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殡葬服务是社会服务的一个组成部分，它有同其他服务行业相同的共性，同时也有体现它自身特色的特殊性。随着人们物质生活和文化水平的提高，以及对传统理念的继承和发展，生、老、病、死已形成系列文化。相形之下，人生的最后一个环节往往更能牵动人的情感，由此显示出殡仪服务在社会生活中的重要地位。那么，提高殡葬殡仪服务在社会服务中的质量，发挥殡仪服务的功能作用，该是趋向社会心理和人文文化的一个努力方向。