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摘 要:本文通过广西南方中集物流装备有限公司多年继续教育实践的探讨,分析企业继续教育在企业发展的创新思路,提出相应对策,以保障员工继续教育的有效实施。
关键词:企业职工 继续教育 实践 思考
近几年,广西南方中集物流装备有限公司(以下简称广西中集)注重技术创新、管理创新和人才培养,多层次、多渠道地开展员工继续教育,不断提高员工队伍素质,满足公司生产经营发展的需要,使公司有了跨越式的发展;认真总结多年继续教育的实践经验,探索在新形势下员工继续教育的新思路,再创新的辉煌,是我们今后努力的方向。
一、企业继续教育实践
广西中集继续教育工作能在近几年得到不断加强和发展,主要是:
1.建立完善的继续教育管理制度,是教育能顺利开展的保证。为了使企业职工继续教育能够在培养人才、提高职工素质方面对企业发展中起支撑作用,广西中集结合企业实际情况制定了相关培训管理制度。一是从职工继续教育规划、教学管理、外培与进修、职工教育经费的申报与审批、考核与奖惩等方面建立了完善的规章制度,按制度的要求做到每年继续教育、有措施、有检查、有考核、有奖惩。把继续教育的管理工作纳入到企业管理规范中。二是强化培训管理制度,一方面采取授课教师和学员自主管理相结合的多层次管理模式,建立和完善请假、考试考核、情况反馈通报、综合管理部派人跟班督学、巡查等严格的管理制度;另一方面,突出管理的人性化,紧紧围绕参加培训人员的学习、工作与生活需求开展教学与管理工作,使学员能集中精力搞好培训。 三是坚持实行“培训质量跟踪”制度,建立训前把关、训中考核和训后评估机制。培训前,对每个班的培训方案严格审查,检查培训的针对性;培训中,对教师的授课质量,让学员对其定量测评;培训后,进行质量评估,从培训的实效性看培训质量,肯定成绩,找出不足,持续改进。 四是搞好培训成果的总结和转化。培训结束后加强跟踪问效,召开学习成果转化运用交流会进行推进,做好培训成果的总结和转化,让培训能够给企业带来更大的收益。
这些制度和规定的建立与实施,对保证继续教育的顺利开展和提高培训质量及效果发挥了重要作用。
2.配套激励政策,使培训、考核、使用和待遇相结合得到进一步加强。开展继续教育工作的原推动力是激励机制,通过配套各种激励政策,将培训结果进行量化,并建立完善的考核指标体系。一是培训考核明确纳入绩效考核,在制定工资、奖励等政策方面与人员素质、培训、贡献大小挂钩,明确指标及系数;二是除了培训结果纳入绩效考核指标,还明确考核成绩所占指标的分量及方式,作为奖励的成分,这样刺激了员工继续教育学习的积极性。配套激励政策对约束各级领导抓好继续教育工作和职工自觉接受继续教育发挥了很好的作用。
3.根据企业特点开展各类继续教育培训,满足企业发展的需要。广西中集主要的业务定位是为玉柴发动机及其相关零部件提供包裝箱租赁服务和延伸物流服务,这是跨行业、跨部门的复合性产业,涉及多个领域,而且涉及的地域十分广阔,具有工作区域分散、流动性强的特点。企业运营方案的设计策划、信息化管理、具有现代化功能的硬件设施、服务增值的研发及设计等综合的现代化管理模式,要求企业管理人员不仅要具备专业知识及管理能力,还应具备供应链管理优化能力。我们在制定培训方案时,根据企业现状及人员特点,合理设计培训方法,采用多种培训方式相结合,提高培训的有效性,并降低培训费用。
我们按照组织层级划分为管理层员工培训、中层管理员工培训、基层管理员工培训、基层操作员工培训 。
管理层员工是企业管理层的核心人员,对他们的培训应偏重于公司战略、行业发展趋势、领导管理能力、不同领域专业知识及综合策划等方面,采取在职进修(含参加各种研讨会、调查及考察、集团总部统一培训等);
中层管理人员包括公司各部门经理、主管,需要对专项业务、综合管理能力、处理分析能力进行培训,采取外派培训、专题讲座和研讨会、大学专业深造等,也采用购买课件、部门经理研究会、岗位轮换等方式进行培训;
基层管理人员的培训主要侧重于行业知识、团队管理、沟通技巧等基础培训课程,同时加入部分中层管理培训内容的知识进行学习。采取集中内训、网络培训、自学等方式,也专门设计管理案例研究等,以提高他们的综合解决能力、管理能力、沟通能力。
基层操作员工的培训采取内部培训,也可在岗位工作中进行培训。主要方式包括集中教授、分发资料和光盘、读专业书、工作指导等。
二、当前公司继续教育创新的思考
随着科学技术的不断发展和现代企业制度的不断完善,企业职工继续教育培训也要不断随之发展才能满足企业人才战略的需求。回顾广西中集在近几年继续教育,就是在不断探索中得到发展的。在新的形势下,我们企业继续教育要有所创新,主要有以下几个方面:
1.培训理念创新 。树立“学习型组织”的观念,未来竞争中取胜的企业是学习型企业,学习型企业不仅把教育作为发展的手段,而且把教育作为企业发展的基本内容和目标。要转变把教育投资作为消费性投资的的观念,树立继续教育投入是战略性投资、是重要的生产性投入和有效的资本投入的观念。通过培训提高员工群体智商,自我超越,不断创新,最终是要达到企业财富速增、服务超值为最终目标。
2.培训内容创新。培训内容的创新是现代企业发展的必然措施之一,培训内容创新不但体现内容的实用性和科学性,提高针对性,还体现在培训内容资源的优化整合,实现培训内容的全面升级。培训内容创新最终是让每一个企业人都能找到最适合的位置,并能胜任这个岗位。
3.培训形式创新。随着现代信息技术的广泛应用和科学技术的发展,企业培训的形式要有所创新。比如利用已建立的网络系统,采用计算机网络培训的方式。公司可以设计一个自我引导、自定进度的培训计划,使员工通过网络进行培训。但要确保培训人员有条件上网,并熟练掌握网络工具。教师授课的形式也要根据实际情况改变,除了教师在台上讲解,学员在下面听的方式,还可以建立教学模块、课件展示法、模拟试验教学法、网络查询法等,甚至微信都可以作为时尚的培训创新之举,让培训教育学习变得高效、先进、实用。
三、结语
广西中集职工继续教育培训的实践证实了:通过培训不断提高员工队伍素质,才能满足公司生产经营发展的需要。目前广西中集循环钢制包装项目已列入广西绿色环保重点项目之一,其宗旨在于通过减少木材消耗来积极响应国家节能减排的号召,体现企业的社会责任。在新形势下职工继续教育的不断创新是非常必要的,通过创新建立健全发达的职工继续教育体系,实现职工教育对企业的支撑作用。
参考文献:
[1]王俊.员工培训方案设计研究[J].经济师,2012(5).
作者简介:李虹(1983.06—)女。广西博白县人。毕业于桂林电子科技大学,本科学历。助理讲师职称。现就职于广西南方中集物流装备有限公司,负责公司运营分析、协助拟定公司发展战略及内部培训方面的工作。
关键词:企业职工 继续教育 实践 思考
近几年,广西南方中集物流装备有限公司(以下简称广西中集)注重技术创新、管理创新和人才培养,多层次、多渠道地开展员工继续教育,不断提高员工队伍素质,满足公司生产经营发展的需要,使公司有了跨越式的发展;认真总结多年继续教育的实践经验,探索在新形势下员工继续教育的新思路,再创新的辉煌,是我们今后努力的方向。
一、企业继续教育实践
广西中集继续教育工作能在近几年得到不断加强和发展,主要是:
1.建立完善的继续教育管理制度,是教育能顺利开展的保证。为了使企业职工继续教育能够在培养人才、提高职工素质方面对企业发展中起支撑作用,广西中集结合企业实际情况制定了相关培训管理制度。一是从职工继续教育规划、教学管理、外培与进修、职工教育经费的申报与审批、考核与奖惩等方面建立了完善的规章制度,按制度的要求做到每年继续教育、有措施、有检查、有考核、有奖惩。把继续教育的管理工作纳入到企业管理规范中。二是强化培训管理制度,一方面采取授课教师和学员自主管理相结合的多层次管理模式,建立和完善请假、考试考核、情况反馈通报、综合管理部派人跟班督学、巡查等严格的管理制度;另一方面,突出管理的人性化,紧紧围绕参加培训人员的学习、工作与生活需求开展教学与管理工作,使学员能集中精力搞好培训。 三是坚持实行“培训质量跟踪”制度,建立训前把关、训中考核和训后评估机制。培训前,对每个班的培训方案严格审查,检查培训的针对性;培训中,对教师的授课质量,让学员对其定量测评;培训后,进行质量评估,从培训的实效性看培训质量,肯定成绩,找出不足,持续改进。 四是搞好培训成果的总结和转化。培训结束后加强跟踪问效,召开学习成果转化运用交流会进行推进,做好培训成果的总结和转化,让培训能够给企业带来更大的收益。
这些制度和规定的建立与实施,对保证继续教育的顺利开展和提高培训质量及效果发挥了重要作用。
2.配套激励政策,使培训、考核、使用和待遇相结合得到进一步加强。开展继续教育工作的原推动力是激励机制,通过配套各种激励政策,将培训结果进行量化,并建立完善的考核指标体系。一是培训考核明确纳入绩效考核,在制定工资、奖励等政策方面与人员素质、培训、贡献大小挂钩,明确指标及系数;二是除了培训结果纳入绩效考核指标,还明确考核成绩所占指标的分量及方式,作为奖励的成分,这样刺激了员工继续教育学习的积极性。配套激励政策对约束各级领导抓好继续教育工作和职工自觉接受继续教育发挥了很好的作用。
3.根据企业特点开展各类继续教育培训,满足企业发展的需要。广西中集主要的业务定位是为玉柴发动机及其相关零部件提供包裝箱租赁服务和延伸物流服务,这是跨行业、跨部门的复合性产业,涉及多个领域,而且涉及的地域十分广阔,具有工作区域分散、流动性强的特点。企业运营方案的设计策划、信息化管理、具有现代化功能的硬件设施、服务增值的研发及设计等综合的现代化管理模式,要求企业管理人员不仅要具备专业知识及管理能力,还应具备供应链管理优化能力。我们在制定培训方案时,根据企业现状及人员特点,合理设计培训方法,采用多种培训方式相结合,提高培训的有效性,并降低培训费用。
我们按照组织层级划分为管理层员工培训、中层管理员工培训、基层管理员工培训、基层操作员工培训 。
管理层员工是企业管理层的核心人员,对他们的培训应偏重于公司战略、行业发展趋势、领导管理能力、不同领域专业知识及综合策划等方面,采取在职进修(含参加各种研讨会、调查及考察、集团总部统一培训等);
中层管理人员包括公司各部门经理、主管,需要对专项业务、综合管理能力、处理分析能力进行培训,采取外派培训、专题讲座和研讨会、大学专业深造等,也采用购买课件、部门经理研究会、岗位轮换等方式进行培训;
基层管理人员的培训主要侧重于行业知识、团队管理、沟通技巧等基础培训课程,同时加入部分中层管理培训内容的知识进行学习。采取集中内训、网络培训、自学等方式,也专门设计管理案例研究等,以提高他们的综合解决能力、管理能力、沟通能力。
基层操作员工的培训采取内部培训,也可在岗位工作中进行培训。主要方式包括集中教授、分发资料和光盘、读专业书、工作指导等。
二、当前公司继续教育创新的思考
随着科学技术的不断发展和现代企业制度的不断完善,企业职工继续教育培训也要不断随之发展才能满足企业人才战略的需求。回顾广西中集在近几年继续教育,就是在不断探索中得到发展的。在新的形势下,我们企业继续教育要有所创新,主要有以下几个方面:
1.培训理念创新 。树立“学习型组织”的观念,未来竞争中取胜的企业是学习型企业,学习型企业不仅把教育作为发展的手段,而且把教育作为企业发展的基本内容和目标。要转变把教育投资作为消费性投资的的观念,树立继续教育投入是战略性投资、是重要的生产性投入和有效的资本投入的观念。通过培训提高员工群体智商,自我超越,不断创新,最终是要达到企业财富速增、服务超值为最终目标。
2.培训内容创新。培训内容的创新是现代企业发展的必然措施之一,培训内容创新不但体现内容的实用性和科学性,提高针对性,还体现在培训内容资源的优化整合,实现培训内容的全面升级。培训内容创新最终是让每一个企业人都能找到最适合的位置,并能胜任这个岗位。
3.培训形式创新。随着现代信息技术的广泛应用和科学技术的发展,企业培训的形式要有所创新。比如利用已建立的网络系统,采用计算机网络培训的方式。公司可以设计一个自我引导、自定进度的培训计划,使员工通过网络进行培训。但要确保培训人员有条件上网,并熟练掌握网络工具。教师授课的形式也要根据实际情况改变,除了教师在台上讲解,学员在下面听的方式,还可以建立教学模块、课件展示法、模拟试验教学法、网络查询法等,甚至微信都可以作为时尚的培训创新之举,让培训教育学习变得高效、先进、实用。
三、结语
广西中集职工继续教育培训的实践证实了:通过培训不断提高员工队伍素质,才能满足公司生产经营发展的需要。目前广西中集循环钢制包装项目已列入广西绿色环保重点项目之一,其宗旨在于通过减少木材消耗来积极响应国家节能减排的号召,体现企业的社会责任。在新形势下职工继续教育的不断创新是非常必要的,通过创新建立健全发达的职工继续教育体系,实现职工教育对企业的支撑作用。
参考文献:
[1]王俊.员工培训方案设计研究[J].经济师,2012(5).
作者简介:李虹(1983.06—)女。广西博白县人。毕业于桂林电子科技大学,本科学历。助理讲师职称。现就职于广西南方中集物流装备有限公司,负责公司运营分析、协助拟定公司发展战略及内部培训方面的工作。