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摘 要：本次调查针对线上教学及学习情况，从教学态度、教学内容、教学资源、教学方法、教学效果等方面进行学生问卷调查，最终得出每个班每位老师每门课程的教学质量评价数据。并对各评价数据进行整理分析，针对问卷调查中表现出的问题给出改进对策。
关键词：线上教学 问卷调查 教学质量
Investigation， Analysis and Countermeasures of Network Classroom Teaching Quality of Automobile Majors in Vocational College
Meng Xianglei，Chen Hui，Huang Pengchao，Deng Yimin
Abstract：This survey is aimed at online teaching and learning. Questionnaire surveys of students in terms of teaching attitudes， teaching content， teaching resources， teaching methods， teaching effects， etc. are carried out， and finally the evaluation data of teaching quality of each teacher in each class is obtained. It also sorts out and analyzes the evaluation data， and gives improvement countermeasures for the problems shown in the questionnaire survey.
Key words：online teaching， questionnaire survey， teaching quality
国内各高职院校在各地教育部门的线上学习指导意见下纷纷提出了线上教学方案，通过网络课堂对学生进行在线教学是其中一种重要的教学形式。目前，高职院校网络课堂的教学已经开展了一段时间，由于高职的课程往往对学生实践性要求比较高，网络课程如何保证教学质量，学生的学习满意度情况受到了教育学者、老师、学生的广泛关注，因此本文对高职院校汽车类专业网络课堂教学质量进行了调查，分析存在的问题并提出改进对策。
1 调查基本情况
此次调查以柳州职业技术学院汽车工程學院2018级、2019级2-5周开设的线上专业课程为调查对象，从教学态度、教学内容、教学资源、教学方法、教学效果五个方面，共12个指标进行评价（详细评价指标见图2）。评分采用10分制。经过统计，共有29个班，75门课程，47位教师开展了线上教学，涵盖2018级18个班，53门课程，2019级11个班，18门课程。其中，有效调查课程门数为71门，有4门课程因学生评价人数少不进行统计。评价最终得出每个班每位老师每门课程的评价数据。
2 调查总体结果分析
2.1 学生调查总体评分情况分析
从调查结果来看，学生对第一次开设网络课程的任课教师总体是满意的，全院最高分9.76分，最低分7.01分，平均分8.99分。教师评价优良率达98.53%，达到了“线下到线上，质量不打折”预期目标。具体评分见表1和图1。
2.2 各评价指标满意度情况分析
从学生评价情况看，学生对教师的教学态度评价最高，说明学生对老师的辛苦奉献还是高度认可。同时，在教学内容和教学方法方面评价也较高，说明我院第一阶段网课开课的教师授课内容准备充分、教学互动设计合理。而学生的学习兴趣、能力提升方面得分相对较低，但均达到8.88分以上。
2.3 是否继续开展网络课程结果分析
有效评价课程门数71门，每门课程都有超过60%的学生赞成继续开课，有40门课程（占有效评价课程门数的56%）超过80%的学生赞成继续开课。课程班级学生对继续开展线上教学的课程占比详见表2。
2.4 线上线下教学质量对比占比结果分析
共有38门（占比54%）课程班级学生认为线上教学质量不低于线下授课;有33门（占比46%）的课程班级学生认为线上教学质量低于线下授课。详见表3。
2.5 针对其他方面的调查结果分析
（1）每门课程课后学习时间方面。根据年级课程安排情况，各年级学生认为课后学习时间稍有不同，具体建议如表4。（2）学生最喜欢的课堂活动方面。微课视频在所有班级投票中位居第一。其他方面如测试、分组讨论、直播抢答等支持率都较高。（3）最让学生对学习产生兴趣的方面。网络课程中“学习过程放松”和“学习时间自由把控”学生最受欢迎。另外，50%以上的学生选择“教师本人”选项。（4）是否愿意返校学习方面。虽然学生对网络课程认同率高，但是因实训操作无法进行，多数同学希望能够尽快回校学习。
3 存在的问题
3.1 教师教方面
（1）前期的教学资源和教学内容准备不够充分，影响教学效果，也导致部分班级开出的线上课程较少，影响线上课程的整体安排和后期的学习。（2）部分课程中缺乏组织和互动，学生参与度低，与线下课堂教学相比，课堂气氛较差。（3）没有及时了解学生的学习情况和反馈学习结果，没能发现学生学习过程中存在的问题，并针对问题及时调整教学。
3.2 学生学方面
（1）部分学生签完到就不看教学直播，将直播放在一边做自己的事情，学习态度不端正。（2）部分学生的自学能力差，不积极参与老师布置的学习任务，跟不上进度。部分班级学习氛围不够浓厚。 3.3 学院教学管理方面
（1）由于采用无记名方式进行评价，且无法向学生宣传和强调评价的重要性，导致部分学生不参加评价或在评价过程中不认真填写，影响评价的统计。（2）远程无法对学生学习实行有效的监管，无法实现全覆盖检查。
4 改进对策
4.1 教师个人层面
（1）转变教学观念。教师要从以“教”为中心，转变为以“学”中心，网络课程的教学设计要突出网络学习的特点，要充分考虑学生的学习习惯与学习兴趣，摒弃教师讲、学生听的单一教学模式，积极鼓励学生通过自主学习、交流讨论等方式掌握知识。（2）课前、课中和课后要整体设计。课前提前布置学生预习;课堂中增加与学生互动及交流时间，充分利用网络学习平台中的“活动”开展高质量的讨论交流，及时通报互动频率、互动质量等数据;加大在线教学过程性考核，以判断每名学生的学习成效。课后通过作业、练习、测验等形式，及时了解学生学习情况，并通过微信群或QQ群与学生进行课下的交流，解答学生在学习过程中的疑惑。（3）加强课程资源建设。本次学生评价较高的课程，基本上是前期网络资源建设比较好的网络课程，因此，需要广大教师积极参与到网络课程资源建设中来。（4）加强交流与学习，提升驾驭网课的能力。通过参加团队组织的教学研讨，观摩学习评价较好的网络课程，不断提升网络教学水平。（5）总结经验，不断完善。教师要针对学生评教反映出来的问题和反馈意见，及时调整，特别是直播时间和课后学习时间的控制，以提高教学效果。
4.2 学生层面
专业班主任和辅导员要协同合作，加强对学生的引导，使学生认识到学习的重要性，端正学习态度。
4.3 学校层面
（1）加强教师的培训与指导。学校和各教学团队要加强指导，特别要针对第二阶段新开课教师进行网络教学平台与网络直播平台的使用指导。组织熟悉教学平台和教学效果好的教师开展网络答疑、咨询和帮扶，及时总结、推广优秀教学经验。（2）加强质量管理。要从教学进度、教案、课程网站教学资料、直播授课等方面加强对课程的管理，组织全方位在线听课，及时将意见反馈给任课教师，确保教学目标落实。（3）控制好网络课程排课时间。合理安排线上课程的授课课时和时间。（4）加强對学生的引导。加强对学生的教育和引导，强化学生的质量意识和参与意识。
5 结语
通过高职院校汽车类专业网络课堂教学质量调查可以发现，虽然通过网络课堂进行在线教学还存在一些问题，但是各课程总体的教学质量及学生满意度还是比较高的。在线教学网络课堂学习需要持续的创新和改进，更好的达到“停课不停教，停课不停学，教学质量不降低”的要求。
本论文为广西职业教育教学改革研究项目“基于专业群的课程体系开发研究与实践——以工程机械运用技术专业群为例”（项目编号：GXGZJG2020B181）的研究成果。
参考文献：
[1]教育部.教育部关于2020春季学期延迟开学的通知[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200127_416672.html，2020-01-27.
[2]教育部.教育部：利用网络平台，“停课不停学”[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993.html，2020-01-29.
[3]胡燕，刘炳利，李娟，胡炳林.网络课堂教学思考[J].电化教育研究，2010（07）：48-51.
关键词：线上教学 问卷调查 教学质量
Investigation， Analysis and Countermeasures of Network Classroom Teaching Quality of Automobile Majors in Vocational College
Meng Xianglei，Chen Hui，Huang Pengchao，Deng Yimin
Abstract：This survey is aimed at online teaching and learning. Questionnaire surveys of students in terms of teaching attitudes， teaching content， teaching resources， teaching methods， teaching effects， etc. are carried out， and finally the evaluation data of teaching quality of each teacher in each class is obtained. It also sorts out and analyzes the evaluation data， and gives improvement countermeasures for the problems shown in the questionnaire survey.
Key words：online teaching， questionnaire survey， teaching quality
国内各高职院校在各地教育部门的线上学习指导意见下纷纷提出了线上教学方案，通过网络课堂对学生进行在线教学是其中一种重要的教学形式。目前，高职院校网络课堂的教学已经开展了一段时间，由于高职的课程往往对学生实践性要求比较高，网络课程如何保证教学质量，学生的学习满意度情况受到了教育学者、老师、学生的广泛关注，因此本文对高职院校汽车类专业网络课堂教学质量进行了调查，分析存在的问题并提出改进对策。
1 调查基本情况
此次调查以柳州职业技术学院汽车工程學院2018级、2019级2-5周开设的线上专业课程为调查对象，从教学态度、教学内容、教学资源、教学方法、教学效果五个方面，共12个指标进行评价（详细评价指标见图2）。评分采用10分制。经过统计，共有29个班，75门课程，47位教师开展了线上教学，涵盖2018级18个班，53门课程，2019级11个班，18门课程。其中，有效调查课程门数为71门，有4门课程因学生评价人数少不进行统计。评价最终得出每个班每位老师每门课程的评价数据。
2 调查总体结果分析
2.1 学生调查总体评分情况分析
从调查结果来看，学生对第一次开设网络课程的任课教师总体是满意的，全院最高分9.76分，最低分7.01分，平均分8.99分。教师评价优良率达98.53%，达到了“线下到线上，质量不打折”预期目标。具体评分见表1和图1。
2.2 各评价指标满意度情况分析
从学生评价情况看，学生对教师的教学态度评价最高，说明学生对老师的辛苦奉献还是高度认可。同时，在教学内容和教学方法方面评价也较高，说明我院第一阶段网课开课的教师授课内容准备充分、教学互动设计合理。而学生的学习兴趣、能力提升方面得分相对较低，但均达到8.88分以上。
2.3 是否继续开展网络课程结果分析
有效评价课程门数71门，每门课程都有超过60%的学生赞成继续开课，有40门课程（占有效评价课程门数的56%）超过80%的学生赞成继续开课。课程班级学生对继续开展线上教学的课程占比详见表2。
2.4 线上线下教学质量对比占比结果分析
共有38门（占比54%）课程班级学生认为线上教学质量不低于线下授课;有33门（占比46%）的课程班级学生认为线上教学质量低于线下授课。详见表3。
2.5 针对其他方面的调查结果分析
（1）每门课程课后学习时间方面。根据年级课程安排情况，各年级学生认为课后学习时间稍有不同，具体建议如表4。（2）学生最喜欢的课堂活动方面。微课视频在所有班级投票中位居第一。其他方面如测试、分组讨论、直播抢答等支持率都较高。（3）最让学生对学习产生兴趣的方面。网络课程中“学习过程放松”和“学习时间自由把控”学生最受欢迎。另外，50%以上的学生选择“教师本人”选项。（4）是否愿意返校学习方面。虽然学生对网络课程认同率高，但是因实训操作无法进行，多数同学希望能够尽快回校学习。
3 存在的问题
3.1 教师教方面
（1）前期的教学资源和教学内容准备不够充分，影响教学效果，也导致部分班级开出的线上课程较少，影响线上课程的整体安排和后期的学习。（2）部分课程中缺乏组织和互动，学生参与度低，与线下课堂教学相比，课堂气氛较差。（3）没有及时了解学生的学习情况和反馈学习结果，没能发现学生学习过程中存在的问题，并针对问题及时调整教学。
3.2 学生学方面
（1）部分学生签完到就不看教学直播，将直播放在一边做自己的事情，学习态度不端正。（2）部分学生的自学能力差，不积极参与老师布置的学习任务，跟不上进度。部分班级学习氛围不够浓厚。 3.3 学院教学管理方面
（1）由于采用无记名方式进行评价，且无法向学生宣传和强调评价的重要性，导致部分学生不参加评价或在评价过程中不认真填写，影响评价的统计。（2）远程无法对学生学习实行有效的监管，无法实现全覆盖检查。
4 改进对策
4.1 教师个人层面
（1）转变教学观念。教师要从以“教”为中心，转变为以“学”中心，网络课程的教学设计要突出网络学习的特点，要充分考虑学生的学习习惯与学习兴趣，摒弃教师讲、学生听的单一教学模式，积极鼓励学生通过自主学习、交流讨论等方式掌握知识。（2）课前、课中和课后要整体设计。课前提前布置学生预习;课堂中增加与学生互动及交流时间，充分利用网络学习平台中的“活动”开展高质量的讨论交流，及时通报互动频率、互动质量等数据;加大在线教学过程性考核，以判断每名学生的学习成效。课后通过作业、练习、测验等形式，及时了解学生学习情况，并通过微信群或QQ群与学生进行课下的交流，解答学生在学习过程中的疑惑。（3）加强课程资源建设。本次学生评价较高的课程，基本上是前期网络资源建设比较好的网络课程，因此，需要广大教师积极参与到网络课程资源建设中来。（4）加强交流与学习，提升驾驭网课的能力。通过参加团队组织的教学研讨，观摩学习评价较好的网络课程，不断提升网络教学水平。（5）总结经验，不断完善。教师要针对学生评教反映出来的问题和反馈意见，及时调整，特别是直播时间和课后学习时间的控制，以提高教学效果。
4.2 学生层面
专业班主任和辅导员要协同合作，加强对学生的引导，使学生认识到学习的重要性，端正学习态度。
4.3 学校层面
（1）加强教师的培训与指导。学校和各教学团队要加强指导，特别要针对第二阶段新开课教师进行网络教学平台与网络直播平台的使用指导。组织熟悉教学平台和教学效果好的教师开展网络答疑、咨询和帮扶，及时总结、推广优秀教学经验。（2）加强质量管理。要从教学进度、教案、课程网站教学资料、直播授课等方面加强对课程的管理，组织全方位在线听课，及时将意见反馈给任课教师，确保教学目标落实。（3）控制好网络课程排课时间。合理安排线上课程的授课课时和时间。（4）加强對学生的引导。加强对学生的教育和引导，强化学生的质量意识和参与意识。
5 结语
通过高职院校汽车类专业网络课堂教学质量调查可以发现，虽然通过网络课堂进行在线教学还存在一些问题，但是各课程总体的教学质量及学生满意度还是比较高的。在线教学网络课堂学习需要持续的创新和改进，更好的达到“停课不停教，停课不停学，教学质量不降低”的要求。
本论文为广西职业教育教学改革研究项目“基于专业群的课程体系开发研究与实践——以工程机械运用技术专业群为例”（项目编号：GXGZJG2020B181）的研究成果。
参考文献：
[1]教育部.教育部关于2020春季学期延迟开学的通知[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200127_416672.html，2020-01-27.
[2]教育部.教育部：利用网络平台，“停课不停学”[EB/OL].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993.html，2020-01-29.
[3]胡燕，刘炳利，李娟，胡炳林.网络课堂教学思考[J].电化教育研究，2010（07）：48-51.