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人类社会正面临知识经济和信息社会的急剧变革,知识经济和网络时代的一些特征,已经深入到人们的社会生活中。图书馆作为社会重要的信息资源基地、国家信息基础设施和资源的提供者,对信息化、网络化浪潮的冲击更为敏感。图书馆是社会需求的产物,其天职就是为社会提供服务,图书馆的社会价值是通过服务体现的。在知识经济成为社会经济的主流、社会经济结构开始发生变化的时候,社会需求发生较大变化,知识总量不断增长,知识领域不断扩展,