【摘 要】
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目的探讨人文关怀增进医院门诊护患沟通有效性的效果。方法选取在2010-2012年间在我院静脉输液,静脉采血,换药和门诊急救的89例患者,其中,男性44例,年龄在5-75岁之间,女性45
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目的探讨人文关怀增进医院门诊护患沟通有效性的效果。方法选取在2010-2012年间在我院静脉输液,静脉采血,换药和门诊急救的89例患者,其中,男性44例,年龄在5-75岁之间,女性45例,年龄在6-87岁之间。对所有患者实行人文关怀,以增强医院门诊护患沟通的有效性,对所有患者与医护人员的沟通情况进行跟踪观察。结果经过对患者实行有效的人文关怀,所有患者的情绪均有一定程度的改善,态度也也有较大的转变。89例患者中,护患沟通无障碍57例,护患沟通有效27例,护患沟通无效5例,沟通有效率为94.4%。结果通过对医
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