城市公共文化设施的问卷调查小结

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  我刊受“公共图书馆、博物馆和文化馆建设用地标准”课题编制组之托,于《读书》二○○五年九期及十期发放的“关于公共图书馆、博物馆和文化馆等城市公共文化设施的问卷调查”,截至二○○五年十二月三十一日,共收到有效邮寄信件、电子信件和互联网络答卷二千二百三十一份。回复问卷的来源地覆盖了中国大陆除西藏和青海外的二十九个省、直辖市和自治区,年龄最小的是十五岁中学生,最大的是七十八岁退休老人。
  读者们在认真完成问卷答题的同时,有近三成的读者回卷附有具体的意见与建议,给课题研究工作提供了非常宝贵的一手资料:
  一位有着实际管理经验的读者写道:“城市公共文化设施建设问题,同样是县级市,情况千差万别。经济基础是原因之一,但不是决定因素。关键在于当地的党政领导,尤其是一把手是否对文化懂行(重视)。”其实,在我们收到的读者来信中,也不乏在地方政府部门工作的公务员,这里真切的希望你们能为社会的文化事业做出最大的努力。
  较为集中的问题之一是:在城市发展建设过程中,一些地方政府为了新区开发树立形象,把图书馆等文化设施搬迁到新区里,而将原有城区内的文化设施改为其他的用途,给使用者带来了诸多的不便。对此我们的建议是:城市新区的建设固然需要公共文化配套设施的引导与带动,但不应以降低现有文化设施的服务水平为代价,城市公共文化设施在城市规划与建设中应同教育、卫生等公共设施一样,作为永久性的设施予以保留,并赋予法律上的约束。城市公共文化设施在布局时最为关键的一点是如何给使用者带来最大的方便。课题编制组会将此纳入课题意见之中。
  最令我们感动的一份回信是一位弱视者亲自用盲文写的上千字的建议,从他的亲属代笔的信件中得知,他在身患眼疾之后一直坚持到附近的公共图书馆“借阅”书籍,也是《读书》的一名忠实读者。我们希望在今后的公共设施建设中也能增添更多为伤残人服务的设备与功能。
  一些读者希望我们能够调查更多的城市公共文化设施在管理、服务方面的问题。限于本课题所主要关心的内容和版面的篇幅,这次活动未能予以更为广泛的调查。我们将对本次调查结果进行整理,并将结果提交有关行政管理部门参考。
  由于广大读者的踊跃参与,我们将原定抽选的一百名幸运者扩大为一百二十名,赠送三联新版的《重建中国——城市规划三十年》和《旧时书坊》图书各一册,同时,我们又选出了五名特别奖,赠送二○○六年全年的《读书》杂志。同时,我们还为对本课题提出好的意见或建议的读者准备了一份纪念品。
  再次感谢广大读者对我们这次调查活动的关心与支持。
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