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一个外贸企业,其营销人员通过自己的邮箱每天都会收到大量来自国外企业的询价信息,但因为传统电子邮件系统没有管理功能,使这些信息一直处于散乱状态,更无法统计有哪些转成了企业的有用商机.上游供应商、下游分销商、客户产品信息均散落在各部门的业务人员邮箱中,为个人所有,相互不能共享,造成大量客户资源白白浪费,跑单现象时有发生.