【摘 要】
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服务外包行业尤其是离岸服务外包业务要求从业人员具有较强的外语应用能力。缺乏熟练掌握英语的专业人才已成为我国发展离岸服务外包的瓶颈。文章提出建立以内容为依托的＂服务
【机 构】
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苏州工业园区服务外包职业学院人文艺术学院
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服务外包行业尤其是离岸服务外包业务要求从业人员具有较强的外语应用能力。缺乏熟练掌握英语的专业人才已成为我国发展离岸服务外包的瓶颈。文章提出建立以内容为依托的＂服务外包英语＂课程体系,以开发职业能力为教学目标,在内容上建立教学策略,强化语言产出能力的培养,整合听说读写技能,注重教学多模态实践,和实施表现性评价等措施。
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