关于构建和谐劳资关系的探讨

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  【摘 要】改革开放以来,中国经济飞速发展是公认的一个事实,但是无论怎么样的经济社会制度,总是无法避免劳与资的矛盾。温总理强调,要推动构建和谐劳资关系,从而促进企业发展,有利于职工工作稳定和社会就业持续增长。本文着重探讨在目前的经济形式下,企业该如何构建和谐的劳资关系。
  【关键词】劳资关系;和谐;绩效考核;用人制度
  中图分类号:F840 文献标识码:A 文章编号:1009-8283(2010)08-0286-01
  
  近段时间以来,我国东南沿海一些地区由劳资矛盾引发的群体性事件频发,半年内“N连跳”,一天内十多家企业发生停工事件。“劳资矛盾”以令人反省深思的方式,引起了企业和社会的关注与重视。有外媒称,中国的劳资纠纷有扩散、蔓延的趋势。那么,我们该如何顺应企业和经济的发展和需要,构建和谐的劳资关系呢
  1 什么是劳资关系
  《劳动法》从法律的角度对劳资关系作了明确的界定,是指劳动者与所在单位之间在劳动过程中发生的关系。劳资关系,表现为劳方与资方的冲突与合作,其进一步深入的内涵还包括企业和员工之间为了价格与权力相争的理论、技术和制度。它涉及到工人、工会组织与企业负责人,也同政府和社会公众直接或间接相关联。
  劳资关系既是职工最切身的利益,也是社会稳定的必要元素,又是培育先进生产力的重要元件,因此,近段频频发生的薪酬、劳动合同等纠纷,已经预示着目前我国的劳资关系开始出现失衡迹象。
  2 我国企业劳资关系的现状和存在的问题
  经济学认为,只要有劳资双方存在的地方,劳资矛盾便无法回避。应当说,在我国劳资关系总体稳定的同时,劳资双方的矛盾与纠纷也日益尖锐和复杂。
  随着入世后经济全球化,一体化形势的发展,劳资矛盾逐渐激化,劳工权力和劳工标准、公平竞争、职工三金、薪酬福利、绩效考核等问题都逐一呈现在我们面前。我们需要构建和谐的劳资关系来促进企业和经济的进一步发展。其中,国有企业在我国经济成分中起主导作用,它的劳动关系问题关系着国家经济体制改革的成效,关系着我国经济的发展。因此,我们要密切关注企业,尤其是国有企业劳资关系的现状和存在的问题:
  2.1 绩效考核制度不完善
  绩效考核是人力资源管理的一项重要职能,同时它又是一项复杂度较高的管理技术,绩效考核的方法是否合理、科学都会影响其实施效果。而目前在企业绩效考核中经常会出现以下问题:考核目的不明确,考核指标、标准缺乏科学性、合理性,考核的组织及执行不周全,缺乏考核沟通等等。这些都会影响到绩效考核的效果。
  2.2 薪酬制度不明確
  利益冲突是劳资矛盾永远的主旋律。从本质上来讲,企业和员工双方是利益共同体,薪酬是企业吸引、稳定优秀人才并激发人才潜能发挥的主要机制,薪酬直接关系着员工的切身利益,关系着员工对企业的满意度,以及优秀人才的流动和去向等。目前企业薪酬存在以下问题:激励结构设计不合理,员工满意度不高。绩效考评流于形式。缺乏合理的岗位价值。付酬依据不明确,企业内部未能建立有效的经营者约束机制。
  2.3 企业用人制度不规范
  有些企业用人制度不规范,不能依法履行劳动合同条款,超时加班不给加班费,减发和停发职工的劳保用品、不为职工提供必要的劳动卫生保护设备、不按时支付工资、生活费和缴纳社会保险费,使员工切身利益不能得到保障。
  3 如何构建和谐的劳资关系
  劳资关系的和谐是社会最本质也是最大的和谐,建立和谐的劳资关系,根本在于如何使劳资利益达到一个合理的平衡点。和谐的劳资关系有利于增加企业的凝聚力,是企业长足发展的法宝,是打造和谐企业的基础和保证。也是企业对社会的贡献和责任。我国企业必须以高度的自觉性和主动性,努力构建企业和谐劳资关系,促进企业又好又快地发展。充分认识和谐劳资关系对企业发展的重要性。
  3.1 利益共享的机制
  劳资关系和谐的内涵就是要实现劳资合作共赢。建立利益共享分配机制的方法是对物质资本与技术资本投资者实行资产股份制,针对国企而言,对企业决策层实行购股期权制,对管理层实行虚拟股份制,对普通职工实行单元股份制,以求把利益这块大蛋糕做的更大更好,也使每个人都能平均分到一块“蛋糕”。资产股份制与利益共享型用工制度共同组成的利益共享分配制度,是社会主义企业的根本制度。?
  同时,建立集体合理的报酬制度,实行企业人员工资面议、基层人员最低工资保护,让劳资关系更趋和谐。此外,建立效益挂钩的绩效制度也应是企业构建和谐劳资关系的重要一环。
  3.2 健全绩效考核制度
  绩效考核是人力资源管理工作中重要一项,工作中,要建系统、做文化、做政策;提高员工对绩效考核的认识,在公司各部门建立统一的考核标准和完善的指标体系;采取考核与沟通、评价与反馈相结合的考核方式;充分发挥绩效考核结果在绩效工资分配、专业技术职称评定、优秀人才选拨、岗位变动、评选评模、职务变动方面的重要参考作用,形成能力与业绩并重的用人向导;考核结果应与人才使用相结合,形成能力与业绩并重的用人向导;企业应建立考核申述制度,解决职工对考核结果不满意,对考核标准运用不当等问题。以实现员工和企业和谐发展。
  3.3 完善劳动保障体系,处理好职工三金、福利等问题。
  企业应建立完善的劳动保障诚信评价体系,与职工签订并履行劳动合同,探索灵活用工平等协商新机制。特别要加强对国有企业重组改制中职工安置方案的事前指导、事中审核和事后督查。以支付工资、缴纳职工三金、签订劳动合同等方面作为工作重点,把加强对职工收入分配的宏观调控作为劳动保障事业发展的重要内容,着力解决收入分配不公问题。
  对企业来说,可以通过提供各种福利来加强职工地位的稳定性,增强职工的向心力,最终提高劳动生产率。人力资源部在福利项目的设立过程中,应调查员工对企业福利项目的需求和满意度,并对福利项目进行适当调整。最好提供多样化的福利项目,使福利的效用最大化,以最终实现薪酬管理的支持和激励功能。
  4 小结
  目前中国正处于经济社会发展的关键时期,劳资关系已成为重要的经济关系,劳资关系的和谐就是最大的和谐,它直接影响经济的发展及整个经济社会的和谐程度。因此,构建和谐的劳资关系是必需而且重要的。
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