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大约14年前,柯达公司斥资2.5亿美元,将其IT功能全部外包给专业公司,外包期为10年,就此开创了"业务外包"的先河.此举使柯达信息部门的计算机关联投资减少了90%以上,年运营成本也减少了20%.这一成功的尝试引发了业务外包的高潮.2001年世界项目外包已达3.78万亿美元,占全球商务活动的14%,2003年达到5.13万亿美元,并且今后还将以年增20%的速度发展.