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[摘 要] 随着移动通信技术的高速发展，移动媒体已经渗透到大学生的学习生活中，给高校辅导员思想政治教育工作带来了新的机遇和挑战。结合大学生移动媒体使用调查结果，分析移动媒体给大学生思想、学习、生活、心理方面带来的影响，从思想政治教育工作的观念、载体、方式及内容四个方面探讨如何借助移动媒体创新辅导员思想政治教育工作。高校辅导员应与时俱进，从工作理念、工作方法、工作思路入手，借助移动媒体有针对性地开展思想政治教育工作。
[关 键 词] 思想政治教育；移动媒体；高校辅导员；创新
[中图分类号] G641 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）22-0182-02
移动媒体是基于无线互联网、数字移动通讯等技术手段，具有移动、随时随地交互的传播媒体，主要包括微博、微信、QQ群、微信公众平台、论坛、贴吧、APP（Application应用程序）、移动音乐、移动电视等，其移动接入终端常用的有智能手机、平板电脑及笔记本电脑等。借助移动媒体，一方面给在校大学生提供获取新闻、知识及人际交往的新路径；另一方面，不良信息会使意志不坚的学生产生迷茫、荒废学业。因此，移动媒体时代的到来，给大学生思想政治教育工作（以下简称“思政工作”）带来了新的机遇和挑战。高校辅导员应该积极转变教育观念，主动运用移动媒体有效开展思政工作，创新工作方法，提高工作水平。
一、移动媒体对大学生学习生活的影响
移动媒体除了便携、移动接收外，还具有传播速度快、覆盖范围广及传播内容多样性、共享性、交互性、开放性、虚拟性、隐蔽性等特性，在一定程度上影响大学生的日常生活、心理健康，改变大学生的思想状况、学习方法及交往方式。笔者采取抽样阅卷调查方式，以学院全体本科生为调查对象，分年级发放了300份《移动媒体对大学生学习生活影响的调查问卷》，学生参与率99%。调查数据显示：98%的大学生拥有智能手机，69%的学生拥有平板电脑或笔记本电脑，有40%的大学生每天上网时间超过1小时，每天使用QQ、微信及微博等5次以上的人数占95%，其中学生间互动、联系亲友的占71%，关注新闻资讯类、娱乐类、体育类的占25%，关注学习、校园文化建设的仅占18%。很显然，移动媒体已经渗透在大学生学习生活的方方面面。
（一）移动媒体影响大学生的日常生活
移动媒体已成为大学生形影不离的伙伴，大学生使用移动媒体，可以更方便地选课、付款、了解新闻资讯、报名学校活动、查询成绩及考勤记录等。但是，部分大学生自控力不强，花费大量时间使用移动媒体进行网聊、看直播、玩游戏、看比赛、观影视、听音乐，导致学习动力不足、上课注意力涣散、自控能力下降、影响睡眠，甚至出现植物神经功能紊乱。
（二）移动媒体影响大学生的心理健康
大学生借助移动媒体，可以在网上进行心理测试，了解自己的心理状态；可以更方便地与同学及辅导员进行心灵上的交流，缓解自身压力，提升心理健康水平。但是，部分大学生过分借助移动媒体随心所欲地“冲浪”，忽视身边同学的存在，甚至不分场合使用移动媒体而干扰周边同学的学习生活，导致同学间关系紧张；有的学生使用移动媒体进行网购、游戏而产生超出自身能力范围的费用，存在不正确的消费心理；部分学生长期沉浸于人机互动，缺少与他人沟通合作，变得孤独、迷惘等，脱离大学生团体，造成人际交往障碍。
（三）移动媒体影响大学生的思想状况
在移动媒体开放与虚拟的世界里，大学生可以通过浏览校园主页、共青团公众号等，获得正确的价值观导向。但是，网络上一些不健康、消极负面、虚假的信息也会不断渗透进大学生的思想，造成部分大学生理想信念模糊、道德意识下降、诚信意识淡薄，思想上出现迷茫、困惑，影响自身人生价值取向和行为方式，形成不正确的世界观、人生观、价值观以及道德观。
二、借助移动媒体，创新高校辅导员思政工作
高校辅导员是开展大学生思政工作的骨干力量，是大学生健康成长的引路人[1]。移动媒体带来的积极与消极的双重效应日益影响着大学生的日常生活、心理健康、思想状况、学习方式，大大增加了高校辅导员思政工作的工作量和工作难度。高校辅导员思政工作应适应新的形势，不断创新。
（一）创新辅导员思政工作观念
高校辅导员应提高自身媒体素养，健全校园移动媒体管理制度。针对移动媒体信息的良莠不齐，辅导员需要提高甄别和管理能力，对进入校园移动媒体系统负面的、不健康的信息进行实时监控和过滤，同时加强学生自律教育，避免产生负面言论，影响校园和谐文化建设。把移动媒体与传统思政工作模式相融合，深入学生面对面交流，贴近学生生活，时刻注意大学生的思想动态，通过移动媒体把教育内容传递给学生，让学生自觉地融入高校辅导员思政工作中。
（二）创新辅导员思政工作载体
高校辅导员可以通过QQ、微信、微博、辅导员APP、论坛、贴吧、飞信等载体，采用学生可接受的方式，发布正面信息，传输健康向上的思想观念，与大学生线上线下互通，帮助学生解决问题，成为大学生值得信赖和喜爱的朋友，推动高校辅导员思政工作的顺利开展。
1.QQ
腾讯QQ聊天软件具有开放性、交互性、及时性以及不受时空限制的特点，大学生可在QQ群里自由发表图文、观点，在QQ空间里编辑自己的照片、文字及感怀，充分展示自己。辅导员可以利用QQ的群聊功能和学生在虚拟网络空间中进行交流，不定期查阅学生的QQ空间，密切关注其新增内容，掌握学生思想和心理动态，一旦发现异常苗头应及时解决。学院各年级均建立班级和班主任QQ群，以笔者管理的2014级为例，共建立11个班级QQ群，由班主任担任管理员，13个班的班主任纳入班主任QQ群中，通过这样的二级QQ群，能及时了解分管班级学生的思想动态。殷某某是14级的学生，在一次例行检查学生动态的过程中，发现该生在QQ群里发布有关培训学习的字句，我立即找她当面了解情况，发现她陷入某机构的网贷困扰，学院及时启动应急预案，与其家长联系，让其脱离网贷困扰，回归正常的學习生活。 2.微信
高校辅导员根据实际情况建立学院、年级、班级、班干部、党支部、团支部、社团、文体爱好者及个人等不同类型的微信群组，在群里无须面对面、以贴近学生的语言与学生平等交流，以“一对一”“一对多”的方式开展思政工作。高校辅导员还可以通过申请微信公众服务号实现展示思政教育的微官网、微学习、微榜样、微活动、微分享、微服务等，实现与不同学生群体的图文、语音的全方位互动，大学生通过微信公众平台可以了解学院的动态、社团及班级活动学习情况、奖助贷政策、课表成绩、就业信息等，形成具有高校特色的自媒体。
3.微博
辅导员利用微博公开自己的工作思路、内容及体会，让学生更加了解其工作过程，理解辅导员为做好学生工作所付出的辛勤劳动，得到学生的尊重，拉近与学生的距离。辅导员通过双方平等交流、互信互动，查阅学生的微博，掌握学生的思想、学习、生活动态，得到学生对自己工作的建议与批评，有助于改进思政工作方式。
4.辅导员APP
辅导员APP是聚合大学生学习、生活、交际等内容进行分类、集中发布的应用软件，其内容包括学习指南、生活服务、思政教育、社交指南、心理辅导、党团工作、娱乐培训、竞赛争先、班级活动、个人风采、兼职就业等，搜集整理QQ、微信、校园网站的信息，对其进行严审、再编辑，统一汇聚到辅导员APP中，为学生提供有价值的信息，扩大辅导员APP在学生中的影响力，从而通过更多的表现形式承载思政工作的内容[2]。
（三）创新辅导员思政工作方式
高校辅导员应以学生易接受的交流方式和喜爱的语言，将传统教育手段如课堂教育、心理咨询、社团活动、社会实践、就业指导等通过移动媒体融入思政工作中，开展网上直播、同步交流、同步发送等活动，抢占信息发布的先机，贴近大学生的实际生活，解决学生思想问题和实际问题，突破和创新辅导员思政工作方式。要因人因事而异，与学生平等交流，要以贴近学生的语言和方式来引导、说教、沟通，用学生的话讲述学生的事，增强思政工作的吸引力。要“以学生为中心”，学生骨干如班委会、团支部和学生会的成员能迅速传递、反馈学生信息，辅导员应该积极培养和正确使用学生骨干，以便及时掌握学生的思想动态，有针对性地开展思政工作。
（四）创新辅导员思政工作内容
充分发挥移动媒体声、像、图、文并重的优势，不断丰富和创新思政工作的交互、活动及服务内容，主动发布大学生密切关注的信息，提高思政工作的效率。
1.移动媒体思政工作交互内容的创新
积极开设与网络道德有关的课程和系列讲座，在考试信息、就业指导、学术讲座、校园娱乐新闻等贴近学生的信息中渗透教育信息，如转载时政要闻、趣味事件、就业形势等，以短文、PPT、图片、微视频、微动漫等学生喜闻乐见的形式解读社会主义核心价值体系，让大学生在形象、生动、直观的情境中进行理论学习、接受爱国主义、集体主义教育，在互动交流中提高思政工作效率。
2.移动媒体思政工作活动内容的创新
有针对性地开展集思想性、知识性与人文性于一体的专题教育活动。学生遇到问题或需要帮助时，利用移动媒体提出讨论议题，让学生参与进来解答、互助，这不仅增进了学生间的相互信任，而且提高了學生的互助合作和团队意识。鼓励大学生原创上传反映大学生学习、生活、精神风貌的作品，发布贴近大学生学习、生活和思想的信息，提升校园移动媒体的吸引力和感染力，把握高校思政工作的主动权[3]。
3.移动媒体思政工作服务内容的创新
移动媒体思政工作应由宣传型向引导服务型转变，以平等对话的姿态为学生服务。利用移动媒体做好网上信息咨询服务，通过开辟论坛、组织访谈、身边榜样、案例事件感悟、心理咨询等互动活动，将理论学习、学校相关政策法规、校园文化建设、社团活动、主题教育宣传活动、国家奖助贷政策、评优评先条件、请假考勤制度、科技创新成果、就业指导、心理健康辅导、法律咨询、信息查询等相关的信息、图片资料展现在移动媒体平台上，把相关专业知识、英语四六级考试、计算机等级考试、岗前培训等教材资料整理上网，定期推送手机报、格言、主题视频等，满足大学生了解学院重要事项、获取知识和其他多种需求。构建完善、迅速的信息反馈机制和心理危机预警干预机制，做到发布有反馈、服务有点赞、问题速解决、苗头要注意、防患于未然。
面对移动媒体时代的机遇和挑战，高校辅导员要与时俱进，不断创新工作理念，改进工作方法，创新工作思路，增强思政工作的针对性、互动性，借助移动媒体用健康向上、海量、有价值的信息占领高校思政工作的新阵地。
参考文献：
[1]李明丽.高校辅导员如何利用新媒体开展思想政治教育[J].教育教学论坛，2013（33）：274-275.
[2]杨文博，李厚艳.校园APP在高校思想政治教育中的作用[J].科技资讯，2015（11）：171-172.
[3]郭俗丹.浅谈新媒体环境下大学生思想政治教育的创新[J].教育探索，2011（7）：121-122.
[关 键 词] 思想政治教育；移动媒体；高校辅导员；创新
[中图分类号] G641 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2018）22-0182-02
移动媒体是基于无线互联网、数字移动通讯等技术手段，具有移动、随时随地交互的传播媒体，主要包括微博、微信、QQ群、微信公众平台、论坛、贴吧、APP（Application应用程序）、移动音乐、移动电视等，其移动接入终端常用的有智能手机、平板电脑及笔记本电脑等。借助移动媒体，一方面给在校大学生提供获取新闻、知识及人际交往的新路径；另一方面，不良信息会使意志不坚的学生产生迷茫、荒废学业。因此，移动媒体时代的到来，给大学生思想政治教育工作（以下简称“思政工作”）带来了新的机遇和挑战。高校辅导员应该积极转变教育观念，主动运用移动媒体有效开展思政工作，创新工作方法，提高工作水平。
一、移动媒体对大学生学习生活的影响
移动媒体除了便携、移动接收外，还具有传播速度快、覆盖范围广及传播内容多样性、共享性、交互性、开放性、虚拟性、隐蔽性等特性，在一定程度上影响大学生的日常生活、心理健康，改变大学生的思想状况、学习方法及交往方式。笔者采取抽样阅卷调查方式，以学院全体本科生为调查对象，分年级发放了300份《移动媒体对大学生学习生活影响的调查问卷》，学生参与率99%。调查数据显示：98%的大学生拥有智能手机，69%的学生拥有平板电脑或笔记本电脑，有40%的大学生每天上网时间超过1小时，每天使用QQ、微信及微博等5次以上的人数占95%，其中学生间互动、联系亲友的占71%，关注新闻资讯类、娱乐类、体育类的占25%，关注学习、校园文化建设的仅占18%。很显然，移动媒体已经渗透在大学生学习生活的方方面面。
（一）移动媒体影响大学生的日常生活
移动媒体已成为大学生形影不离的伙伴，大学生使用移动媒体，可以更方便地选课、付款、了解新闻资讯、报名学校活动、查询成绩及考勤记录等。但是，部分大学生自控力不强，花费大量时间使用移动媒体进行网聊、看直播、玩游戏、看比赛、观影视、听音乐，导致学习动力不足、上课注意力涣散、自控能力下降、影响睡眠，甚至出现植物神经功能紊乱。
（二）移动媒体影响大学生的心理健康
大学生借助移动媒体，可以在网上进行心理测试，了解自己的心理状态；可以更方便地与同学及辅导员进行心灵上的交流，缓解自身压力，提升心理健康水平。但是，部分大学生过分借助移动媒体随心所欲地“冲浪”，忽视身边同学的存在，甚至不分场合使用移动媒体而干扰周边同学的学习生活，导致同学间关系紧张；有的学生使用移动媒体进行网购、游戏而产生超出自身能力范围的费用，存在不正确的消费心理；部分学生长期沉浸于人机互动，缺少与他人沟通合作，变得孤独、迷惘等，脱离大学生团体，造成人际交往障碍。
（三）移动媒体影响大学生的思想状况
在移动媒体开放与虚拟的世界里，大学生可以通过浏览校园主页、共青团公众号等，获得正确的价值观导向。但是，网络上一些不健康、消极负面、虚假的信息也会不断渗透进大学生的思想，造成部分大学生理想信念模糊、道德意识下降、诚信意识淡薄，思想上出现迷茫、困惑，影响自身人生价值取向和行为方式，形成不正确的世界观、人生观、价值观以及道德观。
二、借助移动媒体，创新高校辅导员思政工作
高校辅导员是开展大学生思政工作的骨干力量，是大学生健康成长的引路人[1]。移动媒体带来的积极与消极的双重效应日益影响着大学生的日常生活、心理健康、思想状况、学习方式，大大增加了高校辅导员思政工作的工作量和工作难度。高校辅导员思政工作应适应新的形势，不断创新。
（一）创新辅导员思政工作观念
高校辅导员应提高自身媒体素养，健全校园移动媒体管理制度。针对移动媒体信息的良莠不齐，辅导员需要提高甄别和管理能力，对进入校园移动媒体系统负面的、不健康的信息进行实时监控和过滤，同时加强学生自律教育，避免产生负面言论，影响校园和谐文化建设。把移动媒体与传统思政工作模式相融合，深入学生面对面交流，贴近学生生活，时刻注意大学生的思想动态，通过移动媒体把教育内容传递给学生，让学生自觉地融入高校辅导员思政工作中。
（二）创新辅导员思政工作载体
高校辅导员可以通过QQ、微信、微博、辅导员APP、论坛、贴吧、飞信等载体，采用学生可接受的方式，发布正面信息，传输健康向上的思想观念，与大学生线上线下互通，帮助学生解决问题，成为大学生值得信赖和喜爱的朋友，推动高校辅导员思政工作的顺利开展。
1.QQ
腾讯QQ聊天软件具有开放性、交互性、及时性以及不受时空限制的特点，大学生可在QQ群里自由发表图文、观点，在QQ空间里编辑自己的照片、文字及感怀，充分展示自己。辅导员可以利用QQ的群聊功能和学生在虚拟网络空间中进行交流，不定期查阅学生的QQ空间，密切关注其新增内容，掌握学生思想和心理动态，一旦发现异常苗头应及时解决。学院各年级均建立班级和班主任QQ群，以笔者管理的2014级为例，共建立11个班级QQ群，由班主任担任管理员，13个班的班主任纳入班主任QQ群中，通过这样的二级QQ群，能及时了解分管班级学生的思想动态。殷某某是14级的学生，在一次例行检查学生动态的过程中，发现该生在QQ群里发布有关培训学习的字句，我立即找她当面了解情况，发现她陷入某机构的网贷困扰，学院及时启动应急预案，与其家长联系，让其脱离网贷困扰，回归正常的學习生活。 2.微信
高校辅导员根据实际情况建立学院、年级、班级、班干部、党支部、团支部、社团、文体爱好者及个人等不同类型的微信群组，在群里无须面对面、以贴近学生的语言与学生平等交流，以“一对一”“一对多”的方式开展思政工作。高校辅导员还可以通过申请微信公众服务号实现展示思政教育的微官网、微学习、微榜样、微活动、微分享、微服务等，实现与不同学生群体的图文、语音的全方位互动，大学生通过微信公众平台可以了解学院的动态、社团及班级活动学习情况、奖助贷政策、课表成绩、就业信息等，形成具有高校特色的自媒体。
3.微博
辅导员利用微博公开自己的工作思路、内容及体会，让学生更加了解其工作过程，理解辅导员为做好学生工作所付出的辛勤劳动，得到学生的尊重，拉近与学生的距离。辅导员通过双方平等交流、互信互动，查阅学生的微博，掌握学生的思想、学习、生活动态，得到学生对自己工作的建议与批评，有助于改进思政工作方式。
4.辅导员APP
辅导员APP是聚合大学生学习、生活、交际等内容进行分类、集中发布的应用软件，其内容包括学习指南、生活服务、思政教育、社交指南、心理辅导、党团工作、娱乐培训、竞赛争先、班级活动、个人风采、兼职就业等，搜集整理QQ、微信、校园网站的信息，对其进行严审、再编辑，统一汇聚到辅导员APP中，为学生提供有价值的信息，扩大辅导员APP在学生中的影响力，从而通过更多的表现形式承载思政工作的内容[2]。
（三）创新辅导员思政工作方式
高校辅导员应以学生易接受的交流方式和喜爱的语言，将传统教育手段如课堂教育、心理咨询、社团活动、社会实践、就业指导等通过移动媒体融入思政工作中，开展网上直播、同步交流、同步发送等活动，抢占信息发布的先机，贴近大学生的实际生活，解决学生思想问题和实际问题，突破和创新辅导员思政工作方式。要因人因事而异，与学生平等交流，要以贴近学生的语言和方式来引导、说教、沟通，用学生的话讲述学生的事，增强思政工作的吸引力。要“以学生为中心”，学生骨干如班委会、团支部和学生会的成员能迅速传递、反馈学生信息，辅导员应该积极培养和正确使用学生骨干，以便及时掌握学生的思想动态，有针对性地开展思政工作。
（四）创新辅导员思政工作内容
充分发挥移动媒体声、像、图、文并重的优势，不断丰富和创新思政工作的交互、活动及服务内容，主动发布大学生密切关注的信息，提高思政工作的效率。
1.移动媒体思政工作交互内容的创新
积极开设与网络道德有关的课程和系列讲座，在考试信息、就业指导、学术讲座、校园娱乐新闻等贴近学生的信息中渗透教育信息，如转载时政要闻、趣味事件、就业形势等，以短文、PPT、图片、微视频、微动漫等学生喜闻乐见的形式解读社会主义核心价值体系，让大学生在形象、生动、直观的情境中进行理论学习、接受爱国主义、集体主义教育，在互动交流中提高思政工作效率。
2.移动媒体思政工作活动内容的创新
有针对性地开展集思想性、知识性与人文性于一体的专题教育活动。学生遇到问题或需要帮助时，利用移动媒体提出讨论议题，让学生参与进来解答、互助，这不仅增进了学生间的相互信任，而且提高了學生的互助合作和团队意识。鼓励大学生原创上传反映大学生学习、生活、精神风貌的作品，发布贴近大学生学习、生活和思想的信息，提升校园移动媒体的吸引力和感染力，把握高校思政工作的主动权[3]。
3.移动媒体思政工作服务内容的创新
移动媒体思政工作应由宣传型向引导服务型转变，以平等对话的姿态为学生服务。利用移动媒体做好网上信息咨询服务，通过开辟论坛、组织访谈、身边榜样、案例事件感悟、心理咨询等互动活动，将理论学习、学校相关政策法规、校园文化建设、社团活动、主题教育宣传活动、国家奖助贷政策、评优评先条件、请假考勤制度、科技创新成果、就业指导、心理健康辅导、法律咨询、信息查询等相关的信息、图片资料展现在移动媒体平台上，把相关专业知识、英语四六级考试、计算机等级考试、岗前培训等教材资料整理上网，定期推送手机报、格言、主题视频等，满足大学生了解学院重要事项、获取知识和其他多种需求。构建完善、迅速的信息反馈机制和心理危机预警干预机制，做到发布有反馈、服务有点赞、问题速解决、苗头要注意、防患于未然。
面对移动媒体时代的机遇和挑战，高校辅导员要与时俱进，不断创新工作理念，改进工作方法，创新工作思路，增强思政工作的针对性、互动性，借助移动媒体用健康向上、海量、有价值的信息占领高校思政工作的新阵地。
参考文献：
[1]李明丽.高校辅导员如何利用新媒体开展思想政治教育[J].教育教学论坛，2013（33）：274-275.
[2]杨文博，李厚艳.校园APP在高校思想政治教育中的作用[J].科技资讯，2015（11）：171-172.
[3]郭俗丹.浅谈新媒体环境下大学生思想政治教育的创新[J].教育探索，2011（7）：121-122.