陈玉华:新时代下,企业管理的天枰两端——员工&客户

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互联网+时代正在改变一切,企业管理可以说也进入了全新时代,新时代给予它的关联主体——员工及客户以全新的定义与要求,同时也抛出诸多新命题:如何使企业健康稳步发展、给员工准确定位、了解员工内心真实需求、为员工寻求多样化的发展通道;如何使客户更多参与企业管理当中,提高客户忠诚度;企业管理者们在管理领域的蓝海也展开了积极探索。
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