坚持和落实以人为控制核心；做到坚持预防为主，做大防微杜渐；坚持以质量标准为尺度，衡量一个建筑企业的整体能力；用发展和创新的思想坚持质量的全面控制。在具体的操作中，我们能够看到影响质量控制的因素主要表现在人员、技术、设计、材料、地质、机械、方法等多个方面。只要我们能够将这些因素进行有效调配和严格控制，就能实现项目工程的质量保证。
二、质量管理要重视提高人的素质和工作效率
在建设项目的整体运行中，领导者的素质至关重要，因为在整个建设过程中的各项工作的调配，现场指挥，材料的跟进等都需要加以管理，只有建好了工程项目领导者这个轴心，就能为项目的质量管控奠定一个坚实的基础，同时在质量控制方面要随时注意对操作人员的技术进行必要的纠正，尤其是对那些存在着粗心大意、随心所欲人员要及时提醒他们改正自己身上的这些缺点。做到防微杜渐。人是施工过程的主体，所有参与工程项目建设的工程技术人员与建设的质量不无关系，他们是形成工程质量的主要动因。只要我们弄清了人在项目建设中的作用所在，那么就会对提高人员素质上下功夫。要积极引导他们树立质量意识，在思想上始终要质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念、用数据说话的观念以及 综合效益观念；其次，是人员素质，领导层、技术人员素质高，决策能力就强，就有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力；管理制度完善，技术措施得力，工程质量就高。具体操作人员应该选择那些具有精湛的技术技能、严谨的工作态度，同时还能严格执行质量标准和操作规程，心中有安全和法制意识；从事建设工程的服务人员应做好生活服务工作，为施工人员提供优质高效的后勤保障服务，全身心投入到服务中，间接地保证工程质量。总的来看提高人员素质是保证建设工程质量的首要条件，因此，相关部门要着力做好质量教育工作、同时要构建有效地激励机制，激发施工人员、技术人员的质量保证积极性。也可以靠培训和优选，进行岗位技术练兵。在建设工程项目中，好的方法是提高工程质量和效益的一个关键。我们知道整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等都属于施工建设方法范畴。技术方案涉及的是否正确，会直接影响工程质量控制能否顺利实现。有的时候由于技术人员在涉及中考虑不全面，导致施工进度不能如期实现，或者由于技术设计存在缺陷而影响施工质量，增加投资。所以，管理层在制定和审核施工方案时，要从严从细，认真结合工程实际，从技术、管理、工艺、组织、操作、经济等多个环节认真加以研究和分析，同时要组建专家议症小组，从方案技术可行、设计的是否合理等等方面进行全方位诊断，对工程建设的整个运行环节进行分析和研究，对发现的问题及时纠正，对存在的影响工程质量的问题，该重新设计既要推到重新设计，绝不能因为一丝的疏忽导致影响质量问题的出现。
三、重视环境和设备材料的把控
影响工程质量的环境因素较多，有工程地质、水文、气象、噪音、通风、振动、照明、污染等。环境因素对工程質量的影响具有复杂而多变的特点，如气象条件，温度、湿度、大风、暴雨、酷暑、严寒都直接影响工程质量，在实际施工过程中，有时候刚刚完成的施工工序聚会成为下一个施工环节的环境，前一分项、分部工程也就是后一分项、分部工程的环境。因此，我们要按照工程特点和项目的具体条件，要将影响质量的环境因素进行认真看待，不能疏忽大意，施工人员和技术管理人员要采取有效的措施严加控制。此外，冬雨期、炎热季节、风季施工时，还应针对工程的特点，尤其是混凝土工程、土方工程、水下工程及高空作业等，拟定季节性保证施工质量的有效措施，以免工程质量受到冻害、干裂、冲刷等危害。同时，在施工中，要不断改善施工现场环境，尽可能减少施工所产生的危害对环境的污染。材料（包括原材料、成品、半成品、构配件）是工程施工的物质条件，材料质量是工程质量的基础，材料质量不符合要求，工程质量也就不可能符合标准。所以加强材料的质量控制，是提高工程质量的重要保证。影响材料质量的因素主要是材料的物理性能、化学性能等。材料质量的控制关键是在于人的素质，因此企业要优选采购人员，挑选那些有一定专业知识，了解和掌握材料信息的人员来承担这样的工作。同时要加强材料的检查验收，严把质量关；抓好材料的现场管理，并做好合理使用；搞好材料的试验、检验工作，严格执行二检制度。施工阶段必须综合考虑施工现场条件、建筑结构形式、施工工艺和方法、建筑技术经济等，合理选择机械类型和性能参数，合理使用机械设备，正确操作。操作人员必须认真执行各项规章制度，严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。
四、结语
工程建设的质量控制是关系着人民生命财产安全，关系着企业的形象和效益；关系着企业的生死存亡和全体职工的切身利益。因此，在建设中施工单位一定注重质量控制因素，严格抓好质量控制环节，让企业效益体现在质量的控制上。
参考文献
[1] 蒋旭东.建筑工程施工管理方面的问题分析[J].山西建筑，2010，（11）.
[2] 全胜新.建筑工程施工管理中存在的问题及对策[J].建材与装饰（中旬刊），2008，（04）.
[3] 孟宪海，赵启. EPC 模式下业主和承包商的风险分担与应对[J].国际经济合作，2004（12） ：45- 46.
[4] 赵建恩，马玉新. 建设工程质量管理的实践与探索[J].河北建筑工程学院学报，2005（6）：145
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[8]周红波，姚浩，郎灏川.既有建筑改造绿色施工管理策划与应用研究[J].建筑经济，2008（5）：27-30.
[9]张立山，孟德光，朱天志，等.影响我国绿色施工发展的原因及策略（综述）[J].河北科技师范学院学报，2008（3）：77-79.