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阐述了顾客满意度的概念,针对25～45岁的女性设计了保暖内衣舒适性顾客满意度评价指标,包括材料舒适性、结构与工艺舒适性、心理舒适性等3个二级指标和24个三级指标.
保暖内衣舒适性顾客满意度评价指标的设计
【摘 要】
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阐述了顾客满意度的概念,针对25～45岁的女性设计了保暖内衣舒适性顾客满意度评价指标,包括材料舒适性、结构与工艺舒适性、心理舒适性等3个二级指标和24个三级指标.
【机 构】
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河北科技大学,河北科技大学
【出 处】
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针织工业
【发表日期】
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2005年12期
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