论文部分内容阅读
“顾客是上帝”,这句话用在现在的兽药市场上。应该说并不为过。尤其是企业在“初生”阶段,依靠过硬的客情关系得到过大力支持.因此对客户满怀感激。视其为上帝。等到企业进入“谋生”阶段、GMP建设阶段时。更是视他们为衣食父母,希望依靠他们给企业带来更多的利润。如今部分企业已经取得了“生存权”(GMP验收)进入发展阶段,此时的厂商关系应该怎样来看待呢?笔者认为用“兄弟关系”来形容似乎更为贴切,因为此阶段企业的目的是发展。而发展的途径就是“把市场做起来”,而这同时也是客户的目标,这就需要厂商之间密切协作.建立一种以协